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PART1.表現(xiàn)形式對(duì)很多事情抱有成見，主觀意識(shí)也很強(qiáng)，有偏見，有些是之前受過傷，抱怨公司、產(chǎn)品、銷售人員等等。這類客戶很多，但非常容易應(yīng)對(duì)。PART2.誤區(qū)解釋、對(duì)抗、找借口、找理由，客戶最討厭這種。PART3.應(yīng)對(duì)策略大大方方聊之前遇到的問題，大大方方聊客戶的觀點(diǎn)，同樣學(xué)會(huì)把握溝通分寸，認(rèn)同他但關(guān)鍵時(shí)刻要表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，以及看問題的角度和深度，將痛苦轉(zhuǎn)移。如果是原先受過傷，那么就抓住痛點(diǎn)去解

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  • 遇到不停抱怨產(chǎn)品或公司的客戶，千萬別犯這個(gè)誤區(qū)！
    PART1.表現(xiàn)形式對(duì)很多事情抱有成見，主觀意識(shí)也很強(qiáng)，有偏見，有些是之前受過傷，抱怨公司、產(chǎn)品、銷售人員等等。這類客戶很多，但非常容易應(yīng)對(duì)。PART2.誤區(qū)解釋、對(duì)抗、找借口、找理由，客戶最討厭這種。PART3.應(yīng)對(duì)策略大大方方聊之前遇到的問題，大大方方聊客戶的觀點(diǎn)，同樣學(xué)會(huì)把握溝通分寸，認(rèn)同他但
    2021-07-07 16:33
  • 如何引流，引流三步法簡(jiǎn)單有效
    昨天晚上贏銷之道在朋友圈發(fā)了一條消息，問有多少人遇到不知道產(chǎn)品怎么銷售的問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是有不少人遇到這個(gè)問題。很多老板都花了不少錢去學(xué)習(xí)各種營銷，但是最終還是不知道怎么落地。發(fā)現(xiàn)越學(xué)越亂。簡(jiǎn)單的看不上，復(fù)雜的又搞不懂。所以，今天贏銷之道和大家分享一個(gè)初級(jí)版本最簡(jiǎn)單的營銷絕招，狠狠的執(zhí)行必有效果。這
    2020-10-05 12:58
  • 乘風(fēng)破浪的有贊，如何幫商家“爭(zhēng)產(chǎn)權(quán)”?
    疫情之下，商業(yè)之殤，不少企業(yè)都面臨著極大的壓力和沖擊，而有一些企業(yè)卻逆勢(shì)抓到了機(jī)會(huì)。不得不說，危機(jī)危機(jī)，禍福相倚。6月15日在有贊MENLO發(fā)布會(huì)上，創(chuàng)始人白鴉顯得還是信心滿滿，他表示，疫情之下的一季度整個(gè)有贊的全平臺(tái)交易額超過了200億，增長了120%，比2019年的70%的增長還好了近一倍?？梢?/dd>
    2020-06-16 20:09
  • 都在說的全員銷售，究竟如何做？|婷姐案例寶典
    好文2106字,學(xué)習(xí)5分鐘。部分內(nèi)容來自「婷姐案例寶典」,掃描文末二維碼,完整解鎖50集精彩課程。案例推薦:企業(yè)以經(jīng)營為本。營收、銷售,是企業(yè)反脆弱鏈條中最至關(guān)重要的一環(huán),它決定了一個(gè)企業(yè)的生死存亡,毫不含糊。那么,應(yīng)該如何在脆弱時(shí)期,仍然保持增長?方法有很多,最直接有效的,或許可以學(xué)學(xué)京瓷的“全員
    2020-06-05 16:10
  • 從月薪400元網(wǎng)管到阿里銷售鐵軍總教頭，李立恒帶你重新認(rèn)識(shí)銷售
    他那時(shí)還是個(gè)少年!計(jì)算機(jī)畢業(yè)找不到的工作，對(duì)未來也很迷茫，只能選擇留校做一個(gè)月只有400塊錢的網(wǎng)管。后來，一位前輩建議他說：“如果你年紀(jì)輕輕不知道該干啥，就先去做個(gè)銷售吧！”真的是年輕不知道什么叫害怕和退縮，沒別的，就一個(gè)字：干!于是，從0開始跑客戶，一單一單積累。當(dāng)時(shí)他花了整整一個(gè)月，把臺(tái)州仙居的
    2020-05-13 17:35
  • 哇咖咖更新成交跟進(jìn)工具 客戶行為盡在掌控
    微信現(xiàn)在已經(jīng)成為所有交易前線上溝通的唯一場(chǎng)景，很多銷售人員經(jīng)常遇到的狀況是，產(chǎn)品素材發(fā)出去之后再也沒有了回音。客戶到底是看了還是沒有看？喜歡還是不喜歡？是在和其他產(chǎn)品比較？還是壓根就沒有打動(dòng)客戶？現(xiàn)在客戶開拓越來越難，任何一個(gè)流量都不能輕易浪費(fèi)。不解決這些溝通盲點(diǎn)，整個(gè)銷售環(huán)節(jié)簡(jiǎn)直如同撞大運(yùn)一般，基
    2020-03-05 16:55
  • 首創(chuàng)奧萊12城年銷售大漲56%，600品牌商共赴表彰慶典
    “辛勤付出、碩果累累、業(yè)績突破”，這是2020年1月6日，在2019-2020年度首創(chuàng)奧萊品牌商表彰大會(huì)上，被頻頻提及的三大關(guān)鍵詞。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，600余位首創(chuàng)奧萊重點(diǎn)合作伙伴齊聚一堂，共同聆聽首創(chuàng)奧萊全國十二城，如何逆勢(shì)突圍，如何在2019年獲得銷售突破100億元、增幅56%的佳績，繼續(xù)在全國奧萊市
    2020-01-09 11:02
  • 拓普理德觀點(diǎn)：銷售人員6萬，占全部員工的33%，華為是怎么組織這支龐大的銷售隊(duì)伍的？
    在華為，面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目，背后都需要有一個(gè)鐵三角的支撐：關(guān)系、技術(shù)、交付。關(guān)系是客戶經(jīng)理的工作，解決的是銷售;技術(shù)是方案經(jīng)理的工作，解決的是需求;交付是交付經(jīng)理的工作，解決的是品質(zhì)。這樣的鐵三角，華為有1500個(gè)以上。這1500個(gè)鐵三角帶動(dòng)了19.4萬員工，全部撲向客戶，這就不簡(jiǎn)單了。華為的鐵三角模
    2019-11-20 10:35
  • 致趣百川獲客轉(zhuǎn)化白皮書（一）潛客開發(fā)團(tuán)隊(duì)SDR如何賦能市場(chǎng)部？
    營銷和銷售之間，一直存在著一個(gè)古老的難題，營銷工作結(jié)束得太早，銷售工作開始得太遲。這一難題，可以通過“創(chuàng)造性回避”這一策略來解決，也就是將銷售工作進(jìn)行更加徹底分離，建立專業(yè)的潛客開發(fā)團(tuán)隊(duì)SDR，打電話的人不負(fù)責(zé)更新數(shù)據(jù)，不負(fù)責(zé)尋找下一個(gè)潛在客戶，也不負(fù)責(zé)尋找更好的聯(lián)系人。數(shù)據(jù)顯示，通過設(shè)立SDR團(tuán)隊(duì)
    2019-07-05 17:46
  • Gartner：細(xì)分分析如何提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性？
    零售銷售運(yùn)營業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，往往會(huì)面臨著準(zhǔn)確預(yù)測(cè)下一季度業(yè)務(wù)的巨大壓力。這時(shí)如果不能從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中獲取可行的洞察，可能會(huì)做出錯(cuò)誤的業(yè)績預(yù)測(cè)，基于此制定的戰(zhàn)略決策也會(huì)給銷售團(tuán)隊(duì)帶來誤導(dǎo)，從而影響該零售企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)。推薦閱讀：AI特別企劃(二)：零售需求預(yù)測(cè)與價(jià)值變現(xiàn)“銷售運(yùn)營相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者必須高度準(zhǔn)確地預(yù)
    2019-05-23 20:26
  • Rushcrm:銷售管理系統(tǒng)幫助企業(yè)縮短銷售周期
    企業(yè)在發(fā)展過程中，想要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展方式有很多。對(duì)于銷售型企業(yè)來說，就需要獲取更大的利潤來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而獲取更大的利潤，有開源節(jié)流兩種方式，今天Rushcrm來講解一下，銷售型企業(yè)如何通過節(jié)流來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。對(duì)于銷售型企業(yè)，在銷售過程當(dāng)中，減少企業(yè)產(chǎn)品的銷售周期是最好的節(jié)流方法，而對(duì)于企業(yè)的銷售
    2019-04-23 11:54
  • 大潤發(fā)母公司高鑫零售公布 2018 年度業(yè)績報(bào)告，營收凈利潤出現(xiàn)三年來首次雙降
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào)：iadmin5)3月4日消息，高鑫零售（旗下零售品牌大潤發(fā)與歐尚）發(fā)布了2018年度業(yè)績報(bào)，截至2018年12月31日，高鑫零售實(shí)現(xiàn)總銷售營收1013.15億元人民幣，同比下降1.0%；收入993.59億元，同比下降2.9%；經(jīng)營利潤41.96億元，下滑6.5%；公司權(quán)益股東應(yīng)占
    2019-03-04 10:12

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