O2O該怎樣在美業(yè)中風生水起呢?
移動互聯網時代的新潮終于吹醒了美業(yè)這條臥龍,如春風一樣讓美業(yè)迎來了嶄新的一頁篇章。不得不說,O2O平臺的熱風吹來得動作有點緩慢,但這依然是我們美業(yè)工作者夢寐以求的事情。那么,對于美業(yè)略顯落后的移動互聯網競爭道路上,O2O該怎樣在整個行業(yè)中迅速發(fā)展強大起來呢?
對于經營多年的美容院店家們來講,他們早已習慣了美容行業(yè)以前的運營模式,一旦要進行變革,對于這個新平臺的作用有所質疑也是人之常情。如果和店家合作的時候,向他們展示的O2O平臺只是借助CRM管理軟件,他們心里肯定會有不同程度的顧慮。
他們擔心的是什么呢?就像是其他的APP軟件一樣,太多的隱私信息就這樣被泄露和傳播。而美容院商家們最在意的就是屬于他們自己的客源,如果客源因為O2O平臺而被流失,他們肯定寧愿不接受這樣的平臺做保守的經營模式了。
不只是這些,因為美業(yè)O2O平臺還是初步引用,讓大多數消費者適應它肯定需要一些時間,所以想要達到協(xié)助店家擴展顧客資源的效果,還是需要挑戰(zhàn)的。這樣的后果,造成對商家的說服力大打折扣,所以O2O該怎樣在美業(yè)中風生水起確實是個值得商榷的問題!
當然,O2O的發(fā)展浪潮已成定局,這也是我們美業(yè)人士早已坦然的趨向,誰都不會否認它的衍生會慢慢地改進美業(yè)中的服務方式以及效果,還有對應的營銷系統(tǒng)。如果O2O平臺暫時局限于了它的資本和產品,因而不能很好地達到預期的市場效應,那么我們所有的連鎖機構有沒有考慮一下可以自己去嘗試挑戰(zhàn)這樣的模式?
歐泉美業(yè)的連鎖美容院,其實也可以擁有屬于自己的連鎖店。如果商家想開發(fā)另一個地區(qū)的美容院市場,想要很好地擴展顧客資源,借助O2O平臺推廣就是一個睿智的選擇。如果還是按照傳統(tǒng)的美容院那種推廣模式,對美容院來說并沒有多大的益處。而如果利用好O2O平臺,就可以直接在互聯網上成立美容院的網上前臺、售前售后的服務同樣可以在這個平臺上提供給客源。
由此觀之,要想讓O2O模式的APP軟件風生水起來,讓我們的美業(yè)煥然一新,美容機構就是時候大顯身手了。且不說美業(yè)的蓬勃發(fā)展將會給美容院帶來怎樣的經濟效益,單是做獨立的APP美容機構所具有的優(yōu)勢就讓人怦然心動。
一、O2O的模式軟件提供給美容院線上的一切可實行性服務,拉近了與顧客之間的距離,讓他們的需求得到更大的滿足。集高效化、便捷化、個性化于一體時尚美容院,才是美業(yè)發(fā)展中激流勇進的勝利者。
二、利用O2O平臺,商家對于客源的掌控更加得心應手,對客源的維護管理也會變得緊密而有力,很多的數據信息也會一目了然,讓商家對不同的顧客可以展開不同的服務模式。而且,慢慢的顧客會對美容院這個平臺產生依賴感,誰都不會想要脫離這樣的平臺,因為誰也不想有所損失嘛!
三、一旦擁有了O2O模式的APP軟件,美容院也好,美容院的直營連鎖店也好,都可以隨時隨地的進行營銷活動,還有拓展客源的活動。這樣的話,不再只是狹隘的依賴老顧客帶來新顧客,自己也可以創(chuàng)造新的客源。同時對于推廣和系統(tǒng)管理,也同樣起著舉足輕重的作用。
四、不可忽視的是,這樣的模式對于美業(yè)的人才挖掘和發(fā)現、以及美業(yè)的發(fā)展前景都起著巨大的推動作用。
只要我們機智的利用它,并為之付出努力,O2O在美業(yè)風生水起的畫面就不遠!
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