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站長(zhǎng)心得:聯(lián)系HostEase官方的三種方式

 2010-11-25 10:07  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

眾所周知的原因,國(guó)內(nèi)站長(zhǎng)出國(guó)的很多,出國(guó)的過(guò)程中,那么,就避免不掉的要和老外的官方客服聯(lián)系,這就成了一大難題了,漢語(yǔ)式的英語(yǔ)已經(jīng)夠無(wú)語(yǔ)的了,而如果不知道怎么去聯(lián)系它們,那就更悲劇了。

如果聯(lián)系方式的滯后性,那么,空間出了問(wèn)題,不僅不能及時(shí)的退款、反饋消息,還會(huì)遇到更多杯具的事情,所以,今天呢!我們就介紹下如何聯(lián)系HostEase官方!

方式一:打開(kāi)HostEase官方中文站,在官方頁(yè)面的左下側(cè)有個(gè)livechat,如下圖:

點(diǎn)擊livechat圖標(biāo)就會(huì)進(jìn)入到聊天界面,如果你英文不好可以選擇中文客服,這樣就可以聯(lián)系中文客服了,如圖所示:

當(dāng)然,如果你英文好而且你有不擔(dān)心話費(fèi),那么,你可以嘗試下電話聯(lián)系。

方式二:給它們官方發(fā)送ticket,在它們官方的頁(yè)面,點(diǎn)擊“Submit a Ticket”提交ticket,出現(xiàn)如下圖頁(yè)面:

如果要提供中文服務(wù),就選擇中文服務(wù)這個(gè)選項(xiàng),其他的都是英文,選擇后點(diǎn)擊next,填寫(xiě)你的問(wèn)題即可。

方式三:發(fā)郵件聯(lián)系客服,hostease客服的Email地址:support@hostease.com;(發(fā)英文郵件) ,英文比較好的話,你可以嘗試一下,老外對(duì)于漢語(yǔ)式的英文一般也是可以了解的,只是稍微要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間了。

了解了HostEase聯(lián)系官方的方式,也基本上知道了國(guó)外所有主機(jī)的聯(lián)系方式,現(xiàn)在支持中文客服的也就hostease、ixwebhosting,其它的國(guó)外主機(jī)沒(méi)有中文客服,但是,ticket、livechat、郵件這些都是有的,聯(lián)系起來(lái)只是需要用英文而言,相對(duì)而言有點(diǎn)麻煩了。

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