隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，對(duì)于遠(yuǎn)程控制的需求也越來(lái)越旺盛，無(wú)論是應(yīng)對(duì)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的IT設(shè)施運(yùn)維任務(wù)，還是越發(fā)普及的遠(yuǎn)程協(xié)同辦公需求，亦或是企業(yè)對(duì)外提供的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，都在不斷加重遠(yuǎn)程控制方案在業(yè)務(wù)中的角色。
在這樣的背景下，遠(yuǎn)程控制方案開始從單純的工具轉(zhuǎn)型為全方位的解決方案，從初級(jí)的解決有無(wú)問(wèn)題，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;從有到精”，尤其是對(duì)于效率層面的助推。
傳統(tǒng)遠(yuǎn)程控制方案，在日志審計(jì)和大批量設(shè)備運(yùn)維方面，存在諸多費(fèi)時(shí)費(fèi)力的重復(fù)性工作，此類工作人工處理如同大海撈針，效率低下，同時(shí)自動(dòng)化程度不足導(dǎo)致寶貴的技術(shù)人力資源被大量消耗。在這樣的背景下，引入AI技術(shù)已成為企業(yè)提升效能保障安全的必然選擇。
作為國(guó)民級(jí)遠(yuǎn)程控制品牌，貝銳向日葵深刻洞察企業(yè)運(yùn)維的深層需求，在其專業(yè)的IT運(yùn)維解決方案中深度融合AI技術(shù)，精準(zhǔn)推出了AI智能審計(jì)與AI運(yùn)維腳本生成與下發(fā)兩大亮點(diǎn)功能，分別從事后審計(jì)追溯與事前自動(dòng)執(zhí)行兩個(gè)維度，系統(tǒng)性破解效率與安全的難題。
AI智能審計(jì)：化海量日志為精準(zhǔn)洞察，自動(dòng)生成審計(jì)報(bào)告
傳統(tǒng)運(yùn)維審計(jì)通常依賴于人工回放和審查海量的遠(yuǎn)程操作記錄，過(guò)程耗時(shí)耗力且極易遺漏關(guān)鍵信息，在應(yīng)對(duì)安全事件復(fù)盤或合規(guī)審查時(shí)往往捉襟見肘。向日葵的AI智能審計(jì)功能，正是針對(duì)這一痛點(diǎn)開出的“濟(jì)世良方”。
該功能的核心價(jià)值在于將被動(dòng)、低效的人工翻查，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)、精準(zhǔn)的智能分析。它能夠?qū)h(yuǎn)程控制全過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)解析，并一鍵生成結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳實(shí)的審計(jì)報(bào)告。報(bào)告中不僅包含對(duì)整個(gè)會(huì)話的AI分析摘要，還會(huì)按時(shí)間軸清晰地呈現(xiàn)每一次關(guān)鍵操作行為（如文件傳輸、命令執(zhí)行、配置修改等），并進(jìn)行分類總結(jié)。
這意味著，安全管理員或IT主管無(wú)需再耗費(fèi)數(shù)小時(shí)觀看錄像，即可在幾分鐘內(nèi)掌握一次復(fù)雜遠(yuǎn)程支持的全貌，快速定位違規(guī)操作或故障源頭，審計(jì)效率得到質(zhì)的飛躍。
在保障企業(yè)數(shù)據(jù)隱私與安全方面，向日葵AI審計(jì)的設(shè)計(jì)尤為審慎。該功能嚴(yán)格遵循“最小必要”原則，僅采集與分析遠(yuǎn)程操作事件本身，不記錄任何屏幕圖像、文件內(nèi)容等敏感信息。所有審計(jì)數(shù)據(jù)均按照國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并設(shè)有明確的保存周期（最長(zhǎng)180天），超期后將永久刪除，從根本上消除了隱私泄露隱患，讓企業(yè)用得安心、合規(guī)。
AI腳本生成批量下發(fā)：化復(fù)雜編碼為自然語(yǔ)言，效率倍增
IT運(yùn)維自動(dòng)化離不開腳本，但腳本編寫本身卻存在較高的技術(shù)門檻，且針對(duì)不同平臺(tái)、不同需求的腳本開發(fā)耗時(shí)費(fèi)力。向日葵的AI運(yùn)維腳本功能，旨在徹底降低自動(dòng)化門檻，將運(yùn)維人員從重復(fù)、繁瑣的代碼編寫中解放出來(lái)。
這項(xiàng)功能創(chuàng)造性地改變了腳本的生成方式。運(yùn)維人員無(wú)需精通Python、PowerShell或Bash等編程語(yǔ)言，只需在向日葵管理后臺(tái)的“AI助手”中，用自然的業(yè)務(wù)語(yǔ)言描述任務(wù)需求。例如，輸入“檢查所有分公司服務(wù)器磁盤使用率是否超過(guò)90%”或“為市場(chǎng)部所有電腦批量安裝某安全補(bǔ)丁”，AI便能自動(dòng)理解意圖，并生成準(zhǔn)確、可跨平臺(tái)（Windows、Linux、Android）執(zhí)行的腳本代碼。
腳本生成后，真正的效能革命體現(xiàn)在下發(fā)執(zhí)行環(huán)節(jié)。運(yùn)維人員可在一張可視化地圖上，輕松勾選成千上萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)腳本的秒級(jí)批量下發(fā)與執(zhí)行。這顛覆了以往必須逐臺(tái)遠(yuǎn)程登錄操作的原始模式，將可能需要數(shù)人日才能完成的工作，壓縮到幾分鐘內(nèi)自動(dòng)完成。執(zhí)行過(guò)程與結(jié)果實(shí)時(shí)反饋，形成可視化報(bào)告和操作日志，確保整個(gè)批量操作過(guò)程完全可控、結(jié)果可追溯，極大提升了軟件部署、系統(tǒng)配置、安全策略執(zhí)行等日常運(yùn)維工作的效率與準(zhǔn)確性。
總結(jié)：
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)依賴于其IT系統(tǒng)的敏捷、穩(wěn)定與安全。而向日葵通過(guò)AI智能審計(jì)與AI腳本生成下發(fā)兩大功能，為企業(yè)構(gòu)建了“審計(jì)智能化、執(zhí)行自動(dòng)化”的高效遠(yuǎn)控范式。
對(duì)內(nèi)，它重塑了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作方式：AI腳本作為“智能生產(chǎn)力”，將人力從重復(fù)勞動(dòng)中釋放，專注于更高價(jià)值的策略分析與創(chuàng)新；AI審計(jì)則作為“智能監(jiān)管員”，7x24小時(shí)守護(hù)操作安全，簡(jiǎn)化合規(guī)流程。
對(duì)外，它提升了業(yè)務(wù)連續(xù)性與安全性：快速、精準(zhǔn)的自動(dòng)化響應(yīng)保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定高效；而嚴(yán)謹(jǐn)、可追溯的審計(jì)鏈條則滿足了日益嚴(yán)格的內(nèi)外部合規(guī)要求，為企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)筑牢防線。
最后，貝銳向日葵已深耕遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域19年，中國(guó)地區(qū)已有超1億注冊(cè)用戶，超120萬(wàn)企業(yè)客戶，接入設(shè)備超過(guò)20億臺(tái)；同時(shí)，貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了遠(yuǎn)程控制行業(yè)首個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，加速了遠(yuǎn)程控制軟件技術(shù)在未來(lái)更廣泛場(chǎng)景中的落地應(yīng)用。
如果您對(duì)向日葵企業(yè)版的其他方案和功能感興趣，歡迎前往官網(wǎng)或者官方公眾號(hào)了解更多詳情，我們相信貝銳向日葵一定能夠通過(guò)遠(yuǎn)程控制服務(wù)賦能您的業(yè)務(wù)！
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