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SNS社區(qū)營(yíng)銷推廣的瓶頸:流量

 2009-04-14 14:30  來(lái)源: 草根   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

第一大瓶頸:吸引流量或新訪客的成本越來(lái)越高:

前幾年,利用一些網(wǎng)絡(luò)推廣方式,吸引一個(gè)新訪客的成本只要幾毛(用彈窗的垃圾流量只要幾分),但現(xiàn)在一個(gè)真實(shí)健康的訪客動(dòng)不動(dòng)就需要幾元甚至10元。流量本來(lái)就是一個(gè)大漏斗,來(lái)得快,去得也快。有錢做推廣的,成本一下就沒(méi)了。沒(méi)錢做推廣的,更只能守株待兔,等著訪客自動(dòng)上門。很多站長(zhǎng)分享了一堆的所謂推廣技巧,比如論壇、友情鏈接、博客、SEO、郵件群發(fā)之類。去年為了省錢,我?guī)缀跻灰欢紘L試過(guò)。大部分分享經(jīng)驗(yàn)要么過(guò)時(shí)已經(jīng)行不通了,要么效果甚微,有些雖然確實(shí)帶來(lái)了流量,但是不健康的,一下就沒(méi)影了。

結(jié)合我在大企業(yè)和小站長(zhǎng)做網(wǎng)推的綜合經(jīng)驗(yàn),把有用的推廣方式羅列分享一下:

1. 高質(zhì)量的內(nèi)容營(yíng)銷:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)還是“內(nèi)容為王”,視頻類網(wǎng)站你有NBA火箭的直播,音樂(lè)類你有周杰倫的音樂(lè)(有一個(gè)專門做周董的網(wǎng)站,排名和流量居然也超高),旅游類你有詳細(xì)的旅游攻略(HICAFE就專門花了幾個(gè)月的時(shí)間,幾個(gè)人專門編寫了世界各地的內(nèi)容),你只要做好SEO或口碑營(yíng)銷,這些強(qiáng)勢(shì)內(nèi)容會(huì)給你帶來(lái)很多流量??上У氖牵瑥?qiáng)勢(shì)內(nèi)容往往是要花錢的,象NBA的轉(zhuǎn)播05年價(jià)格是幾百萬(wàn)美元保底分成的。所以,好多網(wǎng)站都是依靠侵犯版權(quán)起家的。

提示:SEO確實(shí)有用且是免費(fèi)的,但工作艱巨,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持做。提示:那些欺騙搜索引擎的羅列關(guān)鍵詞的做法,就算帶來(lái)了流量,也沒(méi)有用。因?yàn)椋罱K的用戶只能被你騙一次..文不對(duì)提的網(wǎng)頁(yè),用戶下次再也不會(huì)來(lái)了..

2.明星用戶營(yíng)銷:明星用戶包括2.0所謂的草根明星和真正的大明星。各行各業(yè)都有自己的明星,比如5GME就是靠IT評(píng)論這幾牛人吸引流量,博客中國(guó)初期也是利用木子美、王吉鵬等網(wǎng)絡(luò)名人。當(dāng)然,象新浪更是依靠名博發(fā)家打敗博客中國(guó)。明星本身就能生產(chǎn)過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容。名博能帶來(lái)流量,但很少與用戶交互,有些甚至是工作人員代發(fā)的。這種名博的意義不是很大。

提示:草根明星(或者網(wǎng)絡(luò)紅人)可遇不可求,硬推的可能性很小。當(dāng)然也網(wǎng)站成功操作的案例。他們成功是本身網(wǎng)站(比如天涯)已經(jīng)有一定的流量和影響力了。最好是順勢(shì)而為,挖掘自己站內(nèi)和站外潛在的網(wǎng)絡(luò)紅人,然后加一把火讓他更旺。我以前就參與做過(guò)《后舍男生》和郝雨(還記得曾經(jīng)流行一時(shí)的他那首《晚自習(xí)》嗎)。博客中國(guó)就是這么做的,其實(shí)木子美和芙蓉姐姐本來(lái)都是別的網(wǎng)站出來(lái)的。如果有錢,當(dāng)然可以造星(象超女一樣),在現(xiàn)有的二三線新人中挖掘未來(lái)的明星,但成功率還是小..初期還是要象新浪一樣有一些真正的明星吸引流量。有人總結(jié)一個(gè)草根明星的策劃流程(如下圖),分享一下,有沒(méi)有用就智者見智了:)

3.網(wǎng)絡(luò)推廣:有很多網(wǎng)絡(luò)推廣的手法,比如最有效的是競(jìng)價(jià)排名,可惜價(jià)格也越來(lái)越高。電子郵件,比如開心網(wǎng)就是完全依靠電子郵件起家(所謂的邀請(qǐng)式,初始的用戶其實(shí)是假的,本質(zhì)是就是電子郵件)。但隨著各郵件服務(wù)商反垃圾郵件的技術(shù)越來(lái)越強(qiáng),門檻也越來(lái)越高了。SEO以前提到了,前提是你有高質(zhì)量的內(nèi)容和長(zhǎng)期不懈的努力去做。網(wǎng)絡(luò)廣告,價(jià)格也不菲,其實(shí)我覺(jué)得效果甚微。不說(shuō)別的,你自己有多少去點(diǎn)個(gè)那些BANNER和BUTTON。這里的潛規(guī)則大家心知肚明。以前最有效的還是強(qiáng)制安裝型的流氓軟件,但現(xiàn)在是過(guò)街老鼠了。

提示:網(wǎng)上那些倒買通訊錄,或者答應(yīng)幫你群發(fā)郵件的,往往是騙錢(不排除有正規(guī)的服務(wù)商)。

4.傳統(tǒng)線下推廣:比如DM、廣告、路演活動(dòng)之類。這些推廣活動(dòng)是有一定的效果,但推廣的成本肯定比網(wǎng)絡(luò)推廣要高幾倍。如果你有錢,就去燒吧。

提示:我從傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)后,對(duì)傳統(tǒng)推廣方式幾乎全拋棄了。這些手段對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌還是有很大的作用,但如果要追求短期的流量,性價(jià)比不高。

5.病毒性營(yíng)銷:這個(gè)是營(yíng)銷界最火的名詞了。我也專門認(rèn)真研究過(guò)好幾年,也寫了許多文章。但實(shí)際操作起來(lái),還是有很多問(wèn)題。好的創(chuàng)意,成本也是少不了的。比如有一朋友做的百度最懂中文的網(wǎng)絡(luò)短片,制作成本也不小啊,加上在百度上的渠道資源(這些沒(méi)折算成本),每個(gè)點(diǎn)擊的成本也不是特別低。而馬云邀請(qǐng)陳凱歌等大導(dǎo)演的雅虎電影片更是登峰造極的制作成本..可能有些人還不知道, 九城邀請(qǐng)寧浩攜手黃渤還拍了一個(gè)*<<奇跡>>也算是最近一個(gè)典型病毒創(chuàng)意...由于去年開心火了, 邀請(qǐng)式郵件也教育了用戶, 因此,利用電子郵件渠道的病毒性營(yíng)銷,也越來(lái)越難做了...病毒性營(yíng)銷現(xiàn)在不僅要好的創(chuàng)意,更加要好的執(zhí)行力, 與技術(shù)的配合尤其重要...

提示:最好的病毒性營(yíng)銷,還是要配合好的病毒性產(chǎn)品。這個(gè)我以前有文章專門寫過(guò)了。不然,光靠創(chuàng)意是可以有一時(shí)的效果,但長(zhǎng)期還是不行。我05年開始一直研究,總結(jié)了一些實(shí)際操作流程,內(nèi)容太多,就不在此分享了。

實(shí)戰(zhàn)是最好的營(yíng)銷老師。摘錄CNZZ最近的一份關(guān)于SNS站點(diǎn)的研究報(bào)告中,里面在網(wǎng)站推廣上的有2張非常有用的分析:

1、81.5%以上的首次客戶注冊(cè)行為來(lái)源于通過(guò)朋友的“推薦注冊(cè)鏈接”,SNS類站點(diǎn)的這一獨(dú)特特點(diǎn)在各類站點(diǎn)中堪稱獨(dú)一無(wú)二(如下圖):

(圖9)

2、關(guān)于廣告應(yīng)用。CNZZ數(shù)據(jù)顯示目前SNS類站點(diǎn)目前并沒(méi)有大規(guī)模的部署類似GoogleADWord、大品牌廣告,但是一般而言或多或少的都有一些涉足(主要原因我猜想還是效率和成本的問(wèn)題)。我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)看到在Top50位的SNS站點(diǎn)中,其中36個(gè)站點(diǎn)部署了頁(yè)面廣告。

圖表如下(圖10):

(圖10)

簡(jiǎn)單總結(jié)一下: 要做大網(wǎng)站的流量,投入一定的現(xiàn)金營(yíng)銷成本是難免的.推廣時(shí)需要一定的專業(yè)和執(zhí)行力,一定要提高營(yíng)銷組合的ROI投資回報(bào)率,不能盲目地?zé)X我I我建議以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主輔以一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式)。沒(méi)有現(xiàn)金投入,最好能傍上那個(gè)網(wǎng)站大佬免費(fèi)讓你利用一下他們的流量(酷6好象就用了某某的流量)。如果你是技術(shù)牛人,開發(fā)的網(wǎng)站有很強(qiáng)的病毒性產(chǎn)品,那你就在家等吧,酒香不怕巷深。當(dāng)然,要學(xué)習(xí)好病毒性營(yíng)銷的技巧以及執(zhí)行力。什么沒(méi)有的朋友們,對(duì)不起了,只能慢慢熬吧。你可能覺(jué)得我太武斷或悲觀了...現(xiàn)在有這么多成功網(wǎng)站,他們不是也沒(méi)怎么推廣就做成這么大嗎? 哦, 你一個(gè)一個(gè)舉列子吧..我想我應(yīng)該可以一一解釋給你聽,他們所用過(guò)的成功方法..這些方法應(yīng)該上面都可能涉及到了..只是,那時(shí)候他們做得早, 營(yíng)銷的成本極低啊..所以,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中才有一個(gè)"先發(fā)優(yōu)勢(shì)"的專業(yè)名詞...悔的只是我們不夠太聰明,沒(méi)做成第一..呵呵..親愛的朋友, 如果你發(fā)現(xiàn)了有更好的推廣方法..請(qǐng)你偷偷教我啊 ..我請(qǐng)你吃飯..如果真的不花錢又有推廣效果的話, 我請(qǐng)你哦:)

最后要分享的推廣秘訣是:執(zhí)行力第一。要設(shè)定明確的營(yíng)銷KPI,組合制訂高效的戰(zhàn)術(shù)組合。而且,每個(gè)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用前要進(jìn)行預(yù)測(cè)。在使用過(guò)程中,定期監(jiān)控執(zhí)行效果。另外,包括SNS在內(nèi)的任何數(shù)字新產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展都需要一個(gè)過(guò)程,尤其是用新摩爾定律來(lái)說(shuō)需要跨越一個(gè)“數(shù)字鴻溝”后才有一個(gè)爆發(fā)性的增長(zhǎng)(如下圖)。所以,只要你市場(chǎng)定位的用戶基數(shù)足夠,有一定的耐心,可能會(huì)有大流量的爆發(fā)。耐心一些:)

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