當(dāng)前位置:首頁(yè) >  公眾號(hào) >  正文

APP推廣怎么玩微信活動(dòng)?一個(gè)真實(shí)的案例分享

 2015-12-17 16:15  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

相信很多的APP運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)順搭著運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)吧,利用微信公眾號(hào)進(jìn)行APP的宣傳推廣,就現(xiàn)階段而言效果還是不錯(cuò)的。前幾天,正值雙十二,許多的朋友都在利用這個(gè)日子搞活動(dòng)。正好本人的一個(gè)哥們有一個(gè)APP是賣水果的,至于叫什么這里就不說(shuō)了,以免有打廣告的嫌疑。下面,我就借這個(gè)案例來(lái)和大家說(shuō)一說(shuō)APP推廣中微信活動(dòng)的這些事吧。

案例分享

本次分享的案例是一款生活類APP,以水果出售為主要營(yíng)利模式,面向地點(diǎn)是重慶,并有門店支持,介于這是一家剛開張不久的小企業(yè),所以他們暫時(shí)還沒有向外滲透的打算。因此,這次的雙十二他們的活動(dòng)是以重慶普通大眾為主。

用戶分析

在活動(dòng)策劃之初,他們重點(diǎn)分析了普通消費(fèi)群體的心理特征,得出的結(jié)論是中國(guó)大部分的普通消費(fèi)者,普遍存在二點(diǎn)心理特征。

第一點(diǎn):免費(fèi)的不要白不要

關(guān)于這一點(diǎn),大家有興趣的話,可以去各大商場(chǎng)開展一次市場(chǎng)調(diào)研后會(huì)發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)賣得比較好的商品,一定是涵蓋著買一送一,買二送一,買三送一等相關(guān)商品。例:同樣一包方便面,一品牌送了一個(gè)塑料碗,另一品牌沒有,消費(fèi)者選則哪一類?答案不言而欲吧。

第二點(diǎn):貪小便宜

這里沒有貶低的意思,事實(shí)上每一個(gè)會(huì)居家過(guò)日子的家庭主婦,都會(huì)在菜市場(chǎng),在柴米油鹽方面貪小便宜,能省則省,為何不省?這一點(diǎn)也是許多家庭的共通之處吧,總想自己的日子過(guò)的苦一些,以后能留多一些給自己的子孫。

活動(dòng)策劃

在分析完用戶心理后,他們開始著重進(jìn)行活動(dòng)策劃的相關(guān)安排?;顒?dòng)是以線上線下同步展開的方式進(jìn)行?;顒?dòng)內(nèi)容主要以商品打折為噱頭。4.8折的商品折扣已足夠吸引力,如果再免費(fèi)送到家呢?而且使用京東APP與支付寶的用戶,在4.8折的基礎(chǔ)上將另有優(yōu)惠,在幾重優(yōu)惠的吸引下,他們相信用戶一定會(huì)被打動(dòng)。

海報(bào)設(shè)計(jì)

海報(bào)設(shè)計(jì)與文案,是我的這位朋友新手完成的。對(duì)于他這位不是專業(yè)的PS來(lái)說(shuō),能做成這樣,說(shuō)實(shí)話,我已經(jīng)很佩服他了。大家從他的海報(bào)設(shè)計(jì)與相關(guān)文案中,應(yīng)該就能非常清楚得看出來(lái)他們此次活動(dòng)的主打內(nèi)容。

活動(dòng)推廣

上文有說(shuō)到,他們活動(dòng)推廣的形式是以線上線下同步展開。由于是小企業(yè),他們線上資源并不多,僅僅是針對(duì)一些微信群進(jìn)行單一渠道的推廣。線下方面,他們主要宣傳形式有兩點(diǎn),第一點(diǎn)是門店推廣,凡是進(jìn)入門店消費(fèi)的每一位顧客他們都有發(fā)宣*,并親自介紹活動(dòng)的內(nèi)容。另外,他們還請(qǐng)了幾個(gè)兼職前往各大商場(chǎng),其實(shí)也就主要集中在沃爾瑪、京東購(gòu)物廣場(chǎng)等地發(fā)*宣傳。由上,我們可以得出他們宣傳渠道并不太多,也沒有大資金的投入。線上方面是微信群的轉(zhuǎn)發(fā),線下方面是以門店與小量地推的形式進(jìn)行。

效果展示

這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),他們的微信公眾號(hào)是在活動(dòng)開始之前的一周開始上線的,這一個(gè)星期的時(shí)間里,除去內(nèi)部員工外,其真實(shí)的粉絲不到100人。但就在活動(dòng)用微信公眾號(hào)外推后,覆蓋人群超過(guò)2萬(wàn),直接閱讀量已達(dá)到將近3204人。

當(dāng)然這得益于加的許多微信群,也得益于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。他們老板與員工在活動(dòng)期間‘連哄帶騙’的讓身邊的每一位新朋好友轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,再加上線下的同步展開,微信粉絲開始大量增加,前三天就暴增700多粉絲,隨后的四天隨著線上資源已被耗得差不多,每天增加的粉絲開始減少。但定單量卻是一天比一天多。

活動(dòng)失敗

從增加的粉絲與定單量來(lái)看,此次活動(dòng)看似取得了完美的結(jié)果。但他們范了兩個(gè)致命的錯(cuò)誤,第一是老板送出去的水果或是打折扣的水果全是積壓在庫(kù)存的存貨,也就是說(shuō)他們老板是借此次活動(dòng)在清庫(kù)存。第二是我這位朋友與物流沒有對(duì)接好,許多水果在物流運(yùn)送過(guò)程中出現(xiàn)了擠壓、變形,腐爛等現(xiàn)象。

如果說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題是我這位朋友業(yè)務(wù)上的不熟悉,用戶還可以諒解的話。那么他老板的行為簡(jiǎn)直就是*了,這位老板考慮的顯然沒有那么遠(yuǎn),本來(lái)這種活動(dòng)送出去的或打折后的水果都要拿最好的,這樣能帶來(lái)二次消費(fèi)、三次消費(fèi)還有轉(zhuǎn)化消費(fèi)。但如此一來(lái),等于就是花錢買差評(píng),得不償失。而且在消費(fèi)者收到水果后,紛紛表示不滿,并直接在微信、QQ上找到我這位朋友要個(gè)說(shuō)法,我這位朋友這幾天也是被整得焦頭爛額。

事后:因?yàn)檫@一次活動(dòng)的失敗,我這位朋友找我聊了很久,而也正是這次聊天,我知道了他們這次活動(dòng)的全部流程。這位朋友現(xiàn)在的想法是,近期再弄一次活動(dòng),為的不是人氣,而是口碑。

難度:有一句話是一朝被蛇咬,十年怕井繩,一但用戶對(duì)你的第一映象是差評(píng)的話,再想重新挽回受傷的心絕不是一件簡(jiǎn)單的事情。我的建議是,近期不要舉辦類似的活動(dòng),因?yàn)樯线^(guò)一次當(dāng)?shù)挠脩魝兣瓪馕聪阍賮?lái)這么一次,怒氣沖沖的用戶恐怕會(huì)過(guò)來(lái)砸場(chǎng)子哦。這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)都要冷靜冷靜,過(guò)段時(shí)間再說(shuō)吧。

總結(jié):從這次活動(dòng)中,我們可以看出他們老板的因小失大,往小的看,只是一次活動(dòng)的失敗,往大的看,卻是企業(yè)誠(chéng)信的失敗。有些過(guò)錯(cuò),錯(cuò)了,可能就再也無(wú)法挽回了,而受傷的不僅僅是用戶,還有自己朝自己的肋骨處劃的這一刀。痛不痛,時(shí)間會(huì)告訴大家答案。

本文由優(yōu)派網(wǎng)www.yopai.com原創(chuàng),微信公眾號(hào):yopai優(yōu)派,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留鏈接,請(qǐng)大家尊重原創(chuàng),違者將追究法律責(zé)任。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)標(biāo)簽
app推廣

相關(guān)文章

熱門排行

信息推薦