域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
這是一個(gè)電商大行其道的年月,也是無(wú)數(shù)*絲通過(guò)艱辛奮斗逆襲高富帥、白富美的歲月。從某種意義上來(lái)說(shuō),只要你有膽量、有創(chuàng)想、有計(jì)劃,你就可以將理想推向現(xiàn)實(shí)。
不得不承認(rèn)淘寶是目前最容易、也最實(shí)在的創(chuàng)業(yè)渠道,它低門檻又易操作,人力成本跟資金成本都很低。但是我們又要清晰地認(rèn)識(shí)到,淘寶也是一個(gè)弱肉強(qiáng)食、競(jìng)爭(zhēng)激烈的平臺(tái)。所以,如何在這個(gè)平臺(tái)上,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),晉升為其中的佼佼者是一件比較困難的事情。今天,推哈網(wǎng)小編就以自己的親身經(jīng)歷分享2個(gè)經(jīng)驗(yàn),幫助大家在這個(gè)市場(chǎng)上脫穎而出。
一是明確內(nèi)部分工,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。前段時(shí)間,網(wǎng)上傳播了一個(gè)淘寶女店主由于一個(gè)人支撐2家皇冠店鋪,過(guò)度勞累而猝死的新聞。這個(gè)事情雖然屬于偶發(fā)事件,但是它有很大的警醒作用。一個(gè)人的精力有限,而一個(gè)淘寶店的店面裝修、產(chǎn)品歸類、產(chǎn)品更新、促銷推廣等工作都需要消耗經(jīng)營(yíng)者的大量精力。所以,要想維系一個(gè)淘寶店面的生機(jī)與活力,使其長(zhǎng)期存活,就必須有一個(gè)可靠團(tuán)隊(duì)的支撐。當(dāng)你的店鋪有了穩(wěn)定的現(xiàn)金流,有了較多盈利的時(shí)候,店主就必須及時(shí)地?cái)U(kuò)充團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)人力。而且,要明確誰(shuí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、客服,打包及售后。
二是鞏固已有客源,加強(qiáng)售后。推哈網(wǎng)小編認(rèn)為,客服力量的強(qiáng)弱,對(duì)一個(gè)店鋪能否鞏固提升現(xiàn)有客源至關(guān)重要。首先,在客服的選擇聘用上,不能含糊。優(yōu)秀的客服絕不僅僅是一個(gè)會(huì)電腦打字、會(huì)聊天的人,她需要有耐性、有與人交流的技巧。俗話說(shuō)“會(huì)說(shuō)話的把人說(shuō)笑起來(lái),不會(huì)說(shuō)話的把人說(shuō)跳起來(lái)”,就是這個(gè)道理。一個(gè)沒(méi)有語(yǔ)言技巧的客服不僅影響生意開拓,還會(huì)讓你丟失已有的客源。
還是那句,夯實(shí)團(tuán)隊(duì),讓你的淘寶賣家晉升之路走得更穩(wěn)。文章由推哈網(wǎng)www.tuiha.com授權(quán)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注意保留版權(quán)信息。也歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)cnzzfamily共同交流和學(xué)習(xí)。
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