社交媒體的誕生,要從1998年BBS開始算起,經過21年的進化,從純文字演變成如今的短視頻,社交平臺也隨之進化,博客、微博、微信,再到如今的短視頻平臺。每個平臺都有屬于它的輝煌時代,如今,隨著5G時代的到來,短視頻平臺將迎來它真正的爆發(fā)期。
在這個流量經濟時代。作為時下最火最潮,最受年輕人喜愛的抖音,也成為大家爭相搶占得流量池。那么如何從零開始運營抖音賬號?綻放星球今天從幾個方面來給大家分享抖音運營的一些經驗與技巧。
抖音運營的幾本步驟
1、定位
定位的意義和重要性人盡皆知,有個比較通俗的說法,叫“用戶分堆圖”。意思就是,我們要把用戶群體拆分,而不要面對一個泛泛的群體去做內容。
舉個例子,假設我的目標用戶是“中產階級女性”。這個用戶群體就太寬泛,要按照她們不同的需求,對產品定位進行拆分。比如:
● 育兒有方
● 珠寶
● 孕后快速恢復
● 最美廚娘
● 學會和孩子對話
可以根據拆分的定位數量來申請抖音賬號。
2、拍攝思路與形式
① 設備跟上,制作精良
逼格一定要高。抖音跟快手、火山相比,它要求你視頻整體的風格要比較潮酷、年輕化,它還要求畫質、拍攝技巧都有一定水準,總之就是對質量要求比較高。
所以在抖音上面你是看不到快手上面的一些典型場景的,比如雜亂的街頭場景、捕魚抓蝦的活動、吃豬頭肉的自拍等(風格不同,沒有評判高下的意思)。
最好是準備專業(yè)攝影棚,影棚里配備專業(yè)的攝像機、燈光道具、拍攝支架、背景墻、演員服裝等等。
② 保證每一幀的質量,提高完播率
你必須快速進入主題,不說任何一句廢話,充分利用好每一幀的畫面。否則,觀眾隨時會動動手指,把你翻過去。完播率上不去,你的視頻就會被算法認為質量不高,推薦不出去了。
比如,為了讓觀眾第一眼就知道我們要說什么,可以制作 KT 板,把視頻的主題打印出來,使觀眾一目了然。
③ 真人出鏡
抖音是個具有社交屬性的賬號,它會更愿意扶持露臉的賬號,所以盡量用真人出鏡。
④ 顏值過關
相對來說,快手用戶對顏值是非常寬容的,你能看見很多普通人展現(xiàn)自己不那么美的一面。而在抖音想火,不說美若天仙,最起碼不能丑、不能邋遢。
因此,對于需要上鏡的主角,一定要打扮的美美噠,然后就是美顏、濾鏡啥的都往上上,大家都懂的。
⑤ 跟上熱門挑戰(zhàn)
如果說,抖音現(xiàn)在有什么空子可以鉆,那可能就是這個「熱門挑戰(zhàn)」了。
比如抖音新上線了一個比較熱門的挑戰(zhàn),現(xiàn)在參與的人還不多,如果你判斷這個話題存在火的潛力,這個時候快速跟進去做一些模仿的內容,就很可能上推薦。
訪問抖音的內容有三個入口,第一個是推薦,第二是關注,還有第三個就是挑戰(zhàn)。
這個和蹭微博熱搜是一樣的道理,你自己可能無法制造出熱點,但是你可以搭上熱點的順風車。
3、編輯
通過編輯,你能讓你的內容以更好的形式呈現(xiàn)出來。這個屬于專業(yè)人士的業(yè)務,我們簡單談 3 點要注意的:
① 背景音樂
選音樂主要有 2 個標準,第一是和視頻內容完美配合,這是最好的;如果這點做不到,那就選擇用戶認知度比較高的音樂,比如當下正火的抖音歌曲或者熱門影視歌曲,用戶還是很買單的。
② 特效
抖音提供快放、慢放、倒放、節(jié)選段落循環(huán)放等功能,具體玩法多樣,這里不展開。
③ 標題、封面
這個和公眾號的原理一樣,對你內容的播放量、完播率、分享量、分享后的點擊量都有很大影響。
另外提一點,視頻播放的過程中,標題實際上就成了一個備注,如果設置得當,也能發(fā)揮很大的作用。比如和內容配合起來玩梗,或者引導用戶留言評論等。
4、發(fā)布、維護
① 發(fā)布時間
這個邏輯很簡單——什么時候用戶多,就什么時候發(fā)布。
一般情況下,互聯(lián)網產品中午會有一個高峰期,下班之后大概是 19:00~23:00 是另一個高峰期。大家可以選擇這些時間段發(fā),但凌晨的時候也有不少用戶在一直在用。
② 善用評論區(qū)
賬號做好后,每天會有大量用戶評論,要安排幾個人專門去維護用戶的評論,就是回復用戶的問題,和用戶進行互動。這個環(huán)節(jié)做好了,活躍度、忠誠度都會有很大提升。
其實大家可以把它當成一個運營的位置。因為抖音現(xiàn)在現(xiàn)在是沒有開放多少運營位置給賬號的,我們只能夠在頭像、簽名介紹自己的產品。這個時候,我們可以去評論里面引導用戶,通過作者回復,甚至是讓你的同事當托兒來回復,對用戶進行引導。
優(yōu)化抖音運營效果的經驗
1.內容定位以及優(yōu)化調整
對于賬號的定位一定要清晰,初期可以選擇幾個方向嘗試一下,技巧、熱門或者搞笑,根據自己的擅長和觀眾的反應及時做出調整,但是這個時間一定不能拖久,盡早確定內容定位。
2.靈活的選題機制
選題是做出優(yōu)質內容的一個重要環(huán)節(jié),可以建一個選題群,然后要求每個參與者成為抖音的深度用戶,每天狂刷抖音,看到好的選題和玩法,就扔到群里,一起討論如何結合去做。幾個人一起是很容易碰撞出有意思的東西。
3.穩(wěn)定的更新機制
從第一個視頻開始,要形成自己的穩(wěn)定更新時間,日更或者兩三天一更都可以,但是一定不能隨意改變更新時間,更不能三天打魚兩天曬網,否則用戶無法形成習慣,對你沒有期待、沒有黏性。
用心理學來指導運營
1.模板復制--適合炒作
精心制作一個內容,內容具備模仿性、可教學性、簡單;尋找或自己注冊一批種子抖音賬號,復制模仿該賬號發(fā)起多個賬號內容;組織幾個賬號對內容進行拆解化教學;在微博上尋找一批朋友圈賬號(大概15元發(fā)一條),發(fā)一輪朋友圈軟文;在抖音賬號發(fā)布的時候,注意賬號的地理位置、標簽、標題等做好區(qū)分。
2.數據運營
任何一個平臺的數據,都會衍生出數據運營的產業(yè)鏈。抖音也不例外,一般的小白用戶恐怕還是知道的少,要知道,很多大號的成長都是和他們綁定得很緊密呢。淘寶尋找抖音觀看、評論、點贊等關鍵詞,找到相應商家,具體就看你們自己了。
3.多賬號矩陣
在任何平臺做任何賬號,一定要做矩陣。做起了一個大號,再給其他小號導流。
4.用戶運營
抖音的用戶喜歡什么?在做內容定位的時候我們已經大概能夠得知。我們建議做用戶運營的時候,要多維度去給用戶一些刺激,討好用戶。
比如,小任務和小獎勵,幫我點個心,我下一個視頻就錄什么給你看,給我轉發(fā),我送你什么等等。用戶運營可以制定短、中、長期目標,具體到每天、每周、每月、每季度的運營目標。
總結來說就是:要快,快速搶占早期紅利;平時也多借鑒其他平臺賬號運營案例和技巧;當然也得結合抖音平臺的用戶調性、傳播規(guī)律和內容調性。
5.內容為王
抖音雖然是個短視頻平臺,看似跟微信公眾號、微博的推廣方式不一樣,其實也是有相通點的,相通點就是“內容為王”。只不過展現(xiàn)形式從文字、圖片變成視頻而已。
首先是內容方向的選取,可以從是新、奇、趣、知識點這些方向入手。當精心制作一個內容時,內容最好具備模仿性,可教學型,這樣可以借用抖音病毒式傳播的特性。
任何一個平臺的數據,都會衍生出數據運營的產業(yè)鏈,抖音也不例外,一般這種運營手段專業(yè)人士了解的比較多,一般的用戶恐怕還是知道的少,不過如你身邊有知道的朋友可以咨詢一下。你可能會問只要內容好不就可以了,不用運營照樣能火。但是如果內容好,再懂一些運營,火的時間更快,時間更久不是更好。
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