10萬+優(yōu)質(zhì)自媒體資源,精準(zhǔn)引流
新媒體是一個很大的范疇,并不是簡單的發(fā)發(fā)微博微信,不只是想“我要搞什么內(nèi)容”,而要多想想“我們的受眾想要看什么內(nèi)容”,涉及到的內(nèi)容是多方面的,其中有數(shù)據(jù)、心理博弈、熱點借勢、大號資源利用、媒介合作、話題引爆,承載著這個時代的更多公關(guān)、廣告的職能。
通過成功的新媒體案例,你會發(fā)現(xiàn),成功把握用戶受眾心理的那些產(chǎn)品,無非切中的就是人的一些最基礎(chǔ)的情感,感動、憤怒、貪欲等等。如果你的基礎(chǔ)打好了,文案、熱點把控、煽動力、執(zhí)行力、人脈、資源都有了。何愁不能呼風(fēng)喚雨拿萬元高薪?
鑒于大家普遍對于新媒體比較感興趣,今天把“新媒體運營”這個新興職位,每天的具體工作細(xì)致的講給大家聽。每一個工作都一樣,不同經(jīng)驗,不同能力,會導(dǎo)致具體工作內(nèi)容和工作權(quán)限不一樣。
首先我們還是對新媒體運營再做一次明確的定義。新媒體運營這5個字包含了2個詞,一個是新媒體,一個是運營,這就剛好代表了新媒體運營的工作范疇,新媒體的工作內(nèi)容是利用互聯(lián)網(wǎng)社交渠道(微博、微信)給產(chǎn)品引流,這是工作內(nèi)容;運營指的是這個崗位需要和用戶接觸,需要做用戶活動,需要運營用戶,這是和人溝通的部分。新媒體運營總的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)幫助公司引流。
我們把按照經(jīng)驗和能力的區(qū)別做了一個劃分:
我把新媒體運營分成4個級別:小白、初級,中級和高級?,F(xiàn)在我們需要對每一個級別的新媒體運營做一個角色描述,做一個定義。
小白選手:就是純粹沒有任何經(jīng)驗的選手,小白指的是完全沒有掌握系統(tǒng)的工作方式,純新人就是這種情況。通常公司會讓小白來產(chǎn)出內(nèi)容,比如說很多老板讓新媒體運營寫原創(chuàng)文章;
初級選手:如果你開始懂得調(diào)整優(yōu)化自己的工作,不是傻干活了,那你就會變成初級新媒體運營,初級選手不是純粹的執(zhí)行,開始有了思考,比如說思考如何評估績效;
中級選手:中級新媒體運營已經(jīng)在有理有據(jù)的做工作了,他們非常清楚科學(xué)工作的流程,他們會去做用戶調(diào)查,收集用戶的畫像,調(diào)查用戶的需求,根據(jù)需求去做內(nèi)容,去選渠道,并且懂得如何評估績效如何回收反饋,最后通過反饋來調(diào)整優(yōu)化自己的工作,這是中級選手做的事情;
高級選手:高級選手更加的靈活,高級選手已經(jīng)在純粹自主的做工作,工作完全以績效為目標(biāo),為最終轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),他可以利用各種方式幫助產(chǎn)品帶來流量。
以上是對不同級別的新媒體運營,通過經(jīng)驗?zāi)芰Φ牟煌隽艘粋€區(qū)分、做了角色的描述。下面我們分別看不同級別的新媒體運營,通常具體做的工作。我們從3個角度來說,分別是負(fù)責(zé)的渠道,工作內(nèi)容和績效考核。
小白級別新媒體運營
白級別的新媒體運營通??冃Э己耸且怨ぷ髁亢推毓鈹?shù)字為KPI的,比如說你一周能寫幾篇原創(chuàng)文章,你的文章有多少閱讀,你的微博有多少轉(zhuǎn)發(fā)。ok,這是小白級別的新媒體運營。如果你在找工作,在轉(zhuǎn)行,你作為一個純小白,你就要做這些工作。
初級新媒體運營
負(fù)責(zé)的渠道通常是以公司的微博和微信為主,開始可以探索一些其它渠道,比如說試試在知乎推廣,試試在今日頭條推廣。初級新媒體運營通??冃Э己顺藙偛盘岬降钠毓鈹?shù)字和工作量,還會加上一些做活動的用戶參加數(shù)量,或者給產(chǎn)品帶來的引流數(shù)字作為KPI。我們可以看到工作渠道正在慢慢變廣,工作的績效從純體力往實際效果上靠。
中級新媒體運營
負(fù)責(zé)的渠道不再是具體到微博和微信了,根據(jù)不同業(yè)務(wù),會負(fù)責(zé)固有的驗證的可以給公司帶來流量的渠道,再加上可以有權(quán)限自己去測試新的渠道。工作內(nèi)容不再有明確的限制,想寫文章,還是做活動,作漫畫,做合作都可以,只要通過數(shù)據(jù)反饋,可以證明自己的工作有效就可以。這時候績效考核不再以工作量和曝光來考核,而是以流量數(shù)字或者用戶粘性的指標(biāo)作為考核。
高級新媒體運營
高級選手不管是渠道和工作內(nèi)容,已經(jīng)全部都沒有限制了,不限于具體的渠道,完全可以自己靈活選擇,工作內(nèi)容也是完全遵循法無禁止即可為的方式,也就是說沒有不讓你做的,你都可以嘗試,任何能給產(chǎn)品帶來流量和用戶粘性的工作都可以做??冃Э己艘约兇獾男Ч麛?shù)據(jù)作為考核,會以流量、轉(zhuǎn)化率和用戶粘性指標(biāo)作為考核點。
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