WAP流量統(tǒng)計(jì)類網(wǎng)站，提供的服務(wù)功能主要是運(yùn)行在后臺(tái)程序頁面，訪客所能瀏覽的頁面比較少，甚至只有一個(gè)登陸的首頁。諸如此類單頁面網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡單，文字內(nèi)容少，用戶體驗(yàn)性差，搜索引擎抓取困難，給網(wǎng)站推廣工作帶了一定的難度。那么如何提高用戶體驗(yàn)?zāi)?
我們就以WAP流量統(tǒng)計(jì)類網(wǎng)站中，比較知名的他舅網(wǎng)WAP流量分析統(tǒng)計(jì)平臺(tái)(簡稱：他舅流量統(tǒng)計(jì))為例，來講解如何提高和完善用戶體驗(yàn)。
首先，他舅流量統(tǒng)計(jì)沒有導(dǎo)航欄，無法深入了解相關(guān)信息內(nèi)容，如他舅流量統(tǒng)計(jì)的具體功能、使用方法、技術(shù)優(yōu)勢等。這些信息都是WAP站長們相當(dāng)關(guān)心的，他們連基本的統(tǒng)計(jì)功能都不知道回去注冊(cè)使用嗎?有的WAP網(wǎng)站已經(jīng)有了流量統(tǒng)計(jì)代碼，如果沒有超越其他提供流量統(tǒng)計(jì)服務(wù)的網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)勢，你想想那些WAP站長們，會(huì)放棄他們使用已久流量統(tǒng)計(jì)代碼，換成你的流量統(tǒng)計(jì)嗎?這些問題的答案顯然都否定的。就算用戶稀里糊涂的注冊(cè)會(huì)員，也可用會(huì)放棄使用，因?yàn)槟悴恢匾曈脩趔w驗(yàn)，不僅造成數(shù)據(jù)庫資源浪費(fèi)，還會(huì)失去用戶對(duì)網(wǎng)站的好感，大家不要輕視一個(gè)用戶，他可能就是第一張多米諾骨牌。
其次，網(wǎng)站沒有內(nèi)部鏈接，僅有的幾個(gè)鏈接都是外部鏈接，而且三個(gè)外鏈如下圖：
這三個(gè)和主題比較的相關(guān)的外鏈，放在一個(gè)不起眼的地方，較小的紅色字體讓用戶看著不舒服，而且外鏈還會(huì)轉(zhuǎn)移用戶的注意力。筆者認(rèn)為一個(gè)沒有內(nèi)鏈的網(wǎng)站，算不上完整的網(wǎng)站，搜索引擎會(huì)順著鏈接爬向其他網(wǎng)站，不僅不利于收錄;也可能會(huì)使用有網(wǎng)站內(nèi)容空洞，降低用戶的信賴和用戶體驗(yàn)。
再有，他舅流量統(tǒng)計(jì)頁面上的圖片比較多，文字內(nèi)容較少，雖然圖片看起來直觀，但是少了文字也會(huì)使用戶糊涂，例如下面的圖片：
按日期統(tǒng)計(jì)WAP流量的圖片
這張圖片就會(huì)讓人有點(diǎn)匪夷所思，按日統(tǒng)計(jì)為什么是從21日到11日呢?22、23、24日為什么空缺呢?還有下面的圖片：
按小時(shí)統(tǒng)計(jì)WAP流量圖
按小時(shí)統(tǒng)計(jì)流量，讓人糊涂的是為什么統(tǒng)計(jì)的是從0時(shí)到12的?給人的感覺是好像只能統(tǒng)計(jì)半天的，最好是從0時(shí)到23時(shí)，這樣比較形象，符合人的正常思維。圖片的作用就是補(bǔ)充網(wǎng)站內(nèi)容、美化頁面、吸引用戶，提高用戶體驗(yàn)性，使用不好就會(huì)適得其反。
最后，他舅流量統(tǒng)計(jì)的頁面內(nèi)容過于枯燥、單調(diào)，隨意擺放幾張圖片，沒有吸引用戶的內(nèi)容，大大降低了用戶體驗(yàn)。 建議增加一些相關(guān)欄目內(nèi)容，如：WAP網(wǎng)站技術(shù)信息、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)常見問題解答、流量統(tǒng)計(jì)相關(guān)技術(shù)講解等等。
總結(jié)，現(xiàn)在WEB網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具很多，提供的服務(wù)功能基本沒有多大差距，總體競爭比較激烈，手機(jī)WAP流量統(tǒng)計(jì)工具的現(xiàn)狀比WEB統(tǒng)計(jì)差不多，也是很激烈，要想獲得更多的用戶，提高用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。用戶體驗(yàn)差，大多數(shù)網(wǎng)站的普遍存在的通病，希望能引起廣大站長們的注意和關(guān)注。
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