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雙11已經(jīng)過去了，這樣的日子當(dāng)然是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人不可錯(cuò)過的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。經(jīng)歷了數(shù)次的微信活動(dòng)，我們的高電位醫(yī)學(xué)微信粉絲己達(dá)數(shù)萬了，團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也越來越豐富，當(dāng)然也會(huì)嘗試新的營(yíng)銷方式，新的方法就可能會(huì)有新的成敗。在經(jīng)歷了抽獎(jiǎng)、投票等活動(dòng)后，這次雙11我們采取的是發(fā)紅包加粉絲。今天我就來分享一下這次紅包活動(dòng)的成與敗。
這次紅包活動(dòng)的主要目標(biāo)是微信加粉與網(wǎng)店引流。通過這次發(fā)紅包活動(dòng)我們微信的粉絲增加了大概3000多，京東店的UV每天也增加300多。基本目標(biāo)算是達(dá)到了。因?yàn)槭轻槍?duì)新的品牌瑞喜堂微信公眾號(hào)的營(yíng)銷活動(dòng)，粉絲數(shù)從400多開始增加到目前粉絲是3440，活動(dòng)結(jié)束之后的幾天每天大概會(huì)有較多粉絲取消關(guān)注。所以這次紅包活動(dòng)有成功的地方，也有失敗的地方。下面就來逐一分解。
成功的方面剛才說了，粉絲增速很快，三天時(shí)間平均每天增加1000多粉絲。開始我們準(zhǔn)備三天時(shí)間一直開放發(fā)紅包，可是第一天開始時(shí)就出現(xiàn)在*，因?yàn)閬頁尲t包的人太多了，微信后臺(tái)一度陷入癱瘓，回復(fù)信息系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，微信系統(tǒng)后臺(tái)也提示報(bào)警。后來我們臨時(shí)采取辦法，要求填報(bào)一些個(gè)人簡(jiǎn)單信息后才能領(lǐng)取紅包，這樣才讓紅包發(fā)放順利進(jìn)行。
由于粉絲們領(lǐng)紅包的熱情實(shí)在高漲，我們采取定時(shí)發(fā)放的辦法，受小米手機(jī)啟發(fā)，每天定在12點(diǎn)發(fā)放紅包，就這樣紅包基本也在十分鐘內(nèi)搶完了。所以本來打算連續(xù)發(fā)放三天的紅包，也改成每天定時(shí)發(fā)送了。
我在微信主菜單放了京東微店的鏈接，這幾天我京東新開的微店第天增加300多的UV，引流的目標(biāo)算是達(dá)到了。
不足的方面就是第一天開始的時(shí)間出現(xiàn)了刷紅包的問題，后臺(tái)幾乎在一分鐘內(nèi)就回復(fù)了幾千個(gè)關(guān)鍵詞瑞喜堂(設(shè)置了回復(fù)瑞喜堂后就可以領(lǐng)取紅包)，好在我們?cè)谥暗某楠?jiǎng)活動(dòng)中就己經(jīng)二次開發(fā)出先填寫個(gè)人信息才能抽獎(jiǎng)的功能，所以才及時(shí)地解決了這個(gè)問題。
另外不足的問題就是活動(dòng)結(jié)束后粉絲的取消關(guān)注比較多，相當(dāng)一部分粉絲并不是我們的老客戶并不了解我們的產(chǎn)品。所以引流到京東店鋪的流量轉(zhuǎn)化并不高。
要想在以后的活動(dòng)中做的更好，通過本次的發(fā)紅包活動(dòng)，我們需要在以下方面做好完善。
一、紅包軟件的完善
這次的發(fā)紅包系統(tǒng)是我在淘寶上花了幾百元買的phpthink系統(tǒng)開發(fā)的，這個(gè)系統(tǒng)只有發(fā)紅包這一個(gè)功能，而且很多想要的功能都沒有實(shí)現(xiàn)，后面我將會(huì)二次開發(fā)更多的功能，比如
定時(shí)發(fā)放的功能(目前還是手動(dòng)定時(shí))，中獎(jiǎng)概率(不要百分百領(lǐng)取成功)，可以設(shè)置紅包的等級(jí)和大小和概率，類似抽獎(jiǎng)，最好還能設(shè)置針對(duì)指定地區(qū)(ip)發(fā)放。
二、專門針對(duì)老客戶營(yíng)銷
紅包活動(dòng)是每個(gè)人都會(huì)感興趣的，貪小便宜是人的天性。那么問題來了，領(lǐng)取完紅包會(huì)有大量的粉絲取消關(guān)注，當(dāng)然我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束時(shí)也預(yù)告了雙12的活動(dòng)，即使如何取消關(guān)注也比較多，所以如何吸引到更多忠實(shí)的微信粉絲是接下來要解決的問題。從老客戶出發(fā)，針對(duì)老客戶采取發(fā)紅包的營(yíng)銷活動(dòng)效果可能會(huì)更好。因?yàn)槔峡蛻糍I過我們的產(chǎn)品，相對(duì)熟悉我們的品牌，以回饋老客戶的名義發(fā)紅包，可以在情感上打動(dòng)老客戶。所以雙12活動(dòng)我的想法是專門針對(duì)我們的老客戶來一次發(fā)紅包活動(dòng)，采用群發(fā)短信的形式通知老客戶，即使老客戶告訴他們的朋友來領(lǐng)紅包，也算是他們的口碑宣傳。這樣吸引來的粉絲取消關(guān)注的應(yīng)該會(huì)少很多。本文原發(fā)吳二凡博客轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留網(wǎng)址：
三、針對(duì)老客戶發(fā)紅包后，限量搶購(gòu)瑞喜堂的產(chǎn)品。當(dāng)然這一點(diǎn)還是針對(duì)我們的老客戶，他們的相對(duì)熟悉我們的產(chǎn)品和價(jià)格，如果格趁熱打鐵，以秒殺價(jià)推出我們的主打產(chǎn)品，應(yīng)該會(huì)取得一定的效果，期待我們的雙12吧。
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