微信公眾號(hào)野蠻生長(zhǎng)后,如何進(jìn)行精耕細(xì)作?

2017-06-24 18:21 來(lái)源:用戶投稿 我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  10萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)自媒體資源,精準(zhǔn)引流

iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,截止2017年Q1,中國(guó)微信活躍用戶8.89億;公眾號(hào)圖文總發(fā)送篇數(shù)29萬(wàn)篇,總送達(dá)人數(shù)151億人次;2016年底微信公眾號(hào)數(shù)量超過(guò)1200萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)2017年將在1500-2000萬(wàn)個(gè)之間;公眾號(hào)文章打開(kāi)率逐漸下滑,從2016年的12%下滑到現(xiàn)在的5%。

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另外,微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者普遍反映新增粉絲越來(lái)越困難,吸收新粉的成本越來(lái)越高,不少業(yè)內(nèi)人士表示,目前微信公眾號(hào)的紅利期已基本結(jié)束,已經(jīng)過(guò)了刀跟火種的蠻荒生長(zhǎng)期,那種靠輕松獲取用戶的日子一去不復(fù)返,微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)。

一、微信公眾號(hào)紅利消失的內(nèi)因外因

任何一個(gè)產(chǎn)品都有產(chǎn)品周期,都有達(dá)至少頂點(diǎn)走,然后走下坡路。微信公眾號(hào)紅利消失既有內(nèi)因、又有外因,筆者以為主要有三點(diǎn)。

1、迅猛增長(zhǎng)的微信公眾號(hào),擠占了用戶的有限的手機(jī)屏幕。每個(gè)人手機(jī)上關(guān)注的公眾號(hào)越來(lái)越多,用戶分散到每個(gè)公眾號(hào)的時(shí)間越來(lái)越少,打開(kāi)率越來(lái)越低是必然。

2、不斷迭代取舍、取關(guān)率就越來(lái)越高。用戶發(fā)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號(hào)時(shí),務(wù)必要取關(guān)一些內(nèi)容質(zhì)量不高的微信號(hào),訂閱更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

3、新媒體行業(yè)行業(yè)遍地開(kāi)花,提供的內(nèi)容越來(lái)越多,用戶注意力逐漸分散,選擇機(jī)會(huì)也越來(lái)越多。

二、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)如何進(jìn)行精耕細(xì)作

如何應(yīng)對(duì)這樣的變化,如何留住用戶,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為精耕細(xì)作是關(guān)鍵,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者須深刻分析用戶需求,不斷打磨自己的產(chǎn)品,提供高質(zhì)量的內(nèi)容、深耕自己的一畝三分地,把客戶緊緊粘在自己的公眾號(hào)里。那么怎樣做到精耕細(xì)作?筆者作為微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,建議從以下幾方面著手。

1、原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

公眾號(hào)新媒體,內(nèi)容是核心?,F(xiàn)在的用戶對(duì)內(nèi)容越來(lái)越挑剔,眼光越來(lái)越高,之前野蠻生長(zhǎng)時(shí)代,“大自然的搬運(yùn)工”“心靈雞湯”也能圈到大量的粉絲。現(xiàn)在的用口味越來(lái)越高,更期待的是新鮮的一手資訊,而不是同質(zhì)化的內(nèi)容。據(jù)了解,目前不少做得好的新媒體公司都把內(nèi)容編輯放在重中之重,從選題、寫(xiě)作、優(yōu)化到發(fā)布已經(jīng)形成一整套流程,確保內(nèi)容質(zhì)量。

2、專業(yè)化、IP化

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)需要走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化的道路。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的微信公眾號(hào)背后必有一支具有高運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)。一支擁有共同的運(yùn)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)操作規(guī)范、扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)、豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)才能為一個(gè)微信公眾號(hào)持續(xù)不斷地提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

另外,通過(guò)打造微信公眾號(hào)的品牌IP,利用微信公眾號(hào)的品牌影響力吸引訂閱者,完成微信公眾號(hào)的內(nèi)容傳播便尤為重要??诒推放朴绊懥κ谦@得用戶信任的關(guān)鍵。

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3、用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)

公眾號(hào)強(qiáng)調(diào)的是粉絲經(jīng)濟(jì),用戶沒(méi)有參與感和控制權(quán)。更多的是單方向輸出的過(guò)程,最終將內(nèi)容結(jié)果直接呈獻(xiàn)給用戶。如今的用戶更有參與和表達(dá)的欲望,微信公眾號(hào)增強(qiáng)互動(dòng)性,培養(yǎng)用戶粘性,其中最好的方式就是組建社群,讓更多的用戶參與到媒體決策和內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),這不僅能讓公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者能準(zhǔn)確把握用戶需求,也使用戶獲得成就感。

4、內(nèi)容展現(xiàn)多元化

現(xiàn)在直播、短視頻、音頻等十分熱門(mén),這些手段相對(duì)于文字更加直觀,內(nèi)容更具場(chǎng)景化,也方便用戶隨時(shí)隨地觀看收聽(tīng)。目前如十點(diǎn)讀書(shū)、喜馬拉雅、28推等知名公眾號(hào)都在公眾號(hào)內(nèi)容中加入了音頻、視頻等,取得了很好的效果。

5、線上線下聯(lián)動(dòng)

微信公眾號(hào)通過(guò)利用線上平臺(tái),舉辦線下活動(dòng)的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),有利于提升微信公眾號(hào)的影響力、傳播力并在現(xiàn)實(shí)中的轉(zhuǎn)化。如吳曉波頻道,選任鐵桿粉絲為班長(zhǎng),定期在各地舉辦書(shū)友會(huì)活動(dòng),利用微信的社交功能,建立微信群,經(jīng)常邀請(qǐng)讓用戶參與“同讀一本書(shū)”書(shū)友交流活動(dòng),每?jī)芍茏x完一本書(shū),舉辦一次線下分享會(huì),將線上粉絲搬到線下,提升用戶的參與感,留住用戶。

三、小結(jié)

總之,目前公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)過(guò)了刀跟火種的野蠻生長(zhǎng),進(jìn)入到了精細(xì)化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,想要成為業(yè)界翹楚,需要公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、專業(yè)化、IP化是打造品牌形象,充分利用新興的內(nèi)容展現(xiàn)手段,經(jīng)常進(jìn)行線上、線下互動(dòng),給用戶更好的體驗(yàn)。相信做到以上幾點(diǎn),在微信公眾號(hào)的下半場(chǎng),你將剩者為王。

本人原創(chuàng), 文/楊勝旺,聯(lián)系郵箱:67996711@qq.com,電話:13594221568

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