今天的中國(guó)電商，正站在一個(gè)歷史性拐點(diǎn)上。
2025年12月，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“堅(jiān)持內(nèi)需主導(dǎo)，建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”列為2026年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)。這一戰(zhàn)略定調(diào)，不僅錨定了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主航道，也對(duì)作為消費(fèi)引擎核心的電商行業(yè)提出了更高要求——從“流量收割”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”，從“規(guī)模擴(kuò)張”邁向“質(zhì)量躍升”。
過(guò)去一年，人工智能（AI）成為最活躍、最具變革力的載體。它正成為深度重構(gòu)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)乃至社會(huì)治理的變革型力量。麥肯錫最新研究報(bào)告指出，到2030年，AI有望為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)13萬(wàn)億美元增量——其中，消費(fèi)與零售領(lǐng)域?qū)⑹亲畲笫芤嬲咧弧?/p>
作為連接億萬(wàn)消費(fèi)者與千萬(wàn)工廠的“數(shù)字橋梁”，電商天然處于AI落地的前沿陣地。
正是在這一歷史性變革的節(jié)點(diǎn)上，1月12日至14日，璽承集團(tuán)在杭州舉辦了一場(chǎng)“2026電商新生態(tài)品牌增長(zhǎng)峰會(huì)暨111樂創(chuàng)節(jié)”，峰會(huì)以“AI聚勢(shì) 增長(zhǎng)有道”為主題，直面行業(yè)痛點(diǎn)，共同探索電商高質(zhì)量發(fā)展的全新路徑。
這場(chǎng)千人盛會(huì)匯聚了數(shù)千位實(shí)戰(zhàn)派電商企業(yè)主、數(shù)百位咨詢導(dǎo)師與幾十位行業(yè)領(lǐng)袖，其中不乏南極人、得力、永和豆?jié){、歌瑞爾、雀牌、特步、奧克斯、雅鹿、晨光、植物主義、原始人、巴拉巴拉、海瀾之家、紅豆、雪中飛、zippo、森馬、恒源祥、牧果人、松下、蘇泊爾、飛利浦、川琦等知名品牌代表。
一、AI聚勢(shì)，以數(shù)智賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)
如果說(shuō)過(guò)去的AI應(yīng)用還局限于解決電商某一環(huán)節(jié)的效率問(wèn)題，那么2026年的電商AI革命，已經(jīng)進(jìn)入全鏈路、系統(tǒng)性賦能的新階段。
2026年1月7日，工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能融合賦能行動(dòng)方案》，提出推動(dòng)不少于5萬(wàn)家企業(yè)實(shí)施“AI+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”改造。這標(biāo)志著AI已從技術(shù)探索階段，全面進(jìn)入產(chǎn)業(yè)落地攻堅(jiān)期。正如璽承·?？虯I創(chuàng)始人所言：“AI的價(jià)值不是提升單點(diǎn)效率，而是重構(gòu)業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式。”
這也是本屆峰會(huì)的核心價(jià)值——摒棄空泛的技術(shù)討論，拆解行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例，聚焦“AI如何真正系統(tǒng)性賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)”。峰會(huì)精心籌備了SealSeek電商AI產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、電商全渠道專題分享會(huì)、領(lǐng)跑企業(yè)案例分享會(huì)及私享閉門晚宴等多元環(huán)節(jié)，直擊電商企業(yè)在AI轉(zhuǎn)型中的真實(shí)痛點(diǎn)。
本次峰會(huì)的重頭戲，是璽承在現(xiàn)場(chǎng)正式推出了獨(dú)立自主研發(fā)的“SealSeek電商AI經(jīng)營(yíng)決策引擎”，這是一套面向電商企業(yè)的智能經(jīng)營(yíng)操作系統(tǒng)。
SealSeek以“AI賦能經(jīng)營(yíng)決策，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全域增長(zhǎng)”為核心理念，依托大量專項(xiàng)智能體組成的協(xié)同矩陣，貫通市場(chǎng)洞察、用戶需求、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營(yíng)執(zhí)行全鏈路。它能自動(dòng)分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)爆款潛力、優(yōu)化廣告投放ROI、生成組織激勵(lì)方案，甚至輔助制定戰(zhàn)略路徑。
璽承集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人大圣老師表示：“SealSeek不是替代老板，而是放大老板的認(rèn)知。它要做的，是把璽承數(shù)十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可迭代的智能資產(chǎn)，讓每一家電商企業(yè)都擁有自己的‘增長(zhǎng)大腦’。”
AI，正在將電商從一門“生意”，升維為一項(xiàng)“工程”，誰(shuí)率先完成這場(chǎng)認(rèn)知與能力的雙重躍遷，誰(shuí)就將在新一輪產(chǎn)業(yè)洗牌中掌握主動(dòng)權(quán)。
二、系統(tǒng)致勝，助力企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)
作為行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字零售生態(tài)服務(wù)商，璽承不僅深刻洞察到AI對(duì)電商業(yè)務(wù)的重構(gòu)，更是早早意識(shí)到行業(yè)底層邏輯的深刻變遷：電商競(jìng)爭(zhēng)已從“資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)”升級(jí)為“系統(tǒng)效率戰(zhàn)”。企業(yè)不再比拼誰(shuí)更擅長(zhǎng)獲取流量，而是較量誰(shuí)更能將有限流量轉(zhuǎn)化為持續(xù)價(jià)值。
正如大圣老師在《連續(xù)增長(zhǎng)與10倍增長(zhǎng)電商企業(yè)增長(zhǎng)匯報(bào)》的分享中所說(shuō)：“2026年，電商迎來(lái)關(guān)鍵分水嶺，只有全域增長(zhǎng)才能持續(xù)增長(zhǎng)，重中之重是找到自己的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性。”
所以在本次峰會(huì)期間，來(lái)自電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)各個(gè)層面的嘉賓，結(jié)合中國(guó)電商與AI融合發(fā)展的趨勢(shì)，圍繞戰(zhàn)略、組織、品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷五大維度，分享了他們的經(jīng)驗(yàn)與見解：
大圣老師強(qiáng)調(diào)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜度是最強(qiáng)壁壘，復(fù)雜度不“玩砸”的核心是系統(tǒng)化；
璽承經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)師熊鳴提出，電商的確定性增長(zhǎng)有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：看得見、有共識(shí)、科學(xué)的、可持續(xù)；
璽承品牌項(xiàng)目合伙人天蓬指出，用“品牌”思維做“白牌”生意，就能獲得比同行更高的溢價(jià)力；
璽承組織項(xiàng)目合伙人王勝表示，組織進(jìn)化，是企業(yè)對(duì)抗生命周期老化、重啟增長(zhǎng)引擎的具體路徑；
還有淘天、抖音、小紅書、京東、拼多多、1688等全渠道領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)師結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，與大家分享了持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)的增長(zhǎng)匯報(bào)......
一句一言，共同擘畫出中國(guó)電商未來(lái)十年的增長(zhǎng)圖景。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還頒發(fā)了13家“2025年度標(biāo)桿企業(yè)”、100+家“2025年度明星企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)，這些獲獎(jiǎng)企業(yè)覆蓋日用、家居、服飾、家電、戶外、食品等多個(gè)類目賽道。
他們?cè)诹髁砍杀撅j升、價(jià)格戰(zhàn)白熱化的環(huán)境中，依然實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，靠的不是運(yùn)氣或資源，而是清晰的戰(zhàn)略定力、扎實(shí)的產(chǎn)品力與對(duì)AI技術(shù)的高效應(yīng)用。他們用實(shí)踐證明：真正的增長(zhǎng)，源于系統(tǒng)，而非偶然。
聽完這些分享，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員信心滿滿：“又一次刷新認(rèn)知天花板！從AI賦能到全域戰(zhàn)略，之前從沒意識(shí)‘構(gòu)建系統(tǒng)’有這么重要，聽了這場(chǎng)峰會(huì)，感覺對(duì)未來(lái)充滿底氣。”
三、聚力同行，打造數(shù)智電商生態(tài)圈
在國(guó)家大力推進(jìn)“數(shù)字中國(guó)”與“高質(zhì)量發(fā)展”的宏大敘事中，電商不只是消費(fèi)的通道，更應(yīng)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的樞紐、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的試驗(yàn)田、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的放大器。而要實(shí)現(xiàn)這一使命，行業(yè)必須告別“投機(jī)文化”，擁抱“系統(tǒng)思維”——這正是璽承持續(xù)深耕的方向。
從最初的培訓(xùn)咨詢，到如今的“教育+咨詢+數(shù)智+產(chǎn)業(yè)+資本”五大戰(zhàn)略全面布局，璽承的進(jìn)化軌跡與中國(guó)電商的成熟度曲線高度同步。
今年以來(lái)，璽承持續(xù)在數(shù)智化版塊深度發(fā)力。
5月與阿里瓴羊達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，共建電商企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用+ AI智能化服務(wù)聯(lián)盟；12月戰(zhàn)略投資?？虯I，完善智能客服板塊布局，計(jì)劃推動(dòng)AI業(yè)務(wù)板塊登陸資本市場(chǎng)，打造電商AI服務(wù)領(lǐng)域的上市標(biāo)桿。
這種“生態(tài)化布局、平臺(tái)化賦能”的模式，正是應(yīng)對(duì)行業(yè)系統(tǒng)性變革的最佳路徑——當(dāng)電商競(jìng)爭(zhēng)從個(gè)體能力比拼升級(jí)為生態(tài)協(xié)同較量，只有構(gòu)建開放共贏的生態(tài)體系，才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展。
璽承舉辦的這場(chǎng)峰會(huì)，本質(zhì)上是一次行業(yè)共識(shí)的凝聚，一次轉(zhuǎn)型方向的明確，一次集體行動(dòng)的啟程。它傳遞的核心信號(hào)是：AI不是可有可無(wú)的“錦上添花”，而是決定未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的“關(guān)鍵鑰匙”；系統(tǒng)能力不是大企業(yè)的專屬，而是所有企業(yè)的生存基礎(chǔ)；行業(yè)發(fā)展不是零和博弈，而是生態(tài)共榮的集體進(jìn)化。
未來(lái)，璽承致力于打造一個(gè)數(shù)智電商的生態(tài)圈。在這個(gè)圈子里，只有伙伴成功，整個(gè)數(shù)智電商生態(tài)的土壤才能更肥沃；只有行業(yè)繁榮，個(gè)體才有更大的成長(zhǎng)空間。
這場(chǎng)千人盛會(huì)，不僅是一次思想共振，更是一場(chǎng)確定性增長(zhǎng)的集體啟程。而璽承，愿繼續(xù)做那個(gè)躬身入局的陪跑者，與萬(wàn)千電商人一起，用系統(tǒng)對(duì)抗混沌，用智能照亮前路，共同書寫中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
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