文 | 螳螂觀察
作者 | 易不二
在近日第十六季搜狐新聞馬拉松活動中，搜狐新聞APP的“時間線”功能備受矚目。不僅開幕式現場豎了一塊“左手時間線，右手關注流”的路牌，張朝陽也著重強調了“時間線”產品的互動方式：“關注是基礎，評論是必須，轉發(fā)是大王。”
從搜狐號創(chuàng)作者大會到搜狐新聞馬拉松，張朝陽在推薦的“時間線”究竟是什么？
“時間線”有什么價值？
當下的我們正處于一個信息急劇膨脹傳播的時代。
隨手一傳，一條內容就被生產出來，手機一刷，從國際要聞到衣食住行，以秒為時間擠爆人們的眼球。信息過量、信息爆炸將對人們的信息處理能力提出挑戰(zhàn)，反而讓優(yōu)質內容難以被獲取。同時，很多社交媒體平臺采取的編輯精選、興趣推薦等做法，又容易讓人們陷入算法的信息繭房。
比如，“螳螂觀察”最近在高考熱點期間看了有一條關于爺爺為孫子封壇狀元酒17年，查分前老人不幸離世的消息，接下來算法就基于閱讀行為，推送了很多其他博主以這條新聞為噱頭的蹭熱點信息，這些信息不僅沒有什么實際內容與價值，還會“淹沒”掉其他真正有價值的新聞。
要改變信息越多用戶越難消費到優(yōu)質內容的困境，社交媒體平臺就要改變信息分發(fā)邏輯，有效地進行信息分層。而信息分層的關鍵一步是，建立創(chuàng)作者與用戶之間的信任關系。
對于用戶來說，有趣、有用的內容是建立內容信任的關鍵，并能進一步撬動用戶信息消費需求；對于創(chuàng)作者來說，通過有價值的內容被用戶信任，能夠實現內容品牌化、品牌IP化、IP商業(yè)化。二者之間，需要平臺創(chuàng)新合適的產品進行精準撮合。
搜狐新聞APP“時間線”，就是構建用戶內容信任、釋放創(chuàng)作者內容價值的產品。
基于搜狐新聞APP的內容，用戶可以在“時間線”進行發(fā)原帖、寫文章以及轉發(fā)蓋樓等社交活動，底層分發(fā)邏輯是用戶基于自己的興趣點、好奇心主動選擇想關注的各個領域的賬號，關注列表里的賬號發(fā)布、轉發(fā)的內容構成了產品欄的首頁內容，還按時間順序排序。
就像“螳螂觀察”關注了社會、財經、娛樂等各領域的優(yōu)質博主，在“時間線”就能根據不同博主的內容了解到各類有價值的信息。
更有意思的是，關注的“時間線”博主還會轉發(fā)其他博主的優(yōu)質內容，意外收獲更豐富的內容。比如，“螳螂觀察”因為在“時間線”關注了“搜狐健康”，通過“搜狐健康”的轉發(fā)內容，發(fā)現了分享壯闊美景的“鏡頭山河”等優(yōu)質內容創(chuàng)作者。
這也意味著，在搜狐新聞APP“時間線”，用戶看到的都是自己主動關注的賬號發(fā)布或者轉發(fā)的內容，從信息源頭上天然產生信任感，同時，信息選擇的主動權也從被動的算法投喂回到了用戶手中，激活了用戶主動探索、挖掘優(yōu)質信息的欲望。
這或許就如張朝陽所說的：“你多關注一點賬號，關注了人，就能看到別人轉發(fā)的東西，會發(fā)現內容非常豐富……”
“時間線”的內容顯示也做了閱讀優(yōu)化體驗。比如，有些媒體領域的“時間線”博主一天之內會分享非常多的實時新聞動態(tài)，但產品欄的內容首頁只會顯示最新一條內容，將其他內容折疊在下方，以“余下最新x篇”的提示字眼顯示。這樣一來，用戶既可以看到最新內容，并知道還有多少內容點開就可以看，又不至于滿屏都是同一個創(chuàng)作者的內容。
“時間線”這種基于社交分發(fā)模式的玩法下，不僅會使得用戶具備更高粘性，還能引導用戶參與和共創(chuàng)的優(yōu)質內容，帶動“時間線”博主創(chuàng)作、互動社交，在自己深耕的領域形成自己的IP構建強大的影響力。有了影響力，就不愁沒有合適的商業(yè)模式。
當然，搜狐新聞APP“時間線”并不是孤立的產品，而是與搜狐視頻APP“關注流”形成圖文與視頻的載體的關聯(lián)與互補。
就像此次搜狐新聞馬拉松活動，“時間線”側重馬拉松熱點內容，而“關注流”則主要對馬拉松賽事的直播和短視頻，用戶不僅可以通過搜狐視頻的全程直播感受跑步的魅力，還可以在搜狐新聞APP“時間線”看入駐的“跨界大咖跑團”分享跑前準備、運動妝造、活動期待、跑步感受等內容。
比如，在“時間線”歌手徐夢潔分享了本只想跑五公里，卻完成了十公里的突破喜悅；運動員張丹感嘆著山海跑道的舒適環(huán)境；歌手汪峰表達著第一次參與搜狐新聞馬拉松的盡興與開心；而“關注流”的視頻直播中，網友們聽到了汪峰邊跑邊唱《燦爛的你》……
內容這場“馬拉松”，產品是關鍵步調
在搜狐2023年的年度業(yè)績電話會上，張朝陽就強調過搜狐2024年要加大市場投入，大力打磨產品。如今，搜狐的不同內容形式都打磨出了能解決信息分層、構建用戶信任的產品，并能通過各種活動形成內容、產品、平臺三者的正循環(huán)。
產品與活動能夠互相成就，強化搜狐作為媒體平臺的優(yōu)質內容生產與分發(fā)價值。
搜狐新聞馬拉松是搜狐經營了多年的經典活動IP，“時間線”的推出能讓搜狐新聞馬拉松活動有了集直播、短視頻、圖文的立體化報道，進一步強化了IP價值。
同時，搜狐新聞馬拉松還有明星名人領跑的慣例，基于活動IP的影響力與明星的關注度大、號召力強等特性，張朝陽在馬拉松活動現場安利“時間線”能夠讓產品被越來越多的人關注并入駐。
目前，馬拉松不僅已經是搜狐新聞APP“時間線”的一個特殊分類，本季搜狐新聞馬拉松陣容最強大的“跨界大咖跑團”就已經入駐了“時間線”，并通過在“時間線”發(fā)布優(yōu)質內容吸引更多用戶進入“時間線”。
就比如汪峰在“時間線”發(fā)布的搜狐新聞馬拉松動態(tài)，就被不少人轉發(fā)，并在轉發(fā)動態(tài)里為汪峰點贊，形成了一個活躍的社交場。
這種活躍的社交氛圍，既意味著用戶對搜狐通過活動生產的優(yōu)質內容的認可，更驗證了在“時間線”優(yōu)質內容可以精準被用戶看到。在這種正向積累之下，可以預見搜狐將以內容價值獲得用戶的持續(xù)增長。
當然，活動創(chuàng)造出優(yōu)質內容，還需要載體的適配，才能達到更廣泛的傳播。“時間線”既增加了內容與產品的適配度，也彰顯了搜狐的業(yè)務整合能力，成為搜狐強化品牌力、打造增長通道的關鍵一步。
如上文所說，“時間線”與“關注流”形成圖文與視頻的載體的關聯(lián)與互補。這種關聯(lián)與互補，也將整個搜狐內容的自媒體系統(tǒng)分成左和右，左邊是圖文內容，右邊是影像內容，無論是創(chuàng)作者還是用戶，都可以按照偏好選擇內容形式。內容創(chuàng)作者甚至可以兩線作戰(zhàn)，在“時間線”與“關注流”搭建的私域生態(tài)里，根據強大活躍的社交網絡，積累起深遠的影響力。
搜狐視頻APP“關注流”已經有了成功案例。一方面，衍生出了《張朝陽的物理課》《星空下的對話》等代表性品牌IP，《張朝陽的物理課》是目前最具影響力的知識IP之一。另一方面，在搜狐視頻品牌IP的帶動下，帶動了一些在自身領域頗有影響力的專家學者通過優(yōu)質視頻內容輸出，形成了自己的IP特色，比如@包大人玩科學、@愛較真的戴老師”等。
從這個層面來看，在“關注流”已經建立了影響力的主播，可以通過“時間線”進一步擴大影響力，收獲更多粉絲。而“時間線”也將以內容分發(fā)邏輯的改變吸引大量用戶，成為孵化內容IP的沃土。
就比如資深媒體人胡錫進，既在搜狐視頻APP“關注流”有自己的頻道“胡侃”，又在搜狐新聞APP“時間線”發(fā)表具有思考深度的文字動態(tài)，兩線作戰(zhàn)分享自己對一些事件的觀點與看法。
在搜狐“左手時間線，右手關注流”的布局下，不管是單線深耕，還是多線作戰(zhàn)，無論用戶想看什么內容，想學什么知識，想交流什么問題，都能在搜狐得到滿足，并在轉發(fā)、關注、消費的動作里，與內容創(chuàng)作建立起更緊密的關系。
通過產品創(chuàng)新構建平臺、創(chuàng)作者、用戶三者之間的內容信任，搜狐實現了更優(yōu)質的內容輸出，更緊密的用戶粘性，更活躍的社交氛圍的正向循環(huán)，而這也是搜狐積累流量反哺平臺進一步強化搜狐的品牌影響力，并構成打開未來更廣闊商業(yè)機會的底氣。
搜狐發(fā)布2024年一季報時，張朝陽已經表示，搜狐憑借其獨特的IP和差異化優(yōu)勢，正通過舉辦多樣化的活動來加強用戶互動，激發(fā)內容創(chuàng)新，并探索更多的商業(yè)化可能性。
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