今年,電商行業(yè)最熱的新興市場是跨境電商,而最讓人意外的新晉電商就是網(wǎng)易考拉海購,剛開始時大多數(shù)人對這家出身互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)名門的電商公司并不抱太大希望,可網(wǎng)易考拉海購卻成繼有道云筆記、網(wǎng)易云音樂之后的又一款網(wǎng)易體系內(nèi)的年度級戰(zhàn)略性產(chǎn)品,就連丁磊如今都對網(wǎng)易考拉海購激動不已。
逼格起高了并非好事,丁磊低調(diào)赴前線招商
或許正是業(yè)界期望值不是那么高,所以網(wǎng)易考拉海購無需承擔(dān)過多的市場輿論壓力,這樣反而可以靜下心來認真做事。如果剛開始逼格就起高了,引起業(yè)界過多的關(guān)注,那樣的話輿論對網(wǎng)易考拉海購的評判標準也會被擺的更高。高調(diào)宣傳之前先低頭做事,基礎(chǔ)的運營準備工作妥當(dāng)之后,產(chǎn)品本身又有品質(zhì)的話,自然會有用戶自發(fā)的為企業(yè)宣傳。
過去大半年網(wǎng)易考拉海購主要在集中精力做基礎(chǔ)的準備工作,拿地建倉、外出招商、梳理供應(yīng)鏈,丁磊沒少親自為網(wǎng)易考拉海購出面,畢竟丁老板的人脈關(guān)系和行業(yè)名氣在商務(wù)合作洽談上還是很有分量的。與其他跨境電商相比,憑借網(wǎng)易丁磊這塊金字招牌讓網(wǎng)易考拉海購極大的降低了市場準入門檻,此前網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾接受媒體采訪時曾表示,“杭州并不是生鮮口岸,網(wǎng)易考拉海購卻能完成國內(nèi)跨境生鮮第一訂單不容易,這需要協(xié)調(diào)杭州當(dāng)?shù)卣?、海關(guān)、商檢,以及和上海的口岸進行聯(lián)動,才取得這一突破”。丁磊可能不為人知的到很多主管部門刷過臉。
在對外招商時,丁老板也是親自上陣,帶隊邀前往韓國實地拜訪LG、自然樂園、可萊絲等韓妝巨頭,還前往韓國最具人氣的明洞商業(yè)街考察韓妝銷售情況,并且親自上陣體驗產(chǎn)品,隨后又率隊到日本與三井物產(chǎn)敲定戰(zhàn)略合作協(xié)議。丁磊親自出面并不是在作秀,也不是為炒作,更沒有老板娘前頭條,而是只有丁老板本人為網(wǎng)易考拉海購出面,供應(yīng)商才會真正意識到網(wǎng)易做這件事的決心。為保證用體驗有足夠的競爭力,在招商、選品、APP開發(fā),甚至快遞盒的顏色等許多細節(jié)問題上,丁磊都要親自過問以確保細節(jié)能執(zhí)行到位,可見其把網(wǎng)易下一個市場爆發(fā)點的重心押在了跨境電商市場。在取得階段性成果過后,丁磊的目標是要做工匠精神的電商平臺,為網(wǎng)易打入“商”的基因,并計劃三年做到自營電商前三。
苦盡甘來,網(wǎng)易的電商心終于得到了全面落實
雖然聽起來有些狂傲,但丁磊背后的網(wǎng)易也確實有這個資本,首先在發(fā)展跨境電商時,網(wǎng)易考拉海購堅定的選擇了“自營”這種被認為很重的模式。自營的關(guān)鍵是前期有足夠的資金實力來搭建供應(yīng)鏈,而且能承受得起一段時間內(nèi)人不盈利痛苦期,而對于營收能力越來越強的網(wǎng)易有足夠的資金來自營跨境電商這塊燒錢業(yè)務(wù)。網(wǎng)易有錢又有品牌影響力,招商建倉并不是難事,丁磊認為采用自營直采的模式對于商品品質(zhì)的把控和自主定價的能力更強,這個思路是網(wǎng)易考拉海購的發(fā)展基礎(chǔ)。
看起來網(wǎng)易考拉海購的模式很重,前期做的也很辛苦,但只有自營模式才能確保產(chǎn)品的品質(zhì),才能更容易獲得用戶的信任,網(wǎng)易品牌雖然有一定可行度,但網(wǎng)易考拉海購做成平臺式就未必能取得用戶的信任,這是電商消費者對模式的一種懷疑態(tài)度,所以在向家電、手機等品類,比起天貓有些消費者更樂意相信京東自營。此外,對于網(wǎng)易而言,現(xiàn)在花大部分精力在做供應(yīng)鏈、物流配送,實際是在為接下來的市場爆發(fā)做準備,過去這一年基礎(chǔ)工作沒準備完畢之前,網(wǎng)易考拉海購沒怎么做廣告推廣,只是通過一次又一次的大促活動來試探自身的運營能力,當(dāng)最辛苦的基礎(chǔ)問題全面解決可以確保用戶體驗之后,就會進入廣告宣傳期,而大規(guī)模的廣告將會嘗到規(guī)模效應(yīng)的市場甜頭。
其實,丁磊有電商的心思也不是一天兩天了,之前已經(jīng)有一只腳踏入了電商界,網(wǎng)易此前做不了不少電商周邊的業(yè)務(wù),如彩票、保險、理財、貴金屬、電影票、火車票、惠惠比價導(dǎo)購等非實物類電商業(yè)務(wù),直到跨境電商市場爆發(fā),網(wǎng)易才算是把另一只經(jīng)營實物電商的腳也放進了電商圈子內(nèi)。之前運營非實物電商的業(yè)務(wù)其實已經(jīng)給網(wǎng)易考拉海購打好了電商運營的基礎(chǔ),網(wǎng)易并不缺流量,對用戶端的運營能力還是有的,再加網(wǎng)易本身的市場口碑,以及丁磊對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,網(wǎng)易考拉海購得到用戶認可不足為奇,對于網(wǎng)易而言在電商這條路上也終于守得云開見月明,苦盡甘來了。
經(jīng)過近段時間雙11、黑五、雙12短期連續(xù)的高強度頻繁大促,不斷的去塑造全民海淘第一品牌形象,如今網(wǎng)易考拉海購也算是全面滲入到了海購用戶群市場,在跨境電商市場找到了自己的位置。目前網(wǎng)易考拉海購在杭州、寧波、鄭州、重慶四地拿下了10多萬平方米的保稅區(qū),半年時間銷售額迅速增長20倍,而近期連續(xù)的三場大促,又進一步推升了銷售額,近日心情大好的丁磊甚至玩心大起,開設(shè)了《三石私物精選》專欄與消費者分享,也是蠻拼的。
丁磊想通過跨境電商再造一個網(wǎng)易,網(wǎng)易考拉海購要干掉唯品會?
丁磊對網(wǎng)易考拉海購充滿信心,希望網(wǎng)易考拉海購能達到500億到1000億的規(guī)模,在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易。以目前各大電商企業(yè)來看,與網(wǎng)易考拉海購相接近的主要是聚美和唯品會兩家,而以市值來衡量的話,目前網(wǎng)易市值230億美元,唯品會92億美元、聚美13億美元,再造一個網(wǎng)易至少超過唯品會的規(guī)模。
唯品會今年總營收大概在400億規(guī)模,若網(wǎng)易考拉海購能有500億的規(guī)模,按市銷率來算也有唯品會現(xiàn)在的市值,若能有1000億的規(guī)模,也就相當(dāng)于再造一個網(wǎng)易。一切看起來都很美好,但在與唯品會比肩之前,網(wǎng)易考拉海購至少要先超越聚美優(yōu)品,聚美今年也能有80億左右的規(guī)模,以跨境電商的總規(guī)模來看,網(wǎng)易考拉海購?fù)耆心芰υ?6年達到這個交易額,甚至網(wǎng)易考拉海購內(nèi)部的目標是明年交易額達到唯品會的水平。
以目前網(wǎng)易考拉海購、唯品會、聚美優(yōu)品三大家公司的經(jīng)營品類來看,有很大的重合特點,網(wǎng)易考拉海購若是想爆發(fā)式增長,必須要從這兩家對手手中搶市場,這將會是一場你死我活的硬仗。從聚美和唯品會手中搶市場不是不可能,這半年聚美和唯品會都陷入增長接近瓶頸,而且資本市場對這兩家公司的興趣也大不如前,一年多的時間聚美市值跌掉了3/4,唯品會最近半年市值跌掉近半,而網(wǎng)易大半年時間市值近乎翻倍,除了網(wǎng)易在移動游戲領(lǐng)域營收能力增強因素外,丁磊主推的跨境電商業(yè)務(wù)也讓資本市場看到網(wǎng)易新的增長點。高盛集團預(yù)測,網(wǎng)易考拉海購在2016年將實現(xiàn)170%同比增長,相當(dāng)于中國整體B2C跨境進口增長率的2到3倍,明年網(wǎng)易考拉海購與唯品會這對新的電商CP很有可能擦出意想不到的火花,一上一下的發(fā)展走勢火藥味是少不了了。
文/科技不吐不快
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