如果讓TMT人定義當(dāng)今的時(shí)代，大多數(shù)人會蹦出“移動互聯(lián)”、“智能穿戴”、“健康管理”、“O2O”這些個(gè)新鮮詞兒。本質(zhì)上，這個(gè)時(shí)代的變革并非“移動”，或是“互聯(lián)”，還是“智能”—— 人們發(fā)現(xiàn)自己的需求得到了前所未有的關(guān)注，產(chǎn)品開發(fā)自大規(guī)模海量銷售的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成以滿足每個(gè)用戶痛點(diǎn)為導(dǎo)向。用戶可以無底線地要求供應(yīng)商提供日臻完美的產(chǎn)品或是服務(wù)。確切地說，這是一個(gè)服務(wù)型消費(fèi)無限膨脹的時(shí)代。
在線招聘行業(yè)是這股變革浪潮中的一朵小浪花，但它也不甘寂寞，開始了向深耕用戶需求，尋求價(jià)值鏈延伸的過程。傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站前程無憂、智聯(lián)招聘在不斷尋求新的發(fā)展模式。與此同時(shí)，新的潮流也已經(jīng)開始匯聚：周伯通、拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、脈脈等垂直社交招聘社區(qū)異軍突起。這些尋找與碰撞觸發(fā)了在線招聘進(jìn)入2.0，甚至是3.0時(shí)代。
傳統(tǒng)招聘巨頭復(fù)蘇
今年6月上市后，智聯(lián)招聘的業(yè)績表現(xiàn)還算令人滿意。11月13日，2015財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，智聯(lián)招聘2015財(cái)年第一季度(2014年7月-9月)總營收達(dá)到2.935億元人民幣(約合4780萬美元)，同比增長22.6%;凈利潤為5990萬元人民幣(約合980萬美元)，比去年同期大幅增長26.8%。校園招聘與測評服務(wù)營收占比均出現(xiàn)較大上漲。
媒體通氣會上，智聯(lián)招聘首席財(cái)務(wù)官郭建民介紹，第一財(cái)季中的獨(dú)立雇主數(shù)超過26萬人，同比增長28.3%。另一方面，ARPU值(AverageRevenuePerUser，即單一用戶平均收入)恢復(fù)了增長趨勢，第一財(cái)季ARPU值同比下降3.6%，但下降幅度較去年幾個(gè)季度同比下降10%的幅度，大大縮減。
上市半年來，智聯(lián)招聘營收強(qiáng)勁增長，超出分析師預(yù)期，也超出公司的營收目標(biāo)。在“傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站已死”的叫囂聲里，智聯(lián)招聘正在招聘2.0的浪潮中打出“新模式”的牌。
從“簡歷倉庫”到“人才加工廠”
以往，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的服務(wù)廣受詬病，招聘服務(wù)模式被總結(jié)為“先批發(fā)，再零售”。比如前程無憂通過打廣告批發(fā)簡歷，然后再把這些簡歷零售給不同的招聘企業(yè)，賺取中間的差價(jià)。這一模式導(dǎo)致網(wǎng)站成為“銷售導(dǎo)向的公司”——“是賣東西的而不是做產(chǎn)品的”。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)形式下，這樣的經(jīng)營模式已經(jīng)完全無法滿足用戶的需求。而如何傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站如何從銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為用戶導(dǎo)向則成為了亟需解決的問題。隨著人們生活節(jié)奏的加快，瀏覽信息的習(xí)慣也在轉(zhuǎn)變，碎片化、移動化成為主流，用戶在信息海洋中找到自己心儀的企業(yè)變得日益困難，對于企業(yè)來說，刊登廣告之后也如投向汪洋大海，這使得雙方之間的連接變得比較困難，個(gè)性化更加難以做到。
智聯(lián)招聘互聯(lián)網(wǎng)化的方式，是打造職業(yè)發(fā)展平臺。它以覆蓋求職者整個(gè)職業(yè)生涯為出發(fā)點(diǎn)，打造“3的三次方”產(chǎn)品模型，即為學(xué)生、白領(lǐng)、高端(專業(yè)人士或管理人士)，匹配3類產(chǎn)品：測評(我是誰)、網(wǎng)絡(luò)招聘(我能干什么)、教育培訓(xùn)(我如何進(jìn)步)，并通過線上、線下、無線端三個(gè)渠道，為職場人的全面發(fā)展打造平臺。從而實(shí)現(xiàn)從“簡歷倉庫”到“人才加工廠”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為中國人才市場打造一個(gè)閉環(huán)生態(tài)鏈。
面對來自新興招聘網(wǎng)站和國際招聘領(lǐng)域的壓力，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也轉(zhuǎn)型發(fā)力細(xì)分市場。從深度和廣度上突破招聘形式，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。專業(yè)面對中高端人才已成為一種新趨勢，目前，獵聘網(wǎng)、舉賢網(wǎng)、獵頭網(wǎng)均已布局中高端招聘市場，作為傳統(tǒng)巨頭的智聯(lián)招聘也不例外。
智聯(lián)招聘發(fā)布“智聯(lián)卓聘”，縱向補(bǔ)位高端人才市場。圍繞這個(gè)產(chǎn)品，智聯(lián)招聘還為中高端求職者提供測評和培訓(xùn)兩項(xiàng)服務(wù)。廣度方面，智聯(lián)招聘同時(shí)與英孚、達(dá)內(nèi)等教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，為中高端求職者提供測評和培訓(xùn)兩項(xiàng)服務(wù)，打造中高端求職者的職業(yè)發(fā)展平臺。
盈利模式正在轉(zhuǎn)變
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，招聘行業(yè)也步入了全新的發(fā)展階段。在國企、大中型企業(yè)趨于飽和的時(shí)候，多家互聯(lián)網(wǎng)招聘公司都已開始放眼極具活力的中小企業(yè)市場。業(yè)內(nèi)人士分析指出，對于互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)而言，培養(yǎng)用戶、培養(yǎng)市場，增加用戶黏性，再慢慢導(dǎo)入營收模式成為下一步發(fā)展趨勢。
在用戶的培養(yǎng)上，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也轉(zhuǎn)變了原有的思路。為開拓市場，智聯(lián)招聘向南方擴(kuò)展、向三四線城市擴(kuò)展、向中小企業(yè)擴(kuò)展，客戶量強(qiáng)勁增長。
11月7日，智聯(lián)招聘的南方營銷互動中心正式在蘇州科技城揭牌，繼在收購總部位于深圳的中國人才熱線后再度南下。智聯(lián)招聘成為目前入駐蘇州人力資源產(chǎn)業(yè)園科技城分園的最大機(jī)構(gòu)。此舉被認(rèn)為是意在打破區(qū)域限制，更好地為華東、華南地區(qū)三四線城市的大量中小企業(yè)提供服務(wù)。這次南方營銷互動中心落戶蘇州，正是意在滲透南方三四線城市。
城鎮(zhèn)化建設(shè)的正在不斷推進(jìn)，商業(yè)人才也正在不斷逃離北上廣深，未來三四線將成為互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)的主要戰(zhàn)場。大量商業(yè)人才正苦于三四線城市的家鄉(xiāng)缺乏就業(yè)渠道，而三四線城市的人才缺口正隨著企業(yè)的進(jìn)入而逐漸顯現(xiàn)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)混戰(zhàn)于一二線城市，三四線城市反而受到冷落。智聯(lián)招聘的南方營銷互動中心能夠很好地補(bǔ)充這個(gè)缺口，為當(dāng)?shù)厝瞬攀袌鼋蛄骸?/p>
艾瑞預(yù)計(jì)，伴隨著雇主、用戶規(guī)模的雙增，招聘市場未來幾年依然看好：首先來自于綜合招聘網(wǎng)站服務(wù)能力的提升以及對于細(xì)分市場的深度耕耘。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提升，基層求職市場將迎來爆發(fā)。智聯(lián)招聘正是抓住了這一趨勢，繼續(xù)開展擴(kuò)張地域業(yè)務(wù)以及獲取新用戶的戰(zhàn)略。
總結(jié)：
相比新的網(wǎng)絡(luò)招聘公司，傳統(tǒng)招聘公司的優(yōu)勢在于，隨著時(shí)間積累，留存用戶越來越多，通過規(guī)模化效應(yīng)獲得廣告收入和企業(yè)客戶付費(fèi)收入。與此同時(shí)，各種新形式的招聘網(wǎng)站迅速發(fā)展，相比起傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的大而全，新型行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站只專注某一專業(yè)領(lǐng)域，成為行業(yè)人才的聚集地。
網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展空間仍然巨大，前十年是智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)的壟斷時(shí)代。中華英才網(wǎng)已經(jīng)倒下，無數(shù)新興招聘網(wǎng)站崛起，招聘網(wǎng)站競爭的招聘2.0時(shí)代才剛剛拉開序幕。不管是推出職業(yè)發(fā)展平臺的智聯(lián)招聘，或是定位于精準(zhǔn)匹配、垂直搜索的拉勾網(wǎng)，還是基于平臺式顧問服務(wù)的周伯通，未來，誰能以前瞻性的眼光把握行業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇，誰就能在接下來的十年中“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”。(新媒體磚家@砍柴網(wǎng))
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