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3月22-23日,托比網(wǎng)南京公司開(kāi)業(yè)活動(dòng)舉行,在“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的2024”主題沙龍上:二十二科技集團(tuán)總裁許遠(yuǎn)東
針對(duì)行業(yè)2024在人工智能與數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展了精彩觀點(diǎn)。
以下為對(duì)話實(shí)錄:
桐創(chuàng)資本合伙人湯明磊
二十二科技集團(tuán)總裁許遠(yuǎn)東
許遠(yuǎn)東:大家好!我公司是二十二科技集團(tuán)。
湯明磊:今天的主題叫“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的2024”,先切題,如果用一個(gè)詞形容2023和2024,你最真實(shí)的感受是什么?第二,畢竟是春天,國(guó)家也出臺(tái)了一些利好政策,您所在行業(yè)有沒(méi)有感受到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)釋放出來(lái)的紅利或相對(duì)利好,可以分享給大家。
許遠(yuǎn)東:我覺(jué)得2023年到2024年有一個(gè)從夢(mèng)幻回到現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,現(xiàn)在才是真正的現(xiàn)實(shí)。
疫情之前,我們用30多年走完了西方數(shù)百年的工業(yè)化進(jìn)程,很多企業(yè)家朋友做什么都對(duì),什么都能爆發(fā)式增長(zhǎng),但疫情來(lái)了,把這個(gè)事情打趴下了。但其實(shí)過(guò)去反而不是一個(gè)常態(tài),2024年之后才是真正的新常態(tài),因?yàn)檫@才是正常的人類歷程。
中國(guó)改革開(kāi)放紅利已經(jīng)結(jié)束,新常態(tài),我們要2一點(diǎn),要重新回過(guò)來(lái)生長(zhǎng)?;氐浆F(xiàn)實(shí)后,資本紅利沒(méi)有了,反而是萬(wàn)物生長(zhǎng)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候會(huì)很多樣很多彩,我們千萬(wàn)不要去留戀過(guò)去那個(gè)夢(mèng)一樣一夜暴富。
2023年~2024年,要么是很多人不見(jiàn)了,要么是很多人進(jìn)去,真正發(fā)財(cái)賺到錢的,看他過(guò)去十年,那個(gè)人可能做的事情就是我們?cè)瓉?lái)看不上的事,搬磚的事,他賺了大量財(cái)富,原來(lái)看起來(lái)很賺錢的事情,灰飛煙滅了。
湯明磊:其實(shí)創(chuàng)業(yè)是為社會(huì)打工,賺的錢未必是你的。AI、出海、數(shù)據(jù)要素、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、ToB已經(jīng)成為中國(guó)人都知道的關(guān)鍵詞,各位大佬怎么看?第一個(gè)問(wèn)題是AI,過(guò)去這一年最觸動(dòng)您的作為C端用戶的AI事件是什么?第二個(gè)問(wèn)題,您的企業(yè)有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)AI實(shí)踐,有沒(méi)有踩過(guò)坑?第三個(gè)問(wèn)題,有沒(méi)有得出過(guò)關(guān)于您這個(gè)行業(yè)可能跟AI結(jié)合的一些深度思考或者感悟?
許遠(yuǎn)東:AI這東西原來(lái)一直存在,這兩年無(wú)非突破了幾個(gè)東西,一個(gè)是ChatGPT突破了文本組織的語(yǔ)言邏輯,能夠把大量的內(nèi)容組織成人的語(yǔ)言一樣表達(dá)出來(lái)。還有一個(gè)是解決了視頻的邏輯,圖片能夠給你生成一段視頻。
其實(shí)就這兩個(gè)突破,原來(lái)智能客服都在用。這里也有一個(gè)問(wèn)題,人討厭跟機(jī)器打交道,網(wǎng)上客服來(lái)了往往第一句話“你是人吧”?他知道你是機(jī)器就不搭理你了,就把聊天關(guān)掉了。
人的靈活性機(jī)器沒(méi)辦法替代,但可以用AI來(lái)提效。人的記憶力有限,檢索能力不如AI,要組織語(yǔ)言要思考,可以用AI來(lái)幫你組織語(yǔ)言邏輯。
對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),如果原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化是靠平臺(tái)的,你根本就不需要研究這些東西,平臺(tái)都會(huì)給你解決掉。
如果這個(gè)企業(yè)想自己在互聯(lián)網(wǎng)上自建平臺(tái)發(fā)展,其實(shí)也不用擔(dān)心,如果你用的是通用SaaS,這些SaaS可能幫你把第三方AI跟賦能工具接好了,你接進(jìn)來(lái)讓員工去做應(yīng)用,去做提效就可以了,我認(rèn)為這個(gè)AI應(yīng)用是對(duì)的。
為什么這么多人在談?這個(gè)社會(huì)太缺少談資和新鮮的東西,包括數(shù)據(jù)交易所,為什么現(xiàn)在到了風(fēng)口?實(shí)在沒(méi)東西好折騰好玩了?,F(xiàn)在講數(shù)據(jù)資產(chǎn),數(shù)據(jù)成為資產(chǎn),其實(shí)這個(gè)概念很多年了。什么東西是資產(chǎn)呢?我認(rèn)為這個(gè)資產(chǎn)之所以成為資產(chǎn),是具備現(xiàn)金產(chǎn)出能力,能夠形成收入的叫資產(chǎn)。
大量的數(shù)據(jù)在那里,你就在那兒賣,很多國(guó)企或者政府做個(gè)樣子做個(gè)標(biāo)桿。我們不要講資產(chǎn),以前無(wú)形資產(chǎn)怎么玩的、商標(biāo)、專利怎么玩的?政府找個(gè)企業(yè)發(fā)個(gè)新聞稿,某某商標(biāo)、專利或者授信,貸款了多少,真正能夠帶來(lái)收益的數(shù)據(jù)在哪里?
中國(guó)的企業(yè)大部分是沒(méi)有數(shù)據(jù)的,所有的數(shù)據(jù)都是平臺(tái)的,當(dāng)然也有一部分在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)B2B企業(yè)里面。
湯明磊:我也同感,我特別討厭AI客服,因?yàn)楹枚郃I客服機(jī)器人供應(yīng)商是誰(shuí)我都知道,幾次我都被搞崩潰了。第二個(gè)主題是出海,大家可以自由發(fā)表一點(diǎn)感想,如果你在做的就聊一聊出海的機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)?如果沒(méi)做也可以聊一聊您的看法或者未來(lái)的規(guī)劃?
許遠(yuǎn)東:你說(shuō)TikTok為什么在美國(guó)有這么強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力?
我認(rèn)為這有底層邏輯。因?yàn)橹袊?guó)的制造能力,社會(huì)的生產(chǎn)效率已經(jīng)很高。我不認(rèn)為拼多多這些東西是在卷,這些低價(jià)的東西反而是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,因?yàn)橹袊?guó)生產(chǎn)能力已經(jīng)很高,為什么不給老百姓更好的東西,價(jià)格更便宜的東西?生產(chǎn)能力的進(jìn)步,工業(yè)品就像農(nóng)業(yè)品一樣更便宜。
為什么歐美人消費(fèi)工業(yè)品的時(shí)候要付這么多錢?商品的出海和供應(yīng)鏈出海還有一個(gè)紅利期,這是一個(gè)必然的東西,是生產(chǎn)力水平推動(dòng)的。當(dāng)然我們自己的企業(yè)出海,你要想清楚你的產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì)在哪兒?而不是說(shuō)出海就有紅利了。
你可能在歐美或者非洲、歐洲,你面對(duì)不同的環(huán)境,不同的合規(guī)要求,中國(guó)還是有一個(gè)優(yōu)勢(shì),14億人的統(tǒng)一大市場(chǎng),在別的地方不存在的,所以出海的話也是要分區(qū)域。
中國(guó)現(xiàn)在無(wú)論是制造業(yè),服務(wù)業(yè)也好,有很多出海機(jī)會(huì)。比如說(shuō)我自己做的業(yè)務(wù),我的很多產(chǎn)品都可以到國(guó)外去卷,卷老外的供應(yīng)商。
湯明磊:出到不同的環(huán)境,它的國(guó)家包括要落地的形式也都不同,包括中東,我們做了一個(gè)中東的出海加速器,中東的朋友就跟我們說(shuō)不要老說(shuō)中東,海外六國(guó)每個(gè)國(guó)家都不一樣,沙特更像大陸,迪拜更像香港,阿曼更像澳門,搞定他們都不一樣。大家也可以分享分享出海當(dāng)中的具體實(shí)踐或者案例感受。
許遠(yuǎn)東: 過(guò)去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的十年其實(shí)是很“2”的,大家做的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是二道販子。
我們講的去中心,自己反而是想靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)做一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),去做一個(gè)高效率的二道販子。其實(shí)美國(guó)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不大存在這種平臺(tái),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)天然去渠道,你卻想用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)做一個(gè)渠道,做二道販子,當(dāng)然難以為繼。但第二個(gè)十年,我認(rèn)為我們還是要繼續(xù)2,但跟前面那個(gè)2不一樣.這個(gè)2是什么?
我們講天一地二,我們要去做大地,做賦能者,不要想著老是從產(chǎn)業(yè)里面薅羊毛。
我們能不能去做助力生長(zhǎng)的推動(dòng)者,像大地一樣。農(nóng)民都知道今年稻收完要肥肥田,我們能不能讓產(chǎn)業(yè)的“農(nóng)民”主動(dòng)給我們肥田,我們的日子當(dāng)然舒服了。農(nóng)民肯定不把地耕貧瘠掉,他肯定希望地越來(lái)越肥。美國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)者加起來(lái)將近2萬(wàn)億市值,因?yàn)槊绹?guó)的產(chǎn)業(yè)在這塊田上很滋潤(rùn),當(dāng)然這個(gè)田就會(huì)肥得很值錢了,這個(gè)地就會(huì)越來(lái)越值錢。
湯明磊:許總的總結(jié)是從2到2,我即興補(bǔ)充一點(diǎn),從2到To,To有很多含義,T既是技術(shù)也是認(rèn)知的培訓(xùn),O是組織和運(yùn)營(yíng)。我們不應(yīng)該純用技術(shù)去改變世界,我們應(yīng)該結(jié)合中國(guó)特色,用技術(shù)+培訓(xùn)+運(yùn)營(yíng)+組織去改變我們的產(chǎn)業(yè)。最后送大家一句話,我特別愛(ài)的一句話,賺錢治愈一切矯情,學(xué)習(xí)治愈一切焦慮。希望大家在2哥的會(huì)上好好學(xué)習(xí),出了會(huì)之后加緊賺錢,祝愿大家在2024年都能賺大錢。謝謝大家!
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