細(xì)心的網(wǎng)友一定發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在登陸百度賬號(hào)后，右上角多出一個(gè)“我的成就”入口。當(dāng)我們通過百度初次搜索特定關(guān)鍵詞時(shí)就會(huì)點(diǎn)亮相關(guān)的搜索成就勛章。如通過百度搜索淘寶網(wǎng)會(huì)點(diǎn)亮“能賺會(huì)花”勛章，搜索紅燒排骨可以點(diǎn)亮“我是吃貨我自豪”成就勛章等。據(jù)百度成就吧的網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)推出的普通成就任務(wù)有51個(gè)，已被找出的隱藏成就任務(wù)有5個(gè)。筆者對(duì)這個(gè)百度新上線系統(tǒng)仔細(xì)分析了一番，希望可以從中學(xué)習(xí)到更多提升用戶體驗(yàn)的方法、技巧。
新浪微博收集勛章+騰訊QQ點(diǎn)亮圖標(biāo)
在百度網(wǎng)頁搜索中初次輸入特定的詞時(shí)，會(huì)有獲得xx成就的提示，即意味著你已經(jīng)獲得這個(gè)成就了。每獲得一個(gè)成就，對(duì)應(yīng)的勛章也會(huì)被點(diǎn)亮，也可以通過百度搜索右上角、個(gè)人賬號(hào)旁邊的“我的成就”進(jìn)入百度個(gè)人主頁，其中列出了所有普通成就任務(wù)和獲得條件。
這個(gè)吸收了新浪微博勛章收集與QQ資料卡點(diǎn)亮圖標(biāo)的玩法，讓用戶在使用百度搜索時(shí)更像是在尋寶、集寶，也許你不經(jīng)意間搜索的那個(gè)詞能幫你獲得很稀有的隱藏成就勛章呢!雖然勛章收集已不是一個(gè)新鮮玩意兒了，但熱衷于斯的網(wǎng)民數(shù)量卻不少。創(chuàng)建沒多久的百度成就吧里，已滿目是秀勛章、經(jīng)驗(yàn)值的帖子了。
目前成就勛章只在百度個(gè)人主頁顯示，不過筆者預(yù)估這些勛章將會(huì)被搬到百度名片上。在逛貼吧的時(shí)候秀一下名片比比誰的勛章更多，相信會(huì)成為很多人收集成就勛章的動(dòng)力
升級(jí)模式+解鎖模式
在個(gè)人成就頁面羅列了所有普通任務(wù)勛章，每提升一個(gè)等級(jí)可獲解鎖得新的勛章。等級(jí)達(dá)到后勛章自動(dòng)解鎖，勛章被點(diǎn)亮，但你還并沒有真正獲得它。你需要通過百度網(wǎng)頁搜索特定詞來點(diǎn)亮成就勛章右側(cè)的旗幟圖標(biāo)，旗幟圖標(biāo)被點(diǎn)亮才算是真正獲得該成就。每獲得一個(gè)成就可得到5~90點(diǎn)不等的積分，通過累積積分即可升級(jí)。多數(shù)成就只在第一次獲得時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)積分，部分可以每天獲得一次，如1級(jí)時(shí)“我的個(gè)人電影院”和“也無風(fēng)雨也無晴”成就可以每天獲取一次。
從這個(gè)設(shè)計(jì)中我們可以看到網(wǎng)游運(yùn)營模式的影子，提升等級(jí)增強(qiáng)戰(zhàn)力是網(wǎng)游留住玩家的常用手段，一旦有了目標(biāo)即使是虛擬的就會(huì)有人不知疲倦的沖擊。而解鎖模式很好的借鑒了植物大戰(zhàn)僵尸、憤怒的小鳥等成功游戲的玩法，讓玩家對(duì)沖擊新等級(jí)更有熱情。
隱藏成就任務(wù)待探索
在個(gè)人搜索成就主頁羅列的并不是全部任務(wù)，至少目前網(wǎng)友已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的“想必是極好的”、“神探狄仁杰”、“為你轉(zhuǎn)椅”、“能賺會(huì)花”、“TVB資深編劇”這5個(gè)不在其中。
這五個(gè)隱藏任務(wù)對(duì)應(yīng)的出發(fā)搜索關(guān)鍵詞分別是甄嬛傳、元芳、中國好聲音、淘寶等購物網(wǎng)站名、法網(wǎng)狙擊等TVB熱劇名。我們可以看到這些都是12年熱點(diǎn)搜索詞?？梢灶A(yù)見，隨著輿論關(guān)注焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移還會(huì)有更多隱藏任務(wù)被推出。
未知的永遠(yuǎn)是新鮮的。隱藏任務(wù)的設(shè)置吊足了用戶的好奇心，給搜索成就系統(tǒng)增加了更多的可玩性，誰也不知道是否存在第六、第七個(gè)成就。個(gè)人認(rèn)為這是搜索成就最出彩的地方。而百度成就吧一些“第六個(gè)隱藏任務(wù)，請(qǐng)參看我的空間”的帖子，也成功起到了吸引流量的作用(騙點(diǎn)擊量的做法并不利于網(wǎng)站健康發(fā)展，不建議效仿——筆者注)。
積分兌換 利益刺激
百度搜索成就等級(jí)提升除了解鎖勛章還可以獲得代金券、游戲元寶等獎(jiǎng)勵(lì)。最快能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是等級(jí)達(dá)到6級(jí)后某電商網(wǎng)站的10元代金券，而價(jià)值最高的則是成就達(dá)到10級(jí)后的百度游戲1000元寶禮包。
一方面有獎(jiǎng)勵(lì)的成就系統(tǒng)會(huì)吸引網(wǎng)民不斷去“玩”。雖然目前來看獎(jiǎng)勵(lì)的品類少、吸引力不太大，和很多以IPhone5為誘餌的抽獎(jiǎng)相比只是蠅頭小利，但不存在概率的獲取方式使這些獎(jiǎng)勵(lì)更為“近在眼前”。另一方面，這些必須通過移步到提供商站點(diǎn)消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的獎(jiǎng)品也是一種極好的引流和宣傳手段。
筆者認(rèn)為，百度推出搜索成就，是增加用戶黏度、提升用戶體驗(yàn)的一個(gè)極好手段，也值得我們作為運(yùn)營、推廣人員學(xué)習(xí)觀瞻。
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