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今日,社交電商云集微店完成A輪2.28億元融資,可能很多人會(huì)驚奇在微商概念進(jìn)入下坡路以及微信不斷的打壓之下,如今竟然還有資本投資微商平臺(tái)?實(shí)際上云集微店并不是微商,而是社交電商,雖然二者表面上看有些相關(guān),但本質(zhì)上的市場(chǎng)運(yùn)作形式卻是不同的。
社交電商不是微商馬甲,而是零售去中心化的市場(chǎng)探索
微商的發(fā)展根基是基于社交體系分享與傳播的賣貨方式,所以導(dǎo)致很多人將社交電商與微商劃等號(hào),雖然實(shí)際上社交電商從零售鏈路上也是基于社交關(guān)系,卻與微商有著本質(zhì)不同,社交電商并不是微商的馬甲,而是切實(shí)存在的網(wǎng)絡(luò)零售去中心化的發(fā)展趨勢(shì),這與90后消費(fèi)群體的消費(fèi)意識(shí)改變以及70、80后中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力崛起有直接關(guān)系。
過(guò)去消費(fèi)者買東西更加理性,喜歡貨比三家,而新零售的發(fā)展趨勢(shì)在于有一部分消費(fèi)者變得感性,只要喜歡就會(huì)消費(fèi)。所以我們看到,雖然微商被很多人詬病,但確實(shí)也有人會(huì)通過(guò)朋友圈或其他社交關(guān)系買東西,民眾的消費(fèi)形式多樣化發(fā)展是既定事實(shí),只不過(guò)在人數(shù)和頻次上還是比較少的,但中國(guó)市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是基數(shù)大,就算每個(gè)用戶每年的感性消費(fèi)是500元,2000萬(wàn)用戶也有100億的市場(chǎng)規(guī)模。
零售去中心化的發(fā)展是建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的,互聯(lián)網(wǎng)改變了買家與賣家之間的連接方式,“去中心化”是指改變以商家為交易中心的消費(fèi)模式,新時(shí)代的零售商們?cè)陔娚袒ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)做了諸多的突破性的去中心化嘗試,所以形成了社交電商、社群電商、粉絲電商、內(nèi)容電商、網(wǎng)紅電商等感性消費(fèi)模式。其中基于網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系的深化演變而來(lái)的社交電商因?yàn)橹拔⑸特?fù)面頻出的關(guān)系而被一些人誤解,微商確實(shí)有它的問(wèn)題,但微商只是社交電商畸形化的產(chǎn)物,社交電商依靠社交關(guān)系的裂變實(shí)現(xiàn)零售去中心化的原理沒(méi)有問(wèn)題。
云集微店A輪2.28億融資,凱欣資本領(lǐng)投做品牌背書(shū)
與社群電商、粉絲電商、內(nèi)容電商、網(wǎng)紅電商等被資本追捧資本市場(chǎng)追捧一樣,資本是不會(huì)錯(cuò)過(guò)社交電商這個(gè)市場(chǎng)演變出來(lái)的機(jī)會(huì)的。此次云集微店完成的A輪2.28億融資,領(lǐng)投方是新加坡知名的投資公司凱欣資本,凱欣資本是專注于大中華和東南亞地區(qū)的私募股權(quán)投資平臺(tái),主要關(guān)注境內(nèi)外消費(fèi)行業(yè)項(xiàng)目,其操作的比較知名的項(xiàng)目也有很多,例如百麗國(guó)際、寶尊電商、寶信汽車、赫基國(guó)際、麗人麗妝電商、秀域科技美容、土豆網(wǎng)和車王二手車等。
云集微店A輪的另外一大投資方鐘鼎創(chuàng)投,也是一家成熟的投資公司,專注于物流供應(yīng)鏈和消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域,其也參投過(guò)諸多知名的投資案例,例如優(yōu)速快遞、貨車幫、半塘、楚楚街、愛(ài)鮮蜂、德邦物流、韓后、晨光文具等。
“云集應(yīng)該是去年5月份上線,我們7月份定下來(lái)要投,我們研究社會(huì)化零售,以及社會(huì)化電商,已經(jīng)研究了大半年時(shí)間了,因?yàn)樯鐣?huì)化電商,因?yàn)槲覀円恢痹谕峨娚蹋覀兛吹诫娚逃袔讉€(gè)大平臺(tái),天貓、淘寶、唯品會(huì)、京東,這幾個(gè)大的平臺(tái)。我們就在想,這個(gè)世界上是不是只有這幾個(gè)大平臺(tái)賣東西,后來(lái)我們想不應(yīng)該。”鐘鼎創(chuàng)投合伙人孫艷華表示。
以淘寶的小也香水為基礎(chǔ),云集微店從美妝、家居、母嬰、食品切入
云集創(chuàng)始人肖尚略是知名淘品牌小也香水的創(chuàng)始人,小也香水是03年最早的一批淘寶大賣家,發(fā)展至今,日銷售出單超過(guò)8000筆,服務(wù)會(huì)員客戶400萬(wàn)人,年收入超過(guò)6億元,所以云集微店背后是一家成熟的電商公司,而且具備一定的供應(yīng)鏈能力以及用戶基礎(chǔ)。這種根基牢靠起步較高的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一開(kāi)始就進(jìn)入了這些資本的眼簾。
從經(jīng)營(yíng)品類來(lái)看,云集微店也是選擇從其熟悉的美妝品類切入,之后延伸出家居、母嬰、食品等類目,這與其主要服務(wù)女性消費(fèi)群體有關(guān)。另外目前感性消費(fèi)群體也是以女性消費(fèi)者為主,而有在淘寶多年積累下來(lái)的以女性為主的400萬(wàn)會(huì)員作為基礎(chǔ),云集微店的初期成長(zhǎng)很快,如今單月銷售額已達(dá)3億,并已實(shí)現(xiàn)盈利,為80萬(wàn)的店主提供了靈活的就業(yè)機(jī)會(huì)。
云集微店CEO肖尚略在融資發(fā)布會(huì)上表示:“當(dāng)下每個(gè)人都是信息的生產(chǎn)者、獲得者和傳播者,信任在鏈接商品信息的供給和需求”,“社交電商的本質(zhì)就是信任零售,它的崛起不僅會(huì)帶來(lái)更低的連接成本,也會(huì)在供給側(cè)改革中拉動(dòng)需求的快速提升。以提供用戶價(jià)值為核心驅(qū)動(dòng),社交電商會(huì)成為未來(lái)新零售不可忽視的力量。”
云集微店不是供應(yīng)鏈分銷平臺(tái),而是社交銷售分發(fā)平臺(tái)
社交電商的理論根基之一是用戶既是消費(fèi)者也是精準(zhǔn)的傳播渠道和銷售渠道,利用用戶的社交關(guān)系再配合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生銷售終端的裂變能力,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售和傳統(tǒng)電商的去中心化發(fā)展。對(duì)此肖尚略表示,云集微店對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),是一個(gè)流量眾包的平臺(tái),是一個(gè)零售眾包的平臺(tái)。今天的電商絕大部分的流量來(lái)自于幾家壟斷的電商平臺(tái),更多是通過(guò)搜索獲得的流量。但是,今天在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量環(huán)境下,社交流量在50倍,甚至100倍的大過(guò)搜索流量了,但這些搜索流量并沒(méi)有很好地商業(yè)化。在流量越來(lái)越貴的零售電商環(huán)境下,云集幫助品牌商獲得更加精準(zhǔn)的低成本的有效社交流量平臺(tái)。
前端社交零售,后端中央化控制,云集微店提供的“營(yíng)、銷一體式”的社交電商與此前一些基于社交關(guān)系的供應(yīng)鏈分銷平臺(tái)差不多,都是避開(kāi)微商的弊端盡可能的降低小賣家們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),真正意義的去嘗試發(fā)揮社交終端的傳播與銷售能力,但差別在于云集微店是B(2C)2C模式,而供應(yīng)鏈分銷平臺(tái)是F(2C)2C模式,其中括號(hào)內(nèi)的(2C)是指社交電商去中心化的社交裂變的SNS過(guò)程。社交電商的基礎(chǔ)就是后面的(2C)2C的交易關(guān)系,這與傳統(tǒng)的C2C有著本質(zhì)不同,前者不需要參與貨的管理而后者需要,所以在整個(gè)社交電商的運(yùn)作中,需要有對(duì)貨進(jìn)行管理的B或F的存在。
基于社交關(guān)系的供應(yīng)鏈分銷平臺(tái)是由廠家管理貨的運(yùn)作,而云集微店則是由平臺(tái)自身管理貨的運(yùn)作,前者是生產(chǎn)商(F)驅(qū)動(dòng)的社交電商,后者是經(jīng)銷商(B)驅(qū)動(dòng)的社交電商,簡(jiǎn)單直接的說(shuō)云集微店其實(shí)是社交銷售分發(fā)平臺(tái),其核心不是幫助企業(yè)建立供應(yīng)鏈的社交分銷體系,而是依托社交關(guān)系放大自身的銷售能力。
若暫且忽略社交電商的存在,從運(yùn)作模式來(lái)看,云集微店是標(biāo)準(zhǔn)的自營(yíng)+平臺(tái)式的B2C模式,所以就算脫離了社交關(guān)系云集微店也還是可以以常規(guī)的B2C形態(tài)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,但這不是肖尚略的本意,純粹的B2C模式很難與聚美、網(wǎng)易考拉、蜜芽、貝貝以及天貓、京東等公司競(jìng)爭(zhēng),而抓住感性消費(fèi)的市場(chǎng)契機(jī)從社交電商出發(fā)才有更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。拋開(kāi)那些騙錢的微商,社交電商還是存在一定市場(chǎng)空間的。
文/科技不吐不快
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