2019年5月31日，小米發(fā)布內(nèi)部文件，將原集團質(zhì)量辦公室與安全合規(guī)部合并為新的集團質(zhì)量辦公室。顧名思義，質(zhì)量辦公室就是用來管控產(chǎn)品與公司服務質(zhì)量的，米粉們才能獲得足夠好的產(chǎn)品體驗，小米對這個部門也是特別的看重，并且還把質(zhì)量辦公室細分了多個不同領(lǐng)域，首當其沖的就是大家所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量部，除此之外還有質(zhì)量運營部、用戶體驗部、服務質(zhì)量部、安全合規(guī)部等共五個部門。