文案又叫做文案策劃,如果說在一些內容創(chuàng)作的公司,可能大家都是文案,其業(yè)務上屬于主導地位。否則文案在職業(yè)定位上可能都是圍繞著產品進行工作的。那么文案到底重不重要?是不是每個人都可以成為一個文案?在這里菜頭先生給您詳細的說一說。
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第一、文案不是誰想當就可以當的
一些非內容創(chuàng)作的公司,比如電商企業(yè)、O2O企業(yè)等等,總以為文案是一件非常容易的事情,貌似是個人都可以干的工作。因為大部分人有這種觀點,所以老板在文案崗位的定位上就會有失偏頗。文案兄弟們的工資往往比較低,職稱往往要落后于諸如運營、產品、研發(fā)等崗位。公司在產品設計階段,總是把文案定位于次要的輔助位置,想起來來就叫上你,想不起來可能文案就只能在角落里獨自悲傷。甚至有的HR在招人的時候,把文案等同于文員,門檻低,價值低。
其實,這所有的一切都是人們的一種誤解。文案,其實也是一種技術活,而且這種技術活不等同于研發(fā)和產品,因為文案需要在長期的積累中才能有所爆發(fā)。因此,在選擇文案崗位的時候更需要一些有經歷或者有故事的人。因為只有這樣才會讓產品的特色表現的淋漓盡致,一語中的。文案在寫出產品特性的時候,其對產品的了解要僅此于產品的設計者,并且要對產品的每一個細節(jié)賦予良好的精神內涵。否則,當用戶在不了解產品功能的情況下,是不會有閑心一步一步的探索的。
因此,好的文案可以為產品加分,為產品的形態(tài)賦予動人的內涵;不好的文案或者沒有文案的時候,就有可能會導致產品賣點不突出、運營設計糊里糊涂、銷售定位不清不楚。
第二、文案又是一個共同協作的崗位
雖然說文案不是誰都可以做的活,但是因為企業(yè)中每一樣工作都需要和文字打交道,這就要求企業(yè)的每一個人都必需熟練的掌握文案的技能。就如上文說的一樣,因為很多企業(yè)對于文案崗位本身的誤解,導致其在團隊設定的時候往往是能壓縮就壓縮。菜頭先生曾經見識過一個上千號人的企業(yè),其專職做文案的只有五個人不到。這五個人幾乎承擔了公司所有文字類的工作。比如產品設計出來以后,該有文字的地方沒有,美工設計方面,文案不寫,美工就不做。甚至連自己設計的創(chuàng)意表達都說不清楚。這到底是為什么呢?
人們都認為,我不是寫文案,所以我沒有必要為文案的事情操心,但是往往情況并非如此。比如設計一款產品,其中的體驗需要很多提示的文字來幫助用戶進行操作,如果這些文字提示連設計者都不能很好的描述清楚,而一股腦的都推給文案的話,那么這個產品設計注定是失敗的。同時,美工設計如果連自己都不能嘗試的去寫一些文案的話,那么其設計出來的東西也一定是沒有任何溫度的。因此,產品文案的好換,需要產品的設計者和文案一起推敲,一起去設計,否則就像魚離開了水,其生命力也會一點點的消退。
第三、決定文案的好壞是用戶價值
其實,在菜頭先生來看,文案嚴格意義上來說是沒有好與壞之分的。很多企業(yè)的老板或者領導總喜歡去指導、判定員工文案的好壞,而且不懂裝懂也要去提提意見。那么菜頭先生認為這種就完全沒有必要了。首先,既然選擇文案專業(yè)崗位的人去做,就必須相信這些人的專業(yè)水平,相信他們對于產品特性的一種判斷,一種思考。否則,一天到晚總是圍繞著某個詞改來改去的話,就是在浪費生命。
因為決定文案好與壞,最有說服力的措施就是讓用戶檢驗一下,但是檢驗的最終標準是轉化,是看過的用戶對產品的理解。因此,如果說一個人要想去評斷文案的好壞,首先他要了解用戶的需求,同時要明白文案能給用戶帶來的真正價值,否則其實絕無資格說文案好與壞的。
當然,對于文案本身需要注意的是文案的能力表現在創(chuàng)作之前的積累,而非創(chuàng)作之中的堆砌,因為你需要好的思想,但是你也必須忍受那不甘的虐心。
作者介紹:
菜頭先生
產品運營,專欄作家,一個集產品運營及設計的實踐者!微信公眾號:caitoultt
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