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“閃購(gòu)”神話的牛皮吹出了泡沫

 2012-09-19 10:38  來(lái)源: 王利陽(yáng)博客   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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昨天創(chuàng)業(yè)家雜志一篇《神秘公司“閃購(gòu)”估值百億調(diào)查》亮瞎了眾多人的“勢(shì)利眼”,很多電商公司對(duì)這家突然估值“百億”的公司投去羨慕嫉妒恨的目光。閃購(gòu)的估值似乎讓電商企業(yè)重新找到了希望,資本市場(chǎng)又開(kāi)始用腳投資了,難道電商市場(chǎng)回暖?第二春來(lái)了?別扯皮了,閃購(gòu)模式能估值百億,要么投資方不用腦子,要么就把消費(fèi)者當(dāng)傻子。

閃購(gòu)的用戶(hù)在哪里?

先看所謂的閃購(gòu)模式,利用傳統(tǒng)媒介資源做傳播介質(zhì),把能利用的商品信息都添加上二維碼,然后用戶(hù)可通過(guò)掃描二維碼下單購(gòu)物。這種模式看似把原本閑置的傳統(tǒng)媒介資源高效的利用在電商領(lǐng)域,只要在商品廣告旁加上一個(gè)二維碼就會(huì)產(chǎn)生效益,但對(duì)于目前的市場(chǎng)來(lái)看,這只是想當(dāng)然的美好愿景。

利用二維碼購(gòu)物還有很多問(wèn)題沒(méi)有解決,其中最主要的就是消費(fèi)者認(rèn)知問(wèn)題。閃購(gòu)可能想當(dāng)然的認(rèn)為全國(guó)13億人都是他的消費(fèi)者,其實(shí)差遠(yuǎn)了,既然閃購(gòu)號(hào)稱(chēng)移動(dòng)電商,那就來(lái)算算移動(dòng)電商有大的市場(chǎng)容量。目前中國(guó)人口約有13.5億,網(wǎng)民5.38億,網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)2.1億,移動(dòng)電商用戶(hù)已達(dá)千萬(wàn)級(jí),用過(guò)手機(jī)二維碼購(gòu)物的消費(fèi)者沒(méi)有多少人。雖然移動(dòng)電商市場(chǎng)成交額已有幾百億,但其中淘寶占居75%,其他由京東、騰訊等知名大電商分搶?zhuān)W購(gòu)有多大市場(chǎng)份額?

閃購(gòu)模式“想當(dāng)然”

那閃購(gòu)的市場(chǎng)在哪里?昨天創(chuàng)業(yè)家的文章中提到有人表示稱(chēng)“閃購(gòu),首創(chuàng)受全球商業(yè)模式保護(hù)的F2C(工廠到消費(fèi)者)商業(yè)模式”,這種模式很被人看好。估計(jì)看好這種總模式的人要么不是很了解電商行情,要么是有超遠(yuǎn)的遠(yuǎn)見(jiàn)。消費(fèi)是建立在溝通之上的,溝通一方面是商品信息的傳遞,一方面是需回答消費(fèi)者的咨詢(xún),一個(gè)二維碼上信息量有限,如何可以讓消費(fèi)者完全了解商品的信息情況?消費(fèi)者在電商網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),可以多角度查看商品參數(shù)、圖片,還可以看評(píng)論,以及向商家咨詢(xún),而這些手機(jī)二維碼購(gòu)物都不具備。商品是可以直接從工廠到消費(fèi)者手里,但可以并不代表一定會(huì)。

創(chuàng)業(yè)家文中還“引用”了另一位人士更讓人摸不到頭腦的話,“調(diào)研結(jié)果顯示,這個(gè)世界90%以上的人屬于沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)。過(guò)去,商家浪費(fèi)了很多客戶(hù)一瞬間的購(gòu)買(mǎi)欲望。閃購(gòu)切入市場(chǎng)比較好的一點(diǎn)是,它能隨時(shí)隨地出現(xiàn)在你身邊。”不知道這是哪家調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查的?看到這個(gè)數(shù)據(jù)電商們?cè)摽蘖耍M(fèi)者都這么沖動(dòng),電商轉(zhuǎn)化率為什么如此之低?可能那90%的沖動(dòng)型消費(fèi)者是其他國(guó)家的,而國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者集中在另外10%的理性購(gòu)買(mǎi)型。雖然生活中沖動(dòng)消費(fèi)的情況很多,但也不至于在媒介上看到個(gè)商品信息說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi),如不消費(fèi)者不差錢(qián)還有可能,但在國(guó)內(nèi)不差錢(qián)的消費(fèi)者不多。

文中的另外一句話,給國(guó)內(nèi)零售商來(lái)了一擊悶棍,讓國(guó)內(nèi)零售商臊的臉紅,“買(mǎi)東西的時(shí)候你能確保它是真的嗎?這種時(shí)候閃購(gòu)就會(huì)展現(xiàn)它的作用”,難道國(guó)內(nèi)賣(mài)東西需要用二維碼來(lái)判斷真假了么?二維碼可以用來(lái)防偽么?也許可以,不過(guò)二維碼只是信息的載體,誰(shuí)能確定二維碼上的信息是不是真的?

閃購(gòu)賺誰(shuí)的錢(qián)?

再看,閃購(gòu)總裁江林修說(shuō)“目前掃碼和商城的合作伙伴總共有幾千家。江認(rèn)為,“一個(gè)平臺(tái)電商,幾千家企業(yè)不算很多,我也可以不管原則、模式,先弄起來(lái)再說(shuō)……有些東西我們是不碰的。淘寶上多是經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng),而閃購(gòu)商城則更多是廠商自己運(yùn)營(yíng)。”為什么廠商不直接選擇在淘寶上運(yùn)營(yíng),而把運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)交給了經(jīng)銷(xiāo)商?能自己運(yùn)營(yíng)淘寶的廠商早就在淘寶平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)了,不能的為什么要在閃購(gòu)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)?閃購(gòu)能提供給廠商什么?消費(fèi)者?沒(méi)多少吧?

《創(chuàng)業(yè)家》記者在閃購(gòu)的移動(dòng)商城發(fā)現(xiàn)如下入駐企業(yè),大家電版塊的第一屏都是威力洗衣機(jī);相機(jī)版塊里的品牌包括“遠(yuǎn)拍王”和“菲星”;電腦整機(jī)版塊的第一個(gè)產(chǎn)品是“好記星學(xué)習(xí)平板電腦”。這些品牌并非眾人皆知的知名品牌,非知名品牌的商品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)就會(huì)對(duì)商品質(zhì)量產(chǎn)生疑問(wèn),閃購(gòu)該如何解決消費(fèi)者的疑問(wèn)?

其實(shí),閃購(gòu)賺錢(qián)模式很清晰,就是賺代理公司的錢(qián)與投資者的錢(qián),閃購(gòu)向省級(jí)獨(dú)家代理商收取的品牌授權(quán)費(fèi)年費(fèi),可高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。剛開(kāi)始時(shí)可能會(huì)有“小米神話”現(xiàn)象,沒(méi)出問(wèn)題之前很多人覺(jué)得好,但一旦問(wèn)題爆發(fā),將會(huì)墻倒眾人推。

結(jié)語(yǔ)

閃購(gòu)并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,電商基因不如淘寶,用戶(hù)基數(shù)不容騰訊,二維碼技術(shù)也沒(méi)優(yōu)勢(shì)。淘寶、騰訊要宰割閃購(gòu)不費(fèi)吹灰之力啊!閃購(gòu)真值100億?電商同志們,開(kāi)葷的時(shí)候到了。閃購(gòu)親,我們悠著點(diǎn),包裝適可而止,別吹的太過(guò),過(guò)猶不及了。(文/王利陽(yáng))

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