縣城，這兩個字在2024年就約等于“機會”。
從宏觀角度看，縣域工業(yè)經濟發(fā)展論壇（2023）披露的數據顯示，縣域經濟GDP已經占到全國GDP的38%。
從商業(yè)角度看，海底撈、九毛九等連鎖商家剛剛宣布的加盟計劃，滲透率較低的縣域市場會是重點；星巴克、瑞幸、零食量販等品牌或業(yè)態(tài)，則早就深入到縣域甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
而從服務鏈角度看，各類服務商也隨著這股潮流在縣域深深扎根。即時配送領域唯一一個全年盈利的玩家，順豐同城，在剛剛公布的2023年業(yè)績報告中就提到，2023年縣域收入同比增長147%，平臺超過一半新增門店來自下沉市場。
按照國家統(tǒng)計局的數據，全國縣域的常住人口，實際上能占到全國城鎮(zhèn)常住人口的30%左右。我們常說，有人就會有人需求，有需求就會有供給。在縣城這片熱土上，藏著太多行業(yè)的巨大未來。
在縣城，商業(yè)生生不息
縣域經濟不是第一天成為熱詞，但近兩年卻是絕對的轉折點。我們以政策法規(guī)為視角，會發(fā)現在頂層視野中，激發(fā)縣域經濟的商業(yè)活力和消費前景，先要以建設基礎設施為前提。
2023年的中央一號文件直接提到“全面推進縣域商業(yè)體系建設”“大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式”；2023年7月，商務部與其他八個部門共同發(fā)布了《縣域商業(yè)三年行動計劃(2023—2025年)》，強調在即時零售等消費場景和物流模式上創(chuàng)新；今年1月22日，即時配送又被單拎出來，收獲國常會《關于促進即時配送行業(yè)高質量發(fā)展的指導意見》窗口式指導。
圖源：中國政府網
港股研究社發(fā)現，這其實體現了一種價值鏈思維——縣域的消費生態(tài)組成，和一線城市在結構上差距并不大，都是由消費者、品牌商和本地商戶、流量渠道和平臺、物流配送服務商構成。而這些年，前三者已經有了和一線城市高度接近的成熟消費意識，唯有配送服務商，還只有龍頭先抓住了縣域市場的風口。
這個過程并不難理解，從消費者角度看，電商等業(yè)態(tài)早就深入縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，線上下單的習慣已經養(yǎng)成。
從品牌商和商戶角度看，由于中國供應鏈和交通的發(fā)展，各種業(yè)態(tài)都能高效下沉，其中尤以連鎖店對縣域市場的改變最深刻。因為連鎖店帶去了標準化的經營方式，像是瑞幸、喜茶、星巴克們，會在下沉時讓消費者逐漸接受私域點單、即時配送的消費方式。
從流量渠道和平臺角度看，抖音等全民化平臺直接促進了消費熱點泛化，讓下沉市場群眾也感受到一線城市消費者的日常生活模式，團購配送、直播電商加速滲透。
所以，我們不難推測物流配送服務商這一側的趨勢，只有先跟著供給和流量往下沉市場走的人，才會挖到第一層的金礦。來自一線的KA商家，會在下沉過程中希望和熟悉的服務商一起向縣域進軍，把成熟可靠的服務復制到下沉市場，這就帶來了機會。
圖源：《2023年中國即時配送行業(yè)趨勢白皮書》
順豐同城抓到了風口，其2023年財報披露，截至報告期末，平臺覆蓋全國2000多個市縣，其中縣城覆蓋超1000城，覆蓋率達60%，2023年縣域收入同比增長高達147%。像是KA商家聚集的茶飲領域，順豐同城年度配送收入同比增長了75%。而在巨頭激戰(zhàn)的本地生活領域，順豐同城和抖音、阿里、微信、美團等都有所合作，作為基建一起走向了縣城。
我們看到，順豐同城年內還新與霸王茶姬、茉莉奶白、淘寶買菜、海王星辰等品牌商家達成合作，這意味著它還在連接供給，擴大自身生態(tài)覆蓋面。最值得玩味的是，這些商家對順豐同城的首選度都頗高。
實際上，這是一個在縣域市場被忽視了的命題：由于縣域市場的消費者結構更復雜，年輕人追逐熱點的聲量相對單薄，縣城其實營造出一個巨大的去中心化消費圈。一切平臺，都會在縣城被祛魅，因為消費者在意的是自己的真實需求。所以，商家也會跟著改變理念，廣泛擁抱能滿足經營需要的服務商。
圖源：順豐同城
這個時候，縣域的所有商家們，就會開始發(fā)現順豐同城這種中立第三方平臺的優(yōu)勢：
縣城的商家結構更復雜，連鎖店和KA商家從一線市場來，會需要熟悉的平臺助力私域經營。而不少夫妻店、地方品牌商超連鎖店或其他門店，本身沒有極度精細化的經營思維，他們更看重平臺多渠道布局和重點履約布局，做大銷售機會。那么，本身連大商家都能服務好、作為第三方平臺的順豐同城，就變成了合理的選擇。
而且，順豐同城只做服務本身，商家只需要支付服務的價格，其他平臺則可能綁定了平臺生態(tài)，前者的“性價比”顯然對普通商家更友好。
在這種全面迎合下沉市場商家心理的支持下，順豐同城2023年活躍商家規(guī)模達到約47萬，超過一半新增門店來自下沉市縣，進一步助推面向商家的同城配送服務收入同比增長了12.3%，達到52.20億元。
除了跟隨進縣城，還要探索縣城。如果說只做標準配送，那無疑是對中國縣城的不了解——在這里，有社區(qū)團購、快遞送貨、洗衣配送、鮮花配送，甚至本地農產品配送等五花八門的需求。這些需求大多屬于非標，依附于小眾業(yè)態(tài)，用標準化思維去做會得不償失，只有業(yè)務靈活度高、基建底盤扎實、有能力實現運力資源高效搭配利用的第三方服務商，可以按需求本身去調配。
這也是為什么很多平臺運力在縣城會失靈，但順豐同城卻像魚入大海。2023年，順豐同城活躍騎手達到95萬，時效達成率95%。在縣城，萬物皆可送、萬物高效達。
縣城的機會大不大、順豐同城的戰(zhàn)略對不對，看業(yè)績就知道。2023年，順豐同城實現收入123.87億元，增長21.1%，單量增長超過三成，凈利潤為 6490萬元，在行業(yè)首度實現全年盈利。把配送環(huán)節(jié)做活了，縣城的商業(yè)未來也就活絡了。
透過縣城，看見順豐同城的成長飛輪
招商證券在今年2月的月度消費觀察中，對下沉市場做了一句有意思的總結：“必選消費差異化溢價，本地服務超預期，可選消費各顯神通。”
其中的含義很簡單：縣城消費者有消費能力，縣城的商業(yè)服務生態(tài)比想象中成熟，縣城的業(yè)態(tài)更是豐富，商家經營活力滿滿。
何止縣城如此，中國的商業(yè)消費社會，當前都在經歷這樣一場變革，越發(fā)讓我們看到一個多元的未來。弗若斯特沙利文在《2023年中國即時配送行業(yè)趨勢白皮書》中提到，場景多元化、流量多極化、C端需求增長，成為當前即時配送行業(yè)面臨的主流趨勢。
所以，光在下沉市場站穩(wěn)還不夠，鍛造通用能力、吃透主流趨勢，才是順豐同城這樣的服務商安身立命、轉動成長飛輪的基礎。
在場景多元化方面，即時配送的品類從傳統(tǒng)的餐飲外賣、生鮮快消，擴展到服裝鞋帽、數碼3C等非餐品類，在場景上也不再只是居家外賣，而是聚會、旅游等微場景皆有需求。越是特殊的需求，商家越會愿意靠付出更多成本，換取服務的穩(wěn)定可靠。
對此，順豐同城早已針對醫(yī)藥、數碼、直播電商等領域推出一系列解決方案。2023年，順豐同城繼續(xù)拓展關鍵節(jié)假日、熱點事件、重點行業(yè)和新興場景，憑借差異化能力實現非餐場景收入同比增長21.2%，醫(yī)藥、美妝、母嬰、寵物相關產品與珠寶等零售品類收入同比實現高雙位數增長。這部分業(yè)務的高利潤空間，也給順豐同城的盈利增添了動力。
而除了B端，C端同樣存在大量的需求，尤其是面向個人的非標需求更多，消費者對質量和服務的要求更強，也會愿意以付費換取優(yōu)質服務，從而打下高價值訂單的基礎。
比如最典型的，C端對商務配送的需求，之前由順豐集團的同城快遞業(yè)務進行，現階段順豐同城深度做好了承接，商務場景單量同比增長27%。此外，個人即時的幫送、幫取、幫買及幫辦等一對一急送需求，順豐同城都能高質量滿足。2023年，順豐同城面向消費者的同城配送收入為人民幣21.67億元，21-23年收入復合增長率超34%。生活幫忙、醫(yī)療健康、商務代辦方面，重要需求選順豐同城，已經成為一種品牌印象。
此外，順豐同城解決最后一公里問題的能力也在凸顯。聚焦訂單密度和人效的補充，為快遞提速提質，順豐同城提升了業(yè)務質量。
看完這一切，順豐同城“風口操盤手”的形象躍然紙上。即時配送是風口，縣域經濟也是風口，所謂風口，就是不斷誕生，但隨時可能消逝。唯有提前布局結合扎實的能力，才能利用好每個風口，去豐富自己的業(yè)務結構。在順豐同城高質量的業(yè)務表現和穩(wěn)健的經營業(yè)績中，我們看到了這種確定性。
確定性無非源于專注，順豐同城只做物流，一切為了高質量履約。
比如科技成果上，順豐同城自研的城市物流系統(tǒng)（CLS）涵蓋智能業(yè)務規(guī)劃及營銷管理、騎手融合調度及智能訂單分發(fā)、智能運營優(yōu)化等三大核心功能，能助力全場景融合調度實現訂單、網絡與騎手的最優(yōu)匹配。
2023年，順豐同城的配送效率繼續(xù)提升，客戶規(guī)模持續(xù)擴大，規(guī)模效應得到進一步釋放，最終成功實現盈利。這個轉變也給出了積極的未來指引，因為在物流這種基礎領域，不管是縣城市場的先發(fā)優(yōu)勢，還是一線城市的高質量服務壁壘，都會提高客戶對順豐同城的首選度，讓它掌握即配市場的更多機會，用業(yè)績反哺自身發(fā)展，轉動成長飛輪。
一個典型的表現是，順豐同城最近在二級市場的走勢明顯變得更加積極，財報發(fā)布前后一段時間股價已上行十多個百分點，說明市場認可了其優(yōu)勢。而更有望在未來釋放的利好是，順豐同城在2023年已經實現現金流轉正，造血能力更強的同時，還手握24億現金+理財。自去年啟動回購計劃以來，順豐同城累計回購金額已超1億港元，資金方面無壓力。由于它在港股依然估值偏低，未來的提振仍然值得期待。
歸根結底，只要需求依舊在，消費市場就會繼續(xù)發(fā)展。順豐同城在即時配送的上半場跑通了盈利模型，下半場就是“滾雪球”的機會。對順豐同城來說，站穩(wěn)了市場的領先地位，更好的局面已然打開。
來源：港股研究社
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