A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）11月4日報道，針對5G套餐無法改回4G的問題，三大運(yùn)營商進(jìn)行了回應(yīng)，不支持線上辦理，可以去營業(yè)廳或者電話客服辦理。因?yàn)槠惹邢胍獢U(kuò)大5G使用群體，如今三大運(yùn)營商均采取了“收緊4G，推廣5G”策略，為了推廣5G套餐，悄然將低價的4G套餐下架。各大運(yùn)營商APP將5G套餐擺放在突出位置，4G套餐的辦理入口已失去影蹤。用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業(yè)廳和電話客服。