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隨著科技的發(fā)展，以及觀眾文化需求的提升，博物館加快信息化、數(shù)字化建設(shè)，以更好地進(jìn)行文物展示傳播、推動(dòng)文化傳承發(fā)展，是其高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
近年來，針對(duì)博物館信息化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，為博物館的發(fā)展提供戰(zhàn)略指引。2022年，《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》便進(jìn)一步要求統(tǒng)籌文化大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)公共文化數(shù)字內(nèi)容供給能力。此外，“十四五”規(guī)劃也強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)文旅融合。
科技發(fā)展與觀眾需求升級(jí)的另一面，是我國(guó)的文博機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀中，中小型博物館整體占比達(dá)70%（據(jù)國(guó)家文物局統(tǒng)計(jì)），這些機(jī)構(gòu)在信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中普遍面臨資金不足、人才匱乏、對(duì)數(shù)字化認(rèn)識(shí)不足等難題。在做信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，需要考慮這些因素。
“互聯(lián)網(wǎng)+”，具有低成本覆蓋廣泛受眾、跨地域資源整合與傳播、全球化合作與文化輸出等特征，在中小型文博機(jī)構(gòu)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，不僅能夠幫助中小型文博機(jī)構(gòu)解決在地理、人力、資金上的局限性，還能夠幫助其重構(gòu)文化傳播邊界，拓展文化影響力。中小型博物館想要實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)行賦能，打造自己的“信息中心”，不失為一條降本增效的高質(zhì)量發(fā)展之路。
針對(duì)當(dāng)前中小型文博機(jī)構(gòu)在信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所面臨的難題，全棧式3D數(shù)字化解決方案提供商積木易搭推出了【互聯(lián)網(wǎng)+文博】中小文博場(chǎng)館服務(wù)式信息化解決方案。方案為中小型文博機(jī)構(gòu)提供包括藏品數(shù)字化采集與加工、藏品管理、行政辦公、宣傳推廣、觀眾預(yù)約等各類信息化系統(tǒng)與專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，讓中小型博物館能夠一站式擁有自己的“信息中心”以及“兼職”技術(shù)人員。該方案旨在通過便捷的信息化工具，以及人員技術(shù)服務(wù)，以幫助各類中小型文博機(jī)構(gòu)（文化館、科技館、美術(shù)館、藝術(shù)館、紀(jì)念館、檔案館、展示館等）提升信息化水平，以有限的管理服務(wù)資源，為更多的人提供更好的服務(wù)。
積木易搭的【互聯(lián)網(wǎng)+文博】中小文博場(chǎng)館服務(wù)式信息化解決方案建設(shè)內(nèi)容包括：
①藏品數(shù)字化采集與加工：通過自主研發(fā)的非接觸式3D掃描設(shè)備及配套數(shù)據(jù)生產(chǎn)體系，為博物館提供高效的藏品3D數(shù)據(jù)采集服務(wù)，保證數(shù)據(jù)絕對(duì)安全。
（藏品數(shù)字化采集與加工）
②藏品管理系統(tǒng)打造：藏品賬目管理、藏品庫房管理一目了然，館方工作人員在工作電腦上可打開藏品管理系統(tǒng)，直接使用。
（藏品管理系統(tǒng)）
③志愿者管理系統(tǒng)：一站式、標(biāo)準(zhǔn)化志愿者管理系統(tǒng)，涵蓋志愿者招募管理、任務(wù)管理、招募公告發(fā)布、觀眾報(bào)名、后臺(tái)審核等功能，館方工作人員可在電腦上打開直接使用，快速高效；同時(shí)，觀眾可在前端點(diǎn)擊小程序進(jìn)行報(bào)名、任務(wù)查詢、簽到打卡等。
（志愿者管理系統(tǒng)）
④講解員管理系統(tǒng)：一站式、標(biāo)準(zhǔn)化的講解員管理系統(tǒng)，涵蓋出班管理、講解設(shè)備管理、定制講解收費(fèi)管理等，館方工作人員可在電腦上打開講解員管理系統(tǒng)，直接使用。
⑤宣傳推廣服務(wù)：為博物館搭建集網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序等于一體的宣傳推廣系統(tǒng)，同時(shí)，技術(shù)服務(wù)人員可作為館內(nèi)宣傳推廣協(xié)助人員，幫助博物館進(jìn)行網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序上資訊的編輯與發(fā)布、咨詢輔助，并定期進(jìn)行系統(tǒng)安全自查，幫助館方處理安全漏洞問題。
（宣傳推廣系統(tǒng)與服務(wù)）
⑥觀眾預(yù)約服務(wù)：為博物館搭建集線上線下一體化的觀眾預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，提供標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)約與核驗(yàn)功能，支持觀眾通過小程序進(jìn)行參觀預(yù)約、刷身份證、掃二維碼核驗(yàn)入館；同時(shí)，技術(shù)服務(wù)人員可根據(jù)官方需求設(shè)置參觀預(yù)約規(guī)則、 場(chǎng)次等。
值得一提的是，積木易搭的【互聯(lián)網(wǎng)+文博】中小文博場(chǎng)館服務(wù)式信息化解決方案的信息系統(tǒng)，一方面系統(tǒng)精簡(jiǎn)，能夠進(jìn)行云服務(wù)器部署，讓博物館能夠隨時(shí)打開瀏覽器，即看即用，使用信息化工具，增強(qiáng)管理能力及服務(wù)能力；另一方面，系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)人員作為館方編外信息化工作人員，能夠?yàn)椴┪镳^提供全方位的信息服務(wù)支持。
由此，中小型博物館不需要建設(shè)機(jī)房、不需要采購(gòu)防火墻、不需要24小時(shí)擔(dān)心服務(wù)器宕機(jī)、不用擔(dān)心安全漏洞告警無人處理。在不招聘專職信息技術(shù)人員的情況下，中小型博物館也能夠擁有信息化管理服務(wù)能力。積木易搭【互聯(lián)網(wǎng)+文博】中小文博場(chǎng)館服務(wù)式信息化解決方案，本質(zhì)上是讓中小博物館具備“信息中心”能力。
截至目前，積木易搭參與的智慧博物館級(jí)建設(shè)項(xiàng)目包括10余家一級(jí)博物館；系統(tǒng)級(jí)建設(shè)項(xiàng)目則包括100家各類場(chǎng)館。未來，積木易搭將持續(xù)利用數(shù)字化技術(shù)與能力，助力各大博物館數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)博物館的智能化管理、文化展示創(chuàng)新和觀眾體驗(yàn)提升。
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