Discuz!愛好者網(wǎng)|新媒體研究網(wǎng)獨家觀察(文/阿見)據(jù)三峽晚報《微信點贊糾紛 商家不兌現(xiàn)承諾立即舉報》報到,據(jù)宜昌市12315統(tǒng)計一周內(nèi),12315指揮中心共接到關(guān)于微信點贊的舉報共計11件之多,消費者均反映微信點贊達到相應個數(shù)后,未能獲取相應禮品。微信營銷貓膩多,折射互聯(lián)網(wǎng)營銷誠信危機。
微信營銷如今被不少商家利用,比如微信點贊營銷和轉(zhuǎn)發(fā)有獎營銷等等。然而有很多網(wǎng)友向阿見反應,多數(shù)商家發(fā)出點贊或者轉(zhuǎn)發(fā)微信這條微信后就逃之夭夭了。其實這樣的危機營銷的做法是有悖營銷倫理道德的。所以阿見覺得微信即微信可,不可深信不疑,微信營銷也一樣,只是一種生活娛樂的一種方式罷了,不必把微信營銷以及微信活動當做發(fā)財致富的途徑。
阿見一直沒有覺得微信營銷有多牛逼的。首先來講,微信營銷僅僅是一種營銷手段和方式,從技術(shù)的層面來看,還沒有成熟到非用不可,也不至于微信營銷將取代傳統(tǒng)營銷的地步。想當年馬云信誓旦旦地預測淘寶會干掉傳統(tǒng)銷售,到如今傳統(tǒng)銷售還照樣活得好好的。
其次從中國人知識文化程度來看,真正能夠游刃有余地使用微信買賣的人數(shù)來說,還是很小眾的,當然本身國民的誠信過敏問題,也導致微信營銷不會獲得每個人認可的原因。所以說,微信營銷微信就好,不要太當真!
不管是微博轉(zhuǎn)發(fā)活動還是微信點贊轉(zhuǎn)發(fā)活動都是一種品牌傳播活動,真正要實現(xiàn)銷售與買賣恐怕路還很長。從技術(shù)上來講,支付本身就是一個問題,支付的誠信問題是消費者最關(guān)心的問題。然而一鍵支付,無需輸入密碼等等讓消費者存在質(zhì)疑。跟網(wǎng)頁支付比起來,這著實讓人存在個人隱私信息安全疑慮。
在人們?nèi)狈ι虡I(yè)誠信的國度里,又沒有第三方誠信監(jiān)督機構(gòu),國家相關(guān)管理與監(jiān)督缺位的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,靠個人與商家的自覺來維持商業(yè)生態(tài)恐怕是如今移動電子商務的最大瓶頸。所以往往導致如上點贊轉(zhuǎn)發(fā)未能獲得相應禮品的現(xiàn)象。
工商部門提醒:廣大微友在參加類似活動時,首先要仔細閱讀活動規(guī)則,留意商家是否留下聯(lián)系方式、兌獎電話和地址,不要盲目點贊。同時提醒商家,按照《廣告法》規(guī)定,商家只要發(fā)布了營銷活動,就必須按合同約定兌現(xiàn)承諾,否則可按照虛假廣告和宣傳來依法處理。市民如發(fā)現(xiàn)在活動過程中商家涉嫌虛假廣告、欺詐等違法違規(guī)行為,可以向工商部門舉報。
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阿見:新聞素食主義者,傳播學碩士,自媒體人、媒體策劃師、自由時評人、新聞素食主義創(chuàng)始人。主要關(guān)注新媒體、數(shù)字媒體、移動媒體、電子商務及互聯(lián)網(wǎng)信息觀察與研究,為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供個人及商業(yè)用戶主動營銷、營銷策劃、媒體策劃、文化傳播等服務。
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