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轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)也救不了飯統(tǒng)網(wǎng)

 2014-04-25 09:29  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

這兩天的頭條是屬于飯統(tǒng)網(wǎng)的,這個(gè)存在一個(gè)時(shí)代之久的餐飲預(yù)訂網(wǎng)站就這么沒(méi)了,所謂“十年河?xùn)|,十年河西”,十年真的能改變很多,但是也有一成不變的反例,飯統(tǒng)網(wǎng)應(yīng)該算是一個(gè)奇葩了,自從資本進(jìn)入之后就一直存活于內(nèi)耗的陰影下,一直延續(xù)到近日的徹底倒閉。

自從4月初開(kāi)始到現(xiàn)在,飯統(tǒng)網(wǎng)一直無(wú)法打開(kāi),400電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),有關(guān)人士稱(chēng)飯統(tǒng)網(wǎng)辦公新址的大門(mén)一直緊鎖,伴隨著大門(mén)的還有貼在大門(mén)上員工討薪的民事訴訟狀。同時(shí)又飯統(tǒng)網(wǎng)內(nèi)部員工透露,飯統(tǒng)拖欠了大部分員工11個(gè)月的工資,CEO一去不復(fù)返。

筆者不禁感嘆,曾經(jīng)輝煌一時(shí)的飯統(tǒng)網(wǎng),為何突然就倒閉了呢?看了一些資料以后,恍然大悟,同時(shí)筆者也有一些感觸,現(xiàn)分享給大家,不當(dāng)之處,也請(qǐng)拍磚。

商業(yè)模式跟不上時(shí)代發(fā)展節(jié)奏

作為垂直網(wǎng)站,訂餐網(wǎng)站一度非?;?,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,飯統(tǒng)網(wǎng)是最早提供餐飲預(yù)訂服務(wù)的網(wǎng)站之一,在盈利模式上,主要包括三個(gè)方面:一是會(huì)員年費(fèi),餐飲單位入駐飯統(tǒng)網(wǎng)需要繳納一定的費(fèi)用;二是靠傭金,每筆交易完成后,飯統(tǒng)網(wǎng)要收取5%的費(fèi)用作為傭金;三是是廣告費(fèi)和團(tuán)體用戶(hù)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,飯統(tǒng)網(wǎng)可以為企業(yè)組織或承辦年會(huì),另外還會(huì)有一些培訓(xùn)的費(fèi)用。

這種商業(yè)模式是多有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在用的,飯統(tǒng)網(wǎng)經(jīng)歷了2010年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”以后沒(méi)有倒下,這就算是一個(gè)奇跡,后期剩下來(lái)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始盈利。飯統(tǒng)網(wǎng)感覺(jué)這種模式可以繼續(xù)維持,模式上沒(méi)有多大的轉(zhuǎn)變,沒(méi)有圍繞訂餐這個(gè)中心最更廣的外延與更細(xì)的驗(yàn)身,這也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)火爆以后,BAT布局O2O的進(jìn)程中沒(méi)有看上的飯統(tǒng)網(wǎng)的。

后期的飯桶網(wǎng)期待被同行并購(gòu)或者其他行業(yè)收購(gòu),但基本上已經(jīng)成為死局,從一點(diǎn)就可以看出來(lái):飯統(tǒng)網(wǎng)一直以來(lái)都借助電話(huà)訂餐,在10年前是可以的,而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電話(huà)訂餐這個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)是非常落后了,哪家投行能看上一個(gè)過(guò)氣的訂餐網(wǎng)站呢?

管理混亂造成公司內(nèi)耗

由媒體脫胎而成的飯統(tǒng)網(wǎng),在媒體方面的表現(xiàn)優(yōu)異,于2008年獲得了日本兗州投資等投行接近3000萬(wàn)人民幣的風(fēng)險(xiǎn)投資,使得飯統(tǒng)網(wǎng)一度覆蓋了全國(guó)80個(gè)城市50多萬(wàn)家餐廳的信息,那個(gè)時(shí)候訂餐市場(chǎng)的剛需讓飯統(tǒng)網(wǎng)發(fā)展成為當(dāng)時(shí)表現(xiàn)引入注目的公司。

資金的融入應(yīng)該讓飯統(tǒng)網(wǎng)更好的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,然而這筆資金是即是飯統(tǒng)網(wǎng)的救星,也是其毒藥,因?yàn)楣蓹?quán)的分配問(wèn)題,公司內(nèi)部高層一度產(chǎn)生強(qiáng)烈的爭(zhēng)議,爭(zhēng)執(zhí)不下的情況下發(fā)生了股東退股現(xiàn)象,最嚴(yán)重的是08年幾次融資,公司因股權(quán)分配問(wèn)題爭(zhēng)論多日,最終風(fēng)投也是無(wú)奈退股。最為戲劇話(huà)的一幕是,在倒閉前的3月,飯統(tǒng)網(wǎng)終于和最后的投資人鬧翻了,人仰馬翻之后,甚至誰(shuí)都不承認(rèn)公司是自己的,自此之后,CEO臧力人去無(wú)蹤了,給公司來(lái)了個(gè)一了百了,樹(shù)倒自然猢猻散了,一個(gè)偌大的公司也就完了。

飯統(tǒng)網(wǎng)的是一個(gè)典型的投行參與經(jīng)營(yíng)的例子,當(dāng)然大多情況下投行們只是在某些項(xiàng)目的引入與合作上提一下意見(jiàn),一般不會(huì)參與公司的運(yùn)營(yíng),除非是公司運(yùn)營(yíng)不佳,投資人眼看利益損失而不得不出面,從而直接影響企業(yè)運(yùn)營(yíng),或者是在企業(yè)行將末路的時(shí)候考慮如何退股與撤資。很多時(shí)候,資本可以決定企業(yè)的成敗,顯然飯統(tǒng)網(wǎng)就是這樣的情況,倒閉只是早晚的事。

同時(shí),政策的執(zhí)行上也是個(gè)很大的問(wèn)題,事實(shí)上飯統(tǒng)網(wǎng)有過(guò)很多好的發(fā)展策略,譬如上線(xiàn)APP轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但是很多計(jì)劃甚至執(zhí)行不到一半就停止了,還是因?yàn)楣緵](méi)有人去真正的執(zhí)行,本應(yīng)該是各項(xiàng)目的運(yùn)作,卻變成了管理上的人事之間的運(yùn)作,人員內(nèi)斗嚴(yán)重消耗公司的體能。

隨談飯統(tǒng)網(wǎng)一直在說(shuō)向互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)渡,事實(shí)上到倒閉之前也不能算是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司,無(wú)論是人事架構(gòu)還是在管理運(yùn)營(yíng)上,表現(xiàn)出來(lái)的都是傳統(tǒng)企業(yè)的通病,甚至沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)上的規(guī)劃與決策,這是非常大的問(wèn)題。

除此之外,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳,一段時(shí)間里產(chǎn)生了半資的現(xiàn)象,公司發(fā)布下來(lái),只能這樣來(lái)維持那些老員工,但是這樣的情況能維持多久?因此人走樓空是必然的,

企業(yè)轉(zhuǎn)型沒(méi)有跟上是重點(diǎn)嗎?

前面說(shuō)過(guò)飯統(tǒng)網(wǎng)只能算是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),因此飯統(tǒng)網(wǎng)想要成功必須要經(jīng)歷轉(zhuǎn)型,而且是兩次轉(zhuǎn)型:首先是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,在這個(gè)層面上,飯統(tǒng)網(wǎng)沒(méi)有做好,只能算是半互聯(lián)網(wǎng)化;其次是由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,在這個(gè)層面上,飯統(tǒng)網(wǎng)被徹底的甩開(kāi)了,如今大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等都已經(jīng)是移動(dòng)互動(dòng)網(wǎng)的翹楚,同時(shí)也是被BAT看成了實(shí)現(xiàn)O2O的必要一步,飯統(tǒng)網(wǎng)卻倒閉了,要知道飯統(tǒng)網(wǎng)提出APP模式比大眾點(diǎn)評(píng)整整早了一年。

飯統(tǒng)網(wǎng)做單品做精品的想法沒(méi)有錯(cuò),但是專(zhuān)一不是沒(méi)有內(nèi)涵,不是墨守成規(guī),十年不變的是商業(yè)模式,但是商業(yè)模式的內(nèi)在應(yīng)該拓寬,應(yīng)該圍繞訂餐這個(gè)主題,豐富各個(gè)環(huán)節(jié),即便是沒(méi)有新產(chǎn)品推出,也應(yīng)該在服務(wù)上盡量的細(xì)化,這樣才能吸引用戶(hù)與留住用戶(hù)。相信能做到這些,即便是不用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化也能用一部分忠實(shí)用戶(hù),如海底撈,也沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)化,但每個(gè)門(mén)店都是門(mén)庭如市,用戶(hù)排隊(duì)等待也愿意。

相對(duì)飯統(tǒng)網(wǎng)這個(gè)反例,蘋(píng)果公司則是成功的典范,多年來(lái)一共才出了十多部手機(jī),但是手機(jī)無(wú)論是從功能還是品質(zhì)上,每一代都能做到給用戶(hù)驚喜,讓用戶(hù)驚叫。雖然看起來(lái)就是更新了一代手機(jī)這樣簡(jiǎn)單,但是每一次更新都是質(zhì)的飛躍,功能更多,內(nèi)容更多,這就是所謂的專(zhuān)一之中的內(nèi)涵。是以,把飯統(tǒng)網(wǎng)看成一個(gè)產(chǎn)品,做不好也是必然的。

總而言之,飯統(tǒng)網(wǎng)的失敗表面看來(lái)是敗在沒(méi)有轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)上,主要原因還是敗在內(nèi)耗上,是公司的各種內(nèi)耗拖垮了曾經(jīng)如日中天的飯統(tǒng)網(wǎng)。由此,企業(yè)轉(zhuǎn)型決然不是人事架構(gòu)改變這么簡(jiǎn)單,主要的在于思想的轉(zhuǎn)型,一是思想要互聯(lián)網(wǎng)化,更重要的還在于要思想統(tǒng)一化,不然,你看到了,飯統(tǒng)網(wǎng)的倒閉就是一個(gè)絕佳的反例。

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