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雙十一后的電商們會(huì)有一個(gè)怎樣的未來(lái)

 2016-11-14 13:45  來(lái)源: 用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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雙十一后,據(jù)有關(guān)報(bào)道,天貓雙十一全天的交易額高達(dá)1207億元,可謂是八年來(lái)最高的一次記錄了,同時(shí)其他電商平臺(tái)也是戰(zhàn)績(jī)頗佳。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,11月11日當(dāng)天,京東的交易額同比增長(zhǎng)59%;國(guó)美在線(xiàn)的交易額同比增長(zhǎng)268%等。雙十一儼然已經(jīng)成為中國(guó)電商及消費(fèi)者的狂歡節(jié)。但雙十一過(guò)后呢?在驚人交易額的背后,電商趨于市場(chǎng)飽和的狀態(tài)下,電商的未來(lái)到底是什么呢?

第一、三線(xiàn)以下城市及農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)力依然強(qiáng)勁 據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年的雙十一三線(xiàn)城市及農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)能力被點(diǎn)燃。京東覆蓋44萬(wàn)個(gè)行政村的1700多家線(xiàn)下京東幫服務(wù)店為京東雙十一大促銷(xiāo)中貢獻(xiàn)了30%的銷(xiāo)售額,銷(xiāo)售的商品多為大屏電視劇、滾筒洗衣機(jī)、熱水器等?,F(xiàn)代農(nóng)村地區(qū)隨著生活水平的不斷提升,其對(duì)于一些大小家電的需求也異常增多,加之電商作為新鮮事物進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卣姆龀窒?,將?huì)受到越來(lái)越多農(nóng)民兄弟的喜愛(ài)。

第二、線(xiàn)上的電商未來(lái)依然需要線(xiàn)下的實(shí)體店來(lái)補(bǔ)足后勁 電商交易雖然總是線(xiàn)上的,但其起源是線(xiàn)下消費(fèi)的欲望。隨著消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)深入的了解和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的掌握,其對(duì)電商商品質(zhì)量及送貨的速度都有極高的要求。那么如何更好更快的滿(mǎn)足這些消費(fèi)者的要求呢?很明顯只有線(xiàn)下的實(shí)體店才能做到這點(diǎn)。隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者要求的不斷增高,線(xiàn)下實(shí)體店必然是線(xiàn)上網(wǎng)店的必要的補(bǔ)充。

同時(shí),和農(nóng)村一樣,城里人的生活水平也在不斷的提高。按照馬斯洛的需求理論來(lái)說(shuō),人們消費(fèi)需求當(dāng)在解決基本生活后,便開(kāi)始向生活品質(zhì)出發(fā)。也就是說(shuō)購(gòu)物不僅僅是要吃得飽穿得暖就行了,還需要享受消費(fèi)時(shí)的樂(lè)趣。比如服裝,愛(ài)美的女士可能會(huì)花一整天的功夫去逛街去挑選,哪怕穿著高跟鞋的腳后跟磨得通紅也不會(huì)感覺(jué)到累。她們需要的是什么,除了服裝還有周到的服務(wù)和極好的贊賞。而這些對(duì)于電商來(lái)說(shuō)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法做到。如果有線(xiàn)下實(shí)體店作為支撐,免費(fèi)送貨上門(mén),送貨的小哥彬彬有禮,穿著考究,言談得體,那么請(qǐng)問(wèn)有哪位女士不喜歡呢?

所以,對(duì)于線(xiàn)下的實(shí)體店,我們還需要抱著一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待,菜頭先生想只要把線(xiàn)上和線(xiàn)下真正的融合才能持久的保證電商的活力。

作者:菜頭先生,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),專(zhuān)欄作家,一個(gè)集產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)于一身的實(shí)踐者!微信公眾號(hào):caitoultt。

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