5月2日消息，近日百度因“魏則西事件”被相關(guān)部門進(jìn)駐調(diào)查，一名腫瘤患者因相信百度搜索推薦的醫(yī)院，結(jié)果被該醫(yī)院誤診了。此事一出立刻引起了大家的關(guān)注，其實(shí)類似的事件不是先例。百度競價(jià)推廣了很多醫(yī)院，包括許多資質(zhì)不夠的民營醫(yī)院，競價(jià)廣告仍然是百度主要的盈利模式。但由于入駐的醫(yī)院非常多，再加上百度方面審核不嚴(yán)，一些虛假的醫(yī)療廣告就出現(xiàn)了。不少患者因此上當(dāng)受騙，更主要的是耽誤了患者珍貴的治療時(shí)間。
搜索結(jié)果必須真實(shí)可信
如今年輕人群已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，而獲取信息的主要途徑是通過百度、搜搜等搜索引擎?；颊呤褂冒俣人阉麽t(yī)院信息，確實(shí)可以節(jié)省很多時(shí)間和經(jīng)歷。尤其是排名靠前的醫(yī)院官網(wǎng)，有許多患者都會(huì)相信。醫(yī)院參與百度競價(jià)就能獲得好排名，但醫(yī)院本身的資質(zhì)如何，百度方面并沒有嚴(yán)格審核。而且一些廣告詞明顯是夸張，這樣就誤導(dǎo)了很多患者或用戶。搜索引擎顯示的信息必須真實(shí)可信，特別是針對(duì)醫(yī)療、藥品等行業(yè)，因?yàn)榍袑?shí)關(guān)系到患者的身體健康。
百度競價(jià)廣告審核不嚴(yán)
競價(jià)廣告一直是百度的核心盈利模式，因出現(xiàn)太多虛假信息被大眾詬病，經(jīng)歷過一次次整改后。如今的百度競價(jià)還是存在漏洞，企業(yè)追求利益在情理之中，但以傷害用戶和網(wǎng)民的利益為代價(jià)。百度的口碑會(huì)越來越差，當(dāng)許多用戶不再相信百度的搜索結(jié)果，那么百度就會(huì)逐漸被用戶淘汰。在競價(jià)廣告方面，百度官方必須嚴(yán)厲審核，并且審核信息要向大眾公開，醫(yī)療行業(yè)關(guān)系到老百姓的生命健康，絕對(duì)不能馬虎了事。
搜索引擎必須負(fù)起責(zé)任
年輕人群越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)，但不可輕信互聯(lián)網(wǎng)上的信息，百度競價(jià)就是一種廣告模式。既然是廣告，那就肯定有夸大其詞的成分。去醫(yī)院就醫(yī)還是得去口碑好的醫(yī)院，競價(jià)排名不能輕信。作為百度、搜搜等搜索引擎應(yīng)該負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也得顧及自己的企業(yè)品牌和口碑。百度競價(jià)的漏洞一直存在，為何未能得到根治，歸根結(jié)底還是因?yàn)槠髽I(yè)盈利。不僅是醫(yī)療類的競價(jià)廣告，其他行業(yè)的競價(jià)推廣也是如此。
如果百度推薦的企業(yè)存在信譽(yù)問題，那么百度也會(huì)漸漸失去用戶的信賴。對(duì)競價(jià)廣告必須嚴(yán)格審核，當(dāng)然需要相關(guān)部門的介入和監(jiān)督。最好能夠制定競價(jià)廣告的標(biāo)準(zhǔn)。
本文由 霍常亮 微信 1307750885 原創(chuàng)
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