夢想很美好,現(xiàn)實很殘酷,我們每個人對創(chuàng)業(yè)初期的幻想是美好的,但只要經(jīng)歷了一定的過程,會深深的發(fā)現(xiàn)這個過程卻是太痛苦了,為什么這么說呢?因為會有各種各樣的競爭對手出現(xiàn)在你的身邊,為了爭奪市場就開始低價銷售,搞得大家都沒有利潤。
特別是在淘寶平臺上,我本身也是有做淘寶,深有體會。每天不斷的打價格戰(zhàn),利潤越來越低,客人越來越挑剔,所以淘寶上的商家也越來越難存活,好好的一個行業(yè)因為某些大廠進入以低價占領(lǐng)市場為主,小商家不得不跟進,導(dǎo)致了惡性循環(huán),價格越來越低。
大多數(shù)人會以為我只要比競爭對手賣價低一些,客人就會選擇你。結(jié)果競爭對手又出了比你更低的價格,從此陷入了一種噩夢中,做的非常累,而且也幾乎是沒有利潤了,真的是應(yīng)了,“ 拿著賣白菜的錢,操著賣白粉的心 ”
一個市場的低迷就是這種現(xiàn)象造成的,所以作為商家作為企業(yè)都要深思一下,是不是該到了改變營銷策略的時候了,低價占領(lǐng)市場不僅是傷害了這個行業(yè),而且還傷害了消費者,最后會慢慢發(fā)現(xiàn)傷害最深的還是自己。
把消費者的選購商品的標準拉入了一個 錯入路勁當(dāng)中。
賣的價格低了,自然利潤就薄了,商家肯定要在別的地方想辦法,如把產(chǎn)品的質(zhì)量降下來 ,以前用的布密度比較高的,為了節(jié)省成本打價格戰(zhàn),把密度改變一下,這樣做法真的是太多了。
長此以往,那份對創(chuàng)業(yè)的美好沖動,已經(jīng)變成了每日里的一縷噩夢了。
那么你也許會問,我如何打價格戰(zhàn),如何把我的競爭對手比下去,如何從同質(zhì)化嚴重的產(chǎn)品中脫穎而出呢?
一.了解行業(yè)的情況
要在行業(yè)中脫穎而出,首選我們必須對自己的行業(yè)的現(xiàn)狀了解清楚,如整體的價格段、消費者購買習(xí)性、行業(yè)發(fā)展方向等,所謂的知己知彼,需藥先摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。羅列成一條一條的,方便自己了解
就像我現(xiàn)在做的行業(yè)一樣,我本人士做皮草行業(yè)的,我做的客單價4500~6000元左右的
我對皮草行業(yè)的理解是這樣的
1.現(xiàn)在皮草行業(yè)的整體價格段在2500-3000左右
2.現(xiàn)在自稱很多皮草是高端皮草的,但價格確實賣白菜皮草的價格
3.客人多次的上當(dāng)受騙,故每買一件皮草都很謹慎(我自己做客戶才了解的)
4.個個把NB吹上天去了
5.天氣不給力,國民總體的消費力下降了
6.消費者對皮草了解的不夠透徹,很多概念被商家模糊了
等等之類的,盡量把這個行業(yè)所有的現(xiàn)狀都羅列出來,這樣做的目的是研究這些點,讓我們更好的指定出對付的策略。
你有真正想過你所在的競爭行業(yè)的總體情況嗎?如果還不清楚,那你從現(xiàn)在開始就要去了解了解了。
二.了解你的競爭對手
做任何事情,都會遇到困難,遇到跟你很像的競爭對手,就像被502粘上了一樣,甩也甩不開,真實痛苦萬分,這個時候我們千萬不要去逃避,既然甩不開他,我們就要試著去了解他,一般可以從這些方向了解:
1.競爭對手的銷售價格段?
2.競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量如何?
3.競爭對手的客戶和我的客戶重疊率有多少?
4.競爭對手用何種方式來打動客戶下單?
5.競爭對手用的推廣手段有哪些?
6.競爭對手對產(chǎn)品價值包裝如何?
7.競爭對手的產(chǎn)品與我的產(chǎn)品差別在哪里?
8.為何能成為我的競爭對手?(同一廠家拿貨,還是確實有過人之處)
9.找出競爭對手的優(yōu)點和做的不到位的地方
基本上從這些方面去調(diào)研,你大概就知道了競爭對手的優(yōu)勢劣勢了,這跟打仗完全是一樣的道理,你要戰(zhàn)勝他,首選要了解他的強勢的地方,我們盡量避開他,知道他的弱點我們可以狠狠的打擊。
這點很重要,總的原則就是“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”
三.建立產(chǎn)品標準,灌輸給消費者
今天給大家分享的大招來了,如果你的產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴重,身邊都是圍繞打價格戰(zhàn)的競爭對手,制勝的方案有2種:
1.跳出怪圈,放棄!
跳出怪圈的意思,就是讓你不要在去跟他們打價格戰(zhàn)了,主動放棄愛買便宜貨的低端客戶,主做可以買高端價位的客戶。也許你會問市場上都是同樣的產(chǎn)品,別人一個勁的降低價格來賣,你卻要提價,這不是自尋死路嗎?
是的,很多人會這么想,那么我只能說,你是習(xí)慣了賣低價產(chǎn)品賣習(xí)慣了,肯定從來沒有做過高肯單價產(chǎn)品。
我們簡單的來分析一下人群
A客戶:有5萬的存款水平
B客戶:有50萬的存款水平
C客戶:有600萬的存款水平
你認為他們的消費水平會是一樣的嗎?只有5萬存款的自然會去買低價的產(chǎn)品,而有600萬存款的客戶,基本對低價的東西看都不會看的,也不是他這個消費水平的菜了。中國人有10幾億,不同消費水平的人群太多了,你要做的是盡量滿足好一個客群就行了。
沒有必要想把所有的客戶都拉倒你這里來,薄利多銷確實是可以為你拉來很多客戶,打壓競爭對手,但是客戶的質(zhì)量總體上下降了,而且這部分客戶回頭率也很低,我們需要不斷的找新客戶。
與其和別人打的你死我活,我還不如跳出這個迷惑的坑,專心來服務(wù)好一小部分的人群,把價格提高,是一個刪選客戶的過程,利潤提高了,也就不用買那么多的量了。
所以我所在的行業(yè)賣的皮草大多都是3000左右的,所以我就不去碰了,我直接是做4500-6000客群的生意,利潤提高了,一天出個幾單也就夠了。
2.指定產(chǎn)品標準,引導(dǎo)客戶接受你的標準
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況下,客戶幾乎已經(jīng)喪失了自我判斷的能力,不知道如何來判斷產(chǎn)品的好壞究竟是如何的。
我們所有做的是建立我們的標準,清楚明白的告訴客戶,如果你想要購買的好的產(chǎn)品,必須符合幾大標準,只有符合這些標準的才算的上是好產(chǎn)品,同時要告訴客戶你的產(chǎn)品正是符合這個標準的。
當(dāng)你有灌輸給客戶標準的時候,就算當(dāng)時沒有下單,到最后他還是會來你這里買的,因為按照這個標準,市場上大多數(shù)產(chǎn)品都不符合這個標準,自然質(zhì)量上產(chǎn)生了很多的懷疑。
舉個皮草的例子
如果你想要買到一件純天然的皮草,滿足這幾個指標的就是一件好的皮草
1. 天然皮草每一件都不同(純天然的東西,沒有一樣的)
2.價格在3500元以上的
3.毛質(zhì)看上去比較有光澤
4.做工順治,該彎的地方彎,該直的地方直
5.提供30天的退換貨承諾,不滿意我包郵退換(對自己的產(chǎn)品有信心)
建立了幾大標準,灌輸給客戶,讓客戶自己去對比,當(dāng)他驚奇的發(fā)現(xiàn)市面上產(chǎn)品沒有符合這些標準的,自然就不想購買了。這是一個很好的招,現(xiàn)在幾乎沒有人在使用。
管不管用,自己去親身實踐一下就知道了。不去試再好的干貨也等于一場空。
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