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編者按:近日,高端品牌實(shí)驗(yàn)室和華南理工大學(xué)品牌研究所聯(lián)合推出的重點(diǎn)研究項(xiàng)目《中國(guó)高端品牌發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》正式出版。這是一部?jī)?nèi)容豐富、資料翔實(shí)、分析獨(dú)到的全景式研究著作。它不但回顧中國(guó)高端品牌三十年發(fā)展的全景式研究報(bào)告,對(duì)中國(guó)各行業(yè)的高端品牌成長(zhǎng)與發(fā)展進(jìn)行了全方位的介紹與分析,還對(duì)高端品牌的定義、中國(guó)方法論以及中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)史進(jìn)行了深處的分析與研究,同時(shí)專(zhuān)門(mén)介紹了多個(gè)高端品牌成長(zhǎng)案例。
2024 年 8 月 9 日,由高端品牌實(shí)驗(yàn)室、華南理工大學(xué)品牌研究所聯(lián)合主辦, CCTV 《大國(guó)品牌》、《灣區(qū)新財(cái)經(jīng)》媒體主辦, ACE 實(shí)效營(yíng)銷(xiāo) 承辦,廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)、家居同創(chuàng)會(huì)支持的“破卷王道——中國(guó)高端品牌藍(lán)皮書(shū)論壇”在南京·德基卡薩帝藝術(shù)中心舉行,會(huì)上發(fā)布了《高端化浪潮——中國(guó)高端品牌發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》(簡(jiǎn)稱“《藍(lán)皮書(shū)》”)。為了讓讀者先睹為快,高端品牌實(shí)驗(yàn)室推出“《藍(lán)皮書(shū)》優(yōu)秀案例精選”系列文章,歡迎你的留言與討論。
來(lái)源:高端品牌實(shí)驗(yàn)室案例研究中心
作為高端廚電三巨頭之一,位于廣東中山的華帝集團(tuán)堪稱行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿性企業(yè)。
1992年,華帝以燃?xì)庠罹咂鸺?,秉?ldquo;品質(zhì)為先”的經(jīng)營(yíng)理念,獲得行業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可,得到了“中國(guó)灶王”的評(píng)價(jià);1999年,因大膽探索“兩權(quán)分離”(經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離)改革而在社會(huì)上名聲大噪;2004年,華帝股票正式在深圳證券交易所上市交易,是較早上市的廚電品牌之一;2008年,成為北京奧運(yùn)會(huì)燃?xì)饩擢?dú)家供應(yīng)商與專(zhuān)業(yè)火炬制造商,華帝憑借“祥云”火炬名揚(yáng)海內(nèi)外。
2015年9月,已成為華帝實(shí)控人的“70后”潘葉江正式擔(dān)任董事長(zhǎng)。正是這一年,華帝開(kāi)啟了新一輪大規(guī)模變革,宣布品牌向高端智能廚電轉(zhuǎn)型,開(kāi)啟了從國(guó)民品牌向高端品牌的變革升級(jí)之路。經(jīng)過(guò)不懈努力,如今華帝正以其獨(dú)特的時(shí)尚特點(diǎn)躋身中國(guó)高端廚電之列。
挺進(jìn)高端 時(shí)尚突破
在談?wù)撓M(fèi)升級(jí)時(shí),我們時(shí)常忽略“美學(xué)”這一要素。藝術(shù)品生活化與生活藝術(shù)品化的交融,逐漸培育了一批時(shí)尚的消費(fèi)者,后者日益成為消費(fèi)升級(jí)的主角。當(dāng)下,中國(guó)市場(chǎng)正處在代際文化更替的重要時(shí)期,如何對(duì)品牌進(jìn)行美學(xué)升級(jí)、時(shí)尚化改造,形成與眾不同的風(fēng)格,已成為一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)課題。
回顧近年來(lái)華帝的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,“時(shí)尚”這一關(guān)鍵詞貫穿其中。2015年,為滿足廚電消費(fèi)升級(jí)需求,華帝提出向高端化、智能化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略,由此開(kāi)啟了高端化的進(jìn)程。在宣傳上,它鮮明地提出“智慧+ 時(shí)尚家”的品牌價(jià)值主張。
僅用了數(shù)年時(shí)間,華帝就從一個(gè)以品質(zhì)取勝的國(guó)民品牌華麗轉(zhuǎn)身,完成了向高端智能時(shí)尚品牌的形象切換,不但朝著高端和智能方向迅速挺進(jìn),而且將目光瞄準(zhǔn)時(shí)尚人群,力圖改變廚房長(zhǎng)久以來(lái)留給人們的臟、苦、累的印象,使之變成新體驗(yàn)、新家庭、新社交的時(shí)尚場(chǎng)景。一時(shí)間,華帝成為廚電品牌的時(shí)尚先鋒。
在品牌發(fā)布會(huì)的運(yùn)作上,華帝可謂在廚電圈子中最特立獨(dú)行。綜觀其歷屆品牌發(fā)布會(huì),華帝融合時(shí)尚、科技、國(guó)潮等因素,頻頻破圈,以先鋒者的進(jìn)取姿態(tài),迅速完成品牌的全面蛻變。經(jīng)過(guò)八年的不懈努力,通過(guò)產(chǎn)品、時(shí)尚資源的整合以及有效傳播,華帝成為罕見(jiàn)的快速變革、升級(jí)高端的企業(yè)樣本。
2018年10月,攜手全球著名時(shí)裝設(shè)計(jì)師胡社光,華帝在英國(guó)倫敦自然歷史博物館舉行了一場(chǎng)飽含中國(guó)之韻的時(shí)尚走秀品牌發(fā)布會(huì)。它將中國(guó)文化元素和國(guó)際頂尖時(shí)尚秀巧妙結(jié)合,以“高級(jí)定制”時(shí)尚秀的形式完成整個(gè)發(fā)布會(huì),開(kāi)創(chuàng)了廚電行業(yè)的先河?,F(xiàn)場(chǎng),胡社光通過(guò)充滿想象力的大膽設(shè)計(jì),演繹出中西方元素的交融之美,同時(shí)讓世界看到,國(guó)潮不僅僅是時(shí)尚服飾、國(guó)產(chǎn)化妝品的專(zhuān)利。
2020年10月,華帝聯(lián)合千年文化IP“敦煌莫高窟”,在敦煌鳴沙山月牙泉舉辦了“煙火•相融國(guó)風(fēng)文化盛典”暨華帝2020年品牌發(fā)布會(huì)。不同于傳統(tǒng)發(fā)布會(huì)的單一信息輸出,本次發(fā)布會(huì)聯(lián)合地區(qū)文化部門(mén),攜手一眾國(guó)風(fēng)音樂(lè)人以及古樂(lè)器演奏家、舞團(tuán)等,共同打造了一場(chǎng)國(guó)潮盛宴。同時(shí),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,華帝將敦煌文化與廚電特性充分結(jié)合,用風(fēng)、沙、水、 煙等元素對(duì)應(yīng)不同單品,推出包含煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī)和熱水器的敦煌套系產(chǎn)品,把遙遠(yuǎn)的絲路文明融入現(xiàn)代生活場(chǎng)景。
2023年9月,華帝在千年古都洛陽(yáng)應(yīng)天門(mén)舉辦了主題為“千年煙火·致凈未來(lái)”的2023 華帝品牌發(fā)布會(huì)。此次發(fā)布會(huì)融合了傳統(tǒng)文化、藝術(shù)、時(shí)尚等元素,令與會(huì)人員沉浸式感受到傳統(tǒng)文化與智能科技的碰撞。此舉讓華帝再次憑創(chuàng)意和實(shí)力破圈。
在歷年的新品或品牌發(fā)布會(huì)上,華帝總能別出心裁,在知名的歷史、文化地標(biāo),以時(shí)尚奢侈品的方式,把產(chǎn)品的高端調(diào)性及時(shí)尚度拉滿,通過(guò)精心的創(chuàng)意策劃將文化、藝術(shù)與時(shí)尚元素融為一體。這種文化時(shí)尚型發(fā)布會(huì)的連續(xù)進(jìn)行,已然成為近年來(lái)華帝品牌打造的標(biāo)志性 IP 動(dòng)作,不斷強(qiáng)化和更新著人們對(duì)華帝的品牌觀感,有力提升著華帝的高端時(shí)尚品牌形象。
國(guó)外專(zhuān)家曾指出頂級(jí)高端品牌——奢侈品與時(shí)尚的密切關(guān)系:“奢侈品體現(xiàn)時(shí)尚,時(shí)尚服務(wù)于奢侈品。 ” 華帝顯然無(wú)意將廚電產(chǎn)品與奢侈品或奢華聯(lián)系起來(lái),而將自己定位于高端時(shí)尚品牌:在滿足人們對(duì)產(chǎn)品基本功能屬性的需求后,更進(jìn)一步地滿足人們?cè)絹?lái)越高的生活品質(zhì)要求。華帝的高端時(shí)尚品牌定位就是要追求時(shí)代潮流的生活方式或行為模式,架起一座通向“高端 + 年輕化”的橋梁 。因此,高端和時(shí)尚的著力點(diǎn)都在于體驗(yàn)價(jià)值和情感價(jià)值的滿足。
年輕的不一定時(shí)尚,但時(shí)尚的卻顯得年輕。時(shí)尚化和年輕化兩者密不可分。近年來(lái),隨著國(guó)潮熱的日益洶涌,華帝每次的品牌發(fā)布會(huì)都立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,身體力行講好中國(guó)故事,不斷探索國(guó)潮時(shí)尚里蘊(yùn)含的無(wú)限可能。
隨著時(shí)代和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變遷,以“Z世代”為代表的年輕群體逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。他們注重高品質(zhì)、個(gè)性化的生活方式。因此,不少品牌都喊出了年輕化的口號(hào)。然而,品牌年輕化不等于年輕人化,也不意味著低端化和大眾化。華帝要尋找的是高端定位與年輕消費(fèi)群體的精準(zhǔn)契合點(diǎn)。
它是怎么做的呢?
首先,在品牌代言人的選擇上,華帝有一套嚴(yán)密的決策邏輯體系。 它更關(guān)注大受年輕人歡迎的明星藝人。可以看出,其在持續(xù)推進(jìn)品牌年輕化的戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化著華帝高端時(shí)尚、年輕潮流的品牌認(rèn)知。2023年品牌發(fā)布會(huì)上,華帝再度選擇“90后”為品牌代言人,認(rèn)為其陽(yáng)光、努力、值得信賴的公眾形象契合了華帝“時(shí)尚科學(xué)”的品牌形象和“凈潔廚房”的全新概念,兩者可以相互賦能,共同提升各自在年輕圈層的內(nèi)核形象。
其次,在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行整合傳播。 華帝緊跟年青一代社交媒體的使用習(xí)慣和關(guān)注熱點(diǎn),充分運(yùn)用產(chǎn)品直播、KOL、綜藝植入、參與國(guó)際體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等多樣化的新媒體平臺(tái)及形式,積極推進(jìn)品牌傳播。比如,2018年俄羅斯世界杯期間的營(yíng)銷(xiāo)傳奇和代言人林更新親自簽約頂尖電競(jìng)隊(duì)伍等現(xiàn)象級(jí)案例,成功引起了年輕用戶的關(guān)注,使華帝的“時(shí)尚潮牌”形象日益深入人心。
最后,品牌不斷升級(jí)。 針對(duì)“精享族”“成分黨”“數(shù)據(jù)黨”等新消費(fèi)族群的崛起,自2015年以來(lái),華帝品牌一直在變革中不斷升級(jí)迭代。2022年,華帝發(fā)布更年輕靈動(dòng)的新LOGO(標(biāo)識(shí)),以“好用、好看、好清潔”為產(chǎn)品創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),踐行“科學(xué)品牌”道路,提出“認(rèn)真生活”價(jià)值主張等,同時(shí)攜手藝人毛不易、殷桃和新世相公司發(fā)布《不易之刻》《認(rèn)真生活》等 MV,與金晨開(kāi)啟“洗碗機(jī)消費(fèi)節(jié)”等,積極拓寬受眾圈層,打造有溫度、有深度、有實(shí)力的品牌形象。
產(chǎn)品依托 技術(shù)爆發(fā)
盡管高端品牌需要顏值、體驗(yàn)、文化和品牌傳播等多個(gè)維度的修煉,但產(chǎn)品力是其基礎(chǔ)和重要支撐,是企業(yè)最根本、最直接的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更好地理解用戶的需求,打造出用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品,才能持續(xù)戰(zhàn)勝對(duì)手、跑贏市場(chǎng),走上長(zhǎng)期發(fā)展的道路 。
2015年,華帝開(kāi)始向“高端智能廚電”布局,立志打造“智尚生活新標(biāo)準(zhǔn)”,同年便推出了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音操控的抽油煙機(jī)“魔鏡”。該產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世,便以整屏自動(dòng)滑動(dòng)設(shè)計(jì)、無(wú)縫鏡面面板一體化設(shè)計(jì)等賦予其的超高顏值,以及智能語(yǔ)音控制、首創(chuàng)不沾油納米自潔系統(tǒng)等實(shí)用效果驚艷了整個(gè)廚電行業(yè)。
2016年,華帝提出了“智慧+,更愛(ài)家”的理念,倡導(dǎo)用更智能的家電產(chǎn)品改善生活,提升生活樂(lè)趣。這一年,華帝“魔鏡”V2油煙機(jī)、“魔碟”懸浮式燃?xì)庠睢?ldquo;魔箱”蒸烤一體機(jī)、全自動(dòng)洗碗機(jī)、全時(shí)恒溫燃?xì)鉄崴鞯纫幌盗兄悄軓N電產(chǎn)品陸續(xù)面世,受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和軟件方面,華帝以AIOT為目標(biāo),推出VCOO華帝智慧家智能管理系統(tǒng);基于專(zhuān)業(yè)的燃?xì)饩哐邪l(fā)優(yōu)勢(shì),承擔(dān)了國(guó)內(nèi)外25個(gè)大型體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的火炬研發(fā)和制造任務(wù)。在硬件方面,華帝提出了兩個(gè)重要的里程碑計(jì)劃——家居一體化和沐浴定制化,不斷提升產(chǎn)品水平,滿足用戶需求。
以華帝王牌旗艦產(chǎn)品“魔碟灶”為例:首先,魔碟灶整體是一塊純平鋼化玻璃,使得灶具的面板可以和櫥柜臺(tái)面設(shè)計(jì)融為一體,外觀看起來(lái)極具后現(xiàn)代感;其次,創(chuàng)新采用飛碟式翻轉(zhuǎn)爐頭,解決了灶具難以清潔的問(wèn)題,增加了廚房的使用空間,同時(shí),通過(guò)純觸摸智能五檔火力控制系統(tǒng)、懸浮流體設(shè)計(jì)使火力調(diào)節(jié)直覺(jué)化、火焰燃燒更高效。該產(chǎn)品相繼獲得“省 長(zhǎng)杯”工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、iF國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、美國(guó)IDEA大獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
研發(fā)生產(chǎn)是制造企業(yè)的根本。雄厚的研發(fā)實(shí)力和穩(wěn)步提高的投入,讓華帝股份在科技創(chuàng)新方面始終保持在行業(yè)領(lǐng)先陣營(yíng)。截至2023年底,華帝已經(jīng)獲授權(quán)有效專(zhuān)利4921項(xiàng),推出了多款具有創(chuàng)新性和差異化的產(chǎn)品,集成烹飪、集成凈洗、煙機(jī)清洗、熱水器水處理、一鍵速蒸等多項(xiàng)技術(shù)有效突破行業(yè)技術(shù)瓶頸。另外,華帝參與了洗碗機(jī)、燃?xì)庠畹犬a(chǎn)品國(guó)家行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)的制定,以及多項(xiàng)團(tuán)標(biāo)、國(guó)標(biāo)的編寫(xiě)和制定,引導(dǎo)行業(yè)朝規(guī)范化、高質(zhì)量方向發(fā)展。
近年來(lái),基于用戶痛點(diǎn)和對(duì)廚電消費(fèi)者的深刻理解,華帝進(jìn)一步聚焦“好清潔”定位,持續(xù)深化產(chǎn)品力和技術(shù)。據(jù)悉,華帝目前已擁有372項(xiàng)好清潔專(zhuān)利技術(shù),并推出了打造“凈潔廚房體系”的開(kāi)山之作——“凈白系列”產(chǎn)品。該系列不但從干凈治愈色彩心理學(xué)出發(fā),應(yīng)用了純白色的工業(yè)設(shè)計(jì)美學(xué),更通過(guò)一鍵爆炒、一鍵速蒸功能的集成烹飪中心,以及16套大容量洗碗機(jī)等齊全配備背后過(guò)硬的技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,為用戶打造了集美觀與實(shí)用于一體的“凈潔廚房體系”,讓用戶在烹飪的同時(shí)享受到更加干凈、放松、舒適的烹飪體驗(yàn)。
2022年以來(lái),華帝的技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入爆發(fā)期:當(dāng)年先后推出行業(yè)首創(chuàng)的三腔煙機(jī)、全新形態(tài)近攏吸櫥柜煙機(jī)、三好集成灶、新一代鴛鴦灶等產(chǎn)品,獲得市場(chǎng)良好反饋。其中,華帝三好集成灶的創(chuàng)新力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。另外,灶具品類(lèi)的“一鍵爆炒”、燃熱品類(lèi)的“健康分人浴”、蒸烤品類(lèi)的“一鍵速蒸”、洗碗機(jī)的“巨能洗”等技術(shù)的加持,令其產(chǎn)品在市場(chǎng)
中建立了品類(lèi)優(yōu)勢(shì)。
2023年4月,在上海AWE現(xiàn)場(chǎng),華帝帶來(lái)全新升級(jí)產(chǎn)品:首先是集成烹飪中心,將煙機(jī)、灶具蒸烤一體機(jī)組合,給予消費(fèi)者空間集成、智能集成、健康體驗(yàn)的新一代高效烹飪解決方案,其中的“15分鐘四菜一湯”成為最大亮點(diǎn)。其次是快吸超薄煙機(jī)。近攏吸櫥柜煙機(jī)J6019HS是華帝2022年推出的明星產(chǎn)品,也是華帝在AWE重點(diǎn)展示的產(chǎn)品之一,該產(chǎn)品 厚度僅有21.5厘米,約為普通煙機(jī)厚度的一半。此外,“巨能洗”洗碗機(jī)是華帝重點(diǎn)展示的另一款產(chǎn)品,超大容積中式洗碗機(jī)可一次洗17套餐具,還能鍋、碗一起洗……
2023年9月,在華帝品牌發(fā)布會(huì)上,華帝不僅分享了對(duì)中國(guó)廚房古今發(fā)展方面的思考,更迎合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及當(dāng)下年輕人群體的實(shí)際需求,率先提出“凈潔廚房體系”。在產(chǎn)品創(chuàng)新力和技術(shù)革新力的雙重加持下,華帝以“好用·好看·好清潔”的三好標(biāo)準(zhǔn)為綱領(lǐng)和廚電“白科技”的產(chǎn)品研發(fā)為理念,聚焦“好清潔”技術(shù),取得諸多創(chuàng)新成果。
從傳統(tǒng)廚電時(shí)期兢兢業(yè)業(yè)的“灶王”,到高端轉(zhuǎn)型時(shí)期打破常規(guī)的“廚電潮牌”,再到如今高端、時(shí)尚、科學(xué)的“三好廚電”,華帝這個(gè)擁有30多年歷史的專(zhuān)業(yè)廚電品牌正在煥發(fā)新的活力和創(chuàng)造力。在升維高端品牌的同時(shí),它正力圖打破各種套路、概念,回歸消費(fèi)者對(duì)于廚電產(chǎn)品最本質(zhì)的需求——“好用·好看·好清潔”,做最好清潔的高端時(shí)尚廚電。
變革升級(jí) 八年奮戰(zhàn)
一個(gè)企業(yè)能否邁向成功,企業(yè)家是重要的因素。企業(yè)的掌舵者若是在思想上與時(shí)代脫軌,隨之而來(lái)的必然是產(chǎn)品與時(shí)代脫節(jié)。因此,企業(yè)家必須具有與時(shí)俱進(jìn)的思維,才能應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)。
潘葉江接手華帝時(shí)不到40歲,堪稱當(dāng)時(shí)廚電業(yè)最年輕的董事長(zhǎng)。在其掌舵的十幾年中,可以看到經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思維以及推出產(chǎn)品方式的突破與創(chuàng)新。在未來(lái),廚電市場(chǎng)消費(fèi)主力軍被“90后”甚至“00后”占領(lǐng),如果用過(guò)去的思維做生意,顯然不合時(shí)宜。潘葉江平素話語(yǔ)不多,在少有的公開(kāi)演講中多次提到“用戶思維”。他強(qiáng)調(diào),華帝是一個(gè)年輕化、個(gè)性化、有創(chuàng)造精神、跟隨時(shí)代發(fā)展、與時(shí)代共同進(jìn)步的品牌。他認(rèn)為,變化是市場(chǎng)的永恒命題,而應(yīng)對(duì)變化最好的策略就是主動(dòng)求變。
2017年,華帝進(jìn)一步向用戶思維轉(zhuǎn)變,從價(jià)值觀、文化水平、興趣愛(ài)好、消費(fèi)觀念的趨同性方面尋找用戶的痛點(diǎn),將目標(biāo)用戶定位為“知富階層”,戰(zhàn)略方向升級(jí)為“智慧+時(shí)尚家”。
2021年是華帝確定的“變革年”。變革在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌三個(gè)領(lǐng)域同時(shí)展開(kāi)。
2022年,“而立”之年的華帝迎來(lái)了品牌的全面升級(jí):不僅升級(jí)了LOGO,還站在用戶的角度審視廚房生態(tài),提出新一代“三好廚電”標(biāo)準(zhǔn)——“好用·好看·好清潔”。“好用”指理性科技,在幫助消費(fèi)者解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),帶來(lái)獨(dú)特使用體驗(yàn);“好看”的本質(zhì)離不開(kāi)功能美學(xué),要讓消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過(guò)程中,體會(huì)到產(chǎn)品帶來(lái)的烹飪美感;“好清潔”則涉及華帝對(duì)材料、工藝以及工業(yè)設(shè)計(jì)的深度思考,不僅要表里如一,還要主動(dòng)、被動(dòng)協(xié)同。
2023年,華帝率先提出“凈潔廚房體系”,聚焦“好清潔”技術(shù)做創(chuàng)新成果,再一次跑出了自己的創(chuàng)新“加速度”。
近十年,人們可以清晰地看到華帝在高端品牌方面的不斷探索、進(jìn)取和超越。它已從當(dāng)年的“灶具大王”蛻變成全球高端品質(zhì)廚房空間的引領(lǐng)者。
在企業(yè)變革和品牌升維過(guò)程中,華帝展現(xiàn)出大膽的謀略、堅(jiān)定的進(jìn)取和系統(tǒng)的構(gòu)建,不但做出了高端時(shí)尚廚電的差異化定位,更在挺進(jìn)高端方面進(jìn)展顯著。
作為董事長(zhǎng),潘葉江主抓的工作有三項(xiàng):戰(zhàn)略、產(chǎn)品和品牌。抓戰(zhàn)略顯然不必多說(shuō),是董事長(zhǎng)的職責(zé)所在;在品牌上,潘葉江以“時(shí)尚科學(xué)廚電”為定位,以“認(rèn)真生活”為品牌主張,在尊重、洞察消費(fèi)者真正需求的基礎(chǔ)上,致力于打造真正省心、持久實(shí)用的產(chǎn)品的品牌價(jià)值;在產(chǎn)品上,把握產(chǎn)品技術(shù)的方向和路線,把握產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)流程的合理性和高效率。他的躬身踐行,確保了華帝品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功。
從成長(zhǎng)型企業(yè)到高端品牌的轉(zhuǎn)型大多是漫長(zhǎng)而痛苦的,其中涉及心態(tài)的調(diào)整、戰(zhàn)略的明晰管理、組織的優(yōu)化變革、產(chǎn)品的調(diào)整升級(jí)、生產(chǎn)的嚴(yán)抓精細(xì)、人才的留存升級(jí)等各個(gè)方面,最核心的難題是產(chǎn)品問(wèn)題。沒(méi)有技術(shù)“護(hù)城河”,就無(wú)法在價(jià)格上形成競(jìng)爭(zhēng)力。
打造高端品牌是一場(chǎng)孤獨(dú)之旅,需要和時(shí)間做朋友。 企業(yè)在思考高端轉(zhuǎn)型時(shí),不應(yīng)該只關(guān)注成長(zhǎng)的速度,也不要總想著做好哪一點(diǎn)就可以彎道超車(chē),而應(yīng)該像華帝這樣,調(diào)整心態(tài),沉住氣、踏實(shí)干,以產(chǎn)品為本,切實(shí)關(guān)注其他環(huán)節(jié)的同步協(xié)調(diào)提升。
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