我國某一線城市地鐵，堅持“兩個一以貫之”，踐行中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，構(gòu)筑開放、活力、共融的“軌道+”生態(tài)系統(tǒng)，以乘客為中心，以價值為導(dǎo)向，以法制為圭臬，以奮進(jìn)者為本，為市民提供便捷貼心的出行服務(wù)，經(jīng)營地鐵，服務(wù)城市。
在經(jīng)營過程中，由于該地鐵支付寶小程序業(yè)務(wù)要合規(guī)接入市級地鐵結(jié)算系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息系統(tǒng)等級保護(hù)基本要求》，該支付小程序必須要過等保三級。
創(chuàng)云科技，一站式等保行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是真正的一站式等保，讓企業(yè)合規(guī)更高效。業(yè)務(wù)覆蓋全國34個省級行政區(qū)，服務(wù)城市90+，服務(wù)客戶1500+。提供定級備案、差距測評、整改、安全檢查等全流程一站式專業(yè)服務(wù)。
一、背景
隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”和智慧城市的建設(shè)發(fā)展，國內(nèi)軌道交通向著智能化的方向迅速發(fā)展，地鐵支付系統(tǒng)新技術(shù)也處于飛速發(fā)展階段，相繼出現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的新型票務(wù)支付系統(tǒng)，系統(tǒng)信息安全也隨之向三級要求提升。
某一線城市地鐵為響應(yīng)《信息安全等級保護(hù)管理辦法》（公通字2007【43】號）文件的號召，同時提高網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力，找到了創(chuàng)云科技一站式等保團(tuán)隊，為其地鐵支付寶小程序準(zhǔn)備過三級等保工作。
在對該小程序進(jìn)行全方位考察，創(chuàng)云科技一站式等保專業(yè)團(tuán)隊明確對該地鐵支付小程序?qū)嵤┑燃壉Ｗo(hù)測評工作，對目標(biāo)系統(tǒng)的安全技術(shù)狀態(tài)與安全管理狀態(tài)做出相應(yīng)的改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)其中存在的安全隱患和距離等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的差距，并對此作出相應(yīng)的安全整改，最終幫助該小程序順利過三級等保，也保障了其網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全。
二、客戶痛點(diǎn)
痛點(diǎn)一：地鐵支付寶小程序業(yè)務(wù)合規(guī)接入的挑戰(zhàn)
1. 合規(guī)要求嚴(yán)格，必須通過等保三級認(rèn)證
地鐵支付系統(tǒng)涉及大量用戶交易數(shù)據(jù)，屬于關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施，因此必須符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級（等保三級）標(biāo)準(zhǔn)。等保三級認(rèn)證涵蓋物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、管理安全等多個維度，要求企業(yè)建立完善的安全防護(hù)體系，并通過專業(yè)測評機(jī)構(gòu)的審核。
2. 項(xiàng)目時間緊迫，需高效推進(jìn)認(rèn)證流程
由于地鐵支付業(yè)務(wù)涉及市級結(jié)算系統(tǒng)，上線時間通常受政策或運(yùn)營需求限制，企業(yè)需要在短時間內(nèi)完成等保測評。如果企業(yè)缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，自行準(zhǔn)備測評材料、整改安全問題可能耗費(fèi)大量時間，甚至影響業(yè)務(wù)上線。因此，需要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)高效的一站式等保服務(wù)機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)快速梳理安全體系、優(yōu)化整改方案，確保順利通過測評。
3. 專業(yè)服務(wù)商的價值
快速響應(yīng)：熟悉等保三級測評流程，減少企業(yè)摸索時間。
全程指導(dǎo)：從安全評估、漏洞修復(fù)到測評報告提交，提供全流程支持。
合規(guī)優(yōu)化：針對地鐵支付業(yè)務(wù)特點(diǎn)，定制安全加固方案，避免因安全不合規(guī)導(dǎo)致業(yè)務(wù)延遲。
痛點(diǎn)二：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力不足，亟需專業(yè)支持
1. 市級地鐵支付系統(tǒng)面臨的安全風(fēng)險
數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險：涉及用戶支付信息、交易記錄等敏感數(shù)據(jù)，一旦被攻擊可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和用戶信任危機(jī)。
業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險：若系統(tǒng)遭受DDoS攻擊、勒索病毒等威脅，可能影響地鐵正常運(yùn)營。
合規(guī)監(jiān)管風(fēng)險：若安全防護(hù)不足，可能面臨監(jiān)管處罰或業(yè)務(wù)暫停風(fēng)險。
2. 企業(yè)內(nèi)部安全運(yùn)維能力有限
缺乏專業(yè)安全團(tuán)隊：企業(yè)IT人員可能更專注于業(yè)務(wù)開發(fā)，對安全攻防、漏洞管理、應(yīng)急響應(yīng)等經(jīng)驗(yàn)不足。
安全產(chǎn)品選型困難：市場上防火墻、WAF、入侵檢測等安全產(chǎn)品眾多，企業(yè)難以判斷哪些方案最適合自身業(yè)務(wù)。
運(yùn)維成本高：若自建安全團(tuán)隊，需投入大量人力成本，且招聘專業(yè)安全人才難度較大。
3. 解決方案：引入專業(yè)安全服務(wù)
安全托管服務(wù)（MSSP）：由專業(yè)安全團(tuán)隊提供7×24小時監(jiān)控、威脅檢測、應(yīng)急響應(yīng)，彌補(bǔ)企業(yè)安全運(yùn)維缺口。
定制化安全方案：根據(jù)地鐵支付業(yè)務(wù)特點(diǎn)，部署Web應(yīng)用防火墻（WAF）、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、日志審計等防護(hù)措施。
合規(guī)+實(shí)戰(zhàn)結(jié)合：不僅滿足等保要求，還能應(yīng)對真實(shí)網(wǎng)絡(luò)攻擊，提升整體安全防護(hù)能力。
三、解決方案
1、專業(yè)一站式等保，全程管家式服務(wù)縮短整改時間，協(xié)助地鐵支付小程序省時省心快速過三級等保，順利合規(guī)接入市級地鐵結(jié)算系統(tǒng)
針對痛點(diǎn)一，創(chuàng)云科技一站式等保全程為客戶設(shè)置專職項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)各方資源，落實(shí)各方責(zé)任，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，為客戶提供管家式的項(xiàng)目管理服務(wù)。
其實(shí)，等保最主要由定級備案+整改兩部分組成，很多企業(yè)認(rèn)為只要找測評機(jī)構(gòu)做好了定級備案就萬事大吉，但往往定級備案后的整改才是讓企業(yè)頭疼和踩坑的。
以三級信息系統(tǒng)的等級保護(hù)規(guī)定為例，整個測評的流程非常嚴(yán)苛，其測評內(nèi)容包含等級保護(hù)安全建設(shè)整改（技術(shù)）的5個方面內(nèi)容以及建設(shè)整改（管理）的5個方面內(nèi)容。
包括安全物理環(huán)境、安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全區(qū)域邊界、安全計算環(huán)境、安全管理中心在內(nèi)共96項(xiàng)技術(shù)要求；包括安全管理制度、安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理人員、安全建設(shè)管理、安全運(yùn)維管理在內(nèi)的115項(xiàng)管理要求。
這也是為什么做等保最好選擇一站式服務(wù)的原因。
2. 量身定制安全運(yùn)維方案，滿足等保2.0合規(guī)要求，有別于測評機(jī)構(gòu)與安全廠家，只為客戶提供性價比更優(yōu)、更多樣的安全產(chǎn)品兜底整改方案
為保障涉及的地鐵支付小程序安全，滿足等保2.0合規(guī)要求，創(chuàng)云科技一站式等保服務(wù)團(tuán)隊為客戶定制了包括安全產(chǎn)品在內(nèi)的安全運(yùn)維方案。與測評機(jī)構(gòu)不同，測評機(jī)構(gòu)是裁判員，只負(fù)責(zé)測評，無專人指導(dǎo)實(shí)施具體的整改工作。
根據(jù)法規(guī)要求，同時為了滿足等保2.0三級 “安全區(qū)域邊界”、“安全計算環(huán)境”、“安全管理中心”等的合規(guī)要求，創(chuàng)云科技的安全人員為客戶定制了安全解決方案：含云安全中心，云堡壘機(jī)，數(shù)據(jù)庫審計，Web應(yīng)用防火墻，云防火墻等安全產(chǎn)品， 保障了小程序網(wǎng)絡(luò)與通信安全、設(shè)備與計算安全以及應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全，，最終幫助客戶節(jié)約高達(dá)15萬的成本，這是創(chuàng)云一站式等保服務(wù)有別于安全廠家的地方，我們只為客戶提供性價比更優(yōu)、更多樣且安全的兜底整改方案。
同時，在安全管理方面，創(chuàng)云科技安全團(tuán)隊還建議客戶根據(jù)組織的管理要求建立全面的應(yīng)急場景和應(yīng)急體系，使其應(yīng)急演練場景更加全面。
創(chuàng)云科技（www.invcloud.cn，400-930-9830）
全國一站式等保服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
創(chuàng)云科技于2015年成立，作為全國一站式等保服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，服務(wù)范圍輻射全國，覆蓋華南、華北、華中及西南等地區(qū)，在多個城市均有服務(wù)駐點(diǎn)，提供全國范圍的一站式等保專業(yè)服務(wù)，是真正的一站式等保。包括定級備案、差距測評、整改、測評報告、安全檢查等全過程貼心服務(wù)，是您值得信賴的合作伙伴。
我們擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，由定級備案專員、專業(yè)認(rèn)證安全測評師、滲透工程師、應(yīng)用整改指導(dǎo)架構(gòu)師、安全產(chǎn)品架構(gòu)師等組成，每個項(xiàng)目配備資深項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)，全方位協(xié)調(diào)資源。擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳顚I(yè)的服務(wù)，專業(yè)能力過硬，資質(zhì)齊備，擁有ISO9001/27001/20000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，以及CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證，確保我們的服務(wù)符合最高標(biāo)準(zhǔn)。
目前，創(chuàng)云科技的一站式等保服務(wù)已深入到文旅、教育、醫(yī)療、能源，物流、廣告等多個行業(yè)，能夠提供定制化的解決方案。同時，創(chuàng)云團(tuán)隊深耕安全等保服務(wù)多年，擁有豐富的全國等保成功實(shí)施案例，確保服務(wù)的高效和質(zhì)量。我們有別于安全廠家和測評機(jī)構(gòu)，更從客戶角度出發(fā)，提供性價比更優(yōu)、更靈活的整改方案建議。
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