越來越多的朋友想快速切入互聯(lián)網(wǎng),特別是智能手機(jī)的發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)讓傳統(tǒng)企業(yè)想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),想做一做電子商務(wù),然而大多數(shù)企業(yè)盲目運(yùn)營一段時間,最后不得不黯然離場。守護(hù)袁昆認(rèn)為最根本的問題沒解決,一切都是無用功。
提起互聯(lián)網(wǎng),提起網(wǎng)絡(luò)營銷,我們不能不說說百度。大多數(shù)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)第一件事就是建一個網(wǎng)站,建一個網(wǎng)站后想通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成銷售。怎么達(dá)成銷售呢?最先應(yīng)該要用戶看到我們的吧,而對于優(yōu)化來說覺得太難,怎么辦呢?好像做一做百度競價是不錯的選擇。于是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)第一步是建網(wǎng)站,第二步是上競價。(當(dāng)然也有在電商平臺開店鋪,然后做直通車。)
互聯(lián)網(wǎng)需要掃盲 用戶需要培育
如今的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較快,不少企業(yè)的想法是:我是不是應(yīng)該做一個公眾號,是不是應(yīng)該弄一個微官網(wǎng),是不是應(yīng)該弄一個微商城。然而最后發(fā)現(xiàn)沒用戶、沒流量、沒銷量。怎么辦?
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓電子商務(wù)變得更簡單,越來越多的企業(yè)都想玩一玩電商。但是大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人并不懂互聯(lián)網(wǎng),也沒有或者找不到專業(yè)的運(yùn)營人才,即使找代運(yùn)營公司也是格格不入,加上自己又堅(jiān)持不下去。最后的結(jié)果是互聯(lián)網(wǎng)不是我們玩的,互聯(lián)網(wǎng)是虛的,玩電商就是找死。
正是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)有網(wǎng)絡(luò)營銷的需求,傳統(tǒng)企業(yè)并不懂互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)需要大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,所以互聯(lián)網(wǎng)教育這塊已經(jīng)越來越受到大家重視,提供培訓(xùn)的個人和機(jī)構(gòu)也越來越多。守護(hù)袁昆一直說到的一個問題是:培訓(xùn)就是一個掃盲的過程。
雖然不少傳統(tǒng)企業(yè)想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),但大家更多的只是觀望,所以對于營銷人或者運(yùn)營機(jī)構(gòu),我們首先要做的就是掃盲。讓企業(yè)負(fù)責(zé)人有互聯(lián)網(wǎng)的意識,了解互聯(lián)網(wǎng)的玩法,知道互聯(lián)網(wǎng)可以做哪些事,明白使用互聯(lián)網(wǎng)可以幫助他們的企業(yè)做哪些事,可以解決哪些問題。
掃盲是一個長期的過程,守護(hù)袁昆也發(fā)現(xiàn)了這個問題,特別是不少企業(yè)并不認(rèn)同這個過程??傆X得網(wǎng)絡(luò)營銷可以快速見效果,如果不能快速見效果就不想玩了。我們知道網(wǎng)絡(luò)營銷是一個長期的過程,不是說發(fā)一篇文章,策劃一個活動就玩起來了。想快速見效果,比如用錢砸。最后死的也快,因?yàn)檫€沒有盈利支撐。
因?yàn)橛袙呙み@個需求,所以不少同行通過培訓(xùn)去賺了第一桶金。正是因?yàn)槲覀冏隽藪呙み@件事,所以我們聚集了大量的潛在客戶群、聚焦了大量的精準(zhǔn)粉絲,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)需要掃盲,傳統(tǒng)企業(yè)需要學(xué)會擁抱互聯(lián)網(wǎng)。但真正玩起來卻又遇到了問題,究其原因也很簡單。傳統(tǒng)企業(yè)一直是品牌思維在操作,并沒有重視用戶思維。
大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還是有深厚的底蘊(yùn),進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)就是進(jìn)入一個新的市場,在互聯(lián)網(wǎng)上還有是不少用戶對企業(yè)沒有認(rèn)知,如果還是以品牌思維去做,還是一個高高在上的態(tài)度,用戶是非常不滿意的。守護(hù)袁昆認(rèn)為這是一個人與人交流的時代,以朋友的角色插入進(jìn)去才是最好的選擇。
企業(yè)已經(jīng)不是一個企業(yè),而是一個鮮活的個體,或者說一個自媒體。已經(jīng)可以和普通的用戶進(jìn)行深層次溝通,這個時候需要做的就是培育用戶的習(xí)慣。為什么互聯(lián)網(wǎng)公司不斷的燒錢吸用戶,就是為了培育用戶的使用習(xí)慣,改變了習(xí)慣才有后續(xù)的操作步驟。在這里就有一個理念:前端投入、后端盈利。
每個行業(yè)都有競爭,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣如此,越來越多的企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),越來越多的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商出現(xiàn),但任何時候我們也急不來。最先要做的還是掃盲,讓大眾真正了解互聯(lián)網(wǎng),了解互聯(lián)網(wǎng)怎么玩,培養(yǎng)用戶的習(xí)慣,這才是良性的互聯(lián)網(wǎng)營銷玩法,否則玩壞了企業(yè)、玩淡了用戶關(guān)系,玩死了自己。
守護(hù)袁昆,武漢太美加科技運(yùn)營總監(jiān),專注移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、SEO優(yōu)化領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問,知名講師。微信公眾號:守護(hù)袁昆(shyuankun0105)。
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