11月28日，由中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）安全研究所主辦，大數(shù)據(jù)應(yīng)用與安全創(chuàng)新實驗室承辦的“數(shù)據(jù)安全共同體計劃成員大會（2024）”在京成功召開。極光，(Aurora Mobile，納斯達克股票代碼：JG)榮獲年度杰出貢獻單位獎項。
極光總經(jīng)理陳光炎、政務(wù)副總裁馬超出席本次大會。同時，極光總經(jīng)理陳光炎還受邀參加“人工智能大模型賦能數(shù)據(jù)安全的機遇與挑戰(zhàn)”主題圓桌論壇，與業(yè)界專家共同探討AI大模型在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展。
本次大會以“數(shù)智賦能 共創(chuàng)未來”為主題，旨在推動數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)，促進數(shù)據(jù)安全生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)的交流與合作。會上，中國信息通信研究院安全研究所魏薇副所長以視頻形式發(fā)表講話。
大會圓桌討論環(huán)節(jié)，由中國信通院安全研究所數(shù)據(jù)安全事業(yè)部陳湉主任主持。會議特邀中國聯(lián)通研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究部首席研究員陶冶、深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理陳光炎、奇安信科技集團故反有限公司機器人產(chǎn)品總監(jiān)劉宇馨、百度網(wǎng)訊科技有限公司數(shù)據(jù)安全管理負責(zé)人季石磊、成都思維世紀科技有限責(zé)任公司副總工程師朱隆海共同圍繞“人工智能大模型賦能數(shù)據(jù)安全的機遇與挑戰(zhàn)”主題展開討論。
陳光炎表示，極光GPTBots是無代碼創(chuàng)建AIBot的工具。通過整合ChatGPT、LLaMA、智譜、Kimi、豆包、文心一言、通義千問等國內(nèi)外主流的大語言模型，為企業(yè)提供標(biāo)準化接口，幫助企業(yè)快速應(yīng)用大模型的能力進行生產(chǎn)經(jīng)營和管理決策，實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
陳光炎介紹了極光GPTBots在打造智能客服方面的典型案例：GameWorld作為一家全球領(lǐng)先的游戲平臺，通過利用GPTBots自動化互動、多語言支持、智能工單分配等方面功能，人工客服資源釋放了50%，客戶滿意度從70%提升至95%，平均響應(yīng)時間從10分鐘縮短至15秒，每年節(jié)約成本高達400萬美元。
談到數(shù)據(jù)安全，陳光炎強調(diào)，極光高度重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護，并采取了一系列措施：
模型安全管理：在接入大語言模型時，與模型廠商建立安全溝通機制，確保模型接入過程和技術(shù)數(shù)據(jù)的安全。
內(nèi)容安全審查：除了確保大模型本身的接入安全，極光還與多家內(nèi)容安全廠商合作，借助這些廠商豐富的安全審查經(jīng)驗，確保通過模型和工具生成的內(nèi)容符合公共安全、公序良俗和人類普世價值。
全球多點部署：極光嚴格遵守全球各國家和地區(qū)的法律法規(guī)，在全球部署了多個華為云、亞馬遜云數(shù)據(jù)節(jié)點，確保法律合規(guī)和數(shù)據(jù)安全。
私有化部署：極光可為企業(yè)提供私有化部署方案，模型和數(shù)據(jù)都在客戶指定的環(huán)境中運行，切實保護客戶數(shù)據(jù)和信息安全。
本次大會，極光公司還榮獲“數(shù)據(jù)安全共同體計劃”年度杰出貢獻單位。這是對極光在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域貢獻的肯定。極光將繼續(xù)積極參與“數(shù)據(jù)安全共同體計劃”，與業(yè)界伙伴共同推動數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為數(shù)字中國建設(shè)貢獻力量。
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