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埃弗雷特·羅杰斯在《創(chuàng)新與擴(kuò)散》中提出過一個(gè)著名觀點(diǎn)：一種創(chuàng)新在剛起步時(shí)接受程度比較低，使用人數(shù)較少，擴(kuò)散過程也就相對(duì)遲緩，當(dāng)使用者比例達(dá)到臨界值后，創(chuàng)新擴(kuò)散過程就會(huì)快速地增加。
風(fēng)頭正盛的大模型浪潮，再次印證了創(chuàng)新擴(kuò)散理論的適用性：三年前還只有少數(shù)幾個(gè)科技大廠參與，價(jià)值被初步驗(yàn)證的2023年，即上演了“百模大戰(zhàn)”的一幕，2024年大概率是大模型落地應(yīng)用的元年，向千行萬業(yè)加速擴(kuò)散。
由此產(chǎn)生的一個(gè)問題是：怎么將大模型的能力延伸到產(chǎn)業(yè)一線，最適合中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的路徑是什么？
半個(gè)多月前的華為中國(guó)合作伙伴大會(huì)2024上，科大訊飛副總裁劉江參與了“計(jì)算峰會(huì)”的討論，圍繞大模型落地應(yīng)用的路線、場(chǎng)景和生態(tài)，分享了訊飛星火在過去一年時(shí)間里的探索和答案。
01 大模型的能力從何而來？
盡管不同統(tǒng)計(jì)口徑下的數(shù)據(jù)有所差別，但可以肯定的是，目前國(guó)內(nèi)的大模型數(shù)量已經(jīng)有上百個(gè)，用“遍地都是”來形容大模型行業(yè)，并不算夸張。問題在于，為什么大模型的數(shù)量越來越多，產(chǎn)業(yè)應(yīng)用尚未渡過拐點(diǎn)？
大模型的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從來都不是拼數(shù)量的游戲，經(jīng)過一段時(shí)間的跟風(fēng)、躁動(dòng)后，還是要回到能力上。
2024年1月30日，訊飛星火正式升級(jí)到V3.5版本，在語言理解、文本生成、知識(shí)問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力和多模態(tài)能力七個(gè)方面進(jìn)行了全面升級(jí)，其中語言理解、數(shù)學(xué)能力超過GPT-4 Turbo，代碼達(dá)到GPT-4 Turbo的96%，多模態(tài)理解達(dá)到GPT-4V的91%。
同期發(fā)布的星火語音大模型，在中文、英語、法語、俄語等首批37個(gè)主流語種的語音識(shí)別效果超過OpenAI的Whisper V3，而在多語種語音合成方面，星火語音大模型的首批40個(gè)語種平均MOS分絕對(duì)提升了0.25，擬人度超過83%，均達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。
訊飛星火認(rèn)知大模型在“百模大戰(zhàn)”中脫穎而出的背后，離不開昇騰AI和科大訊飛在算力底座上的聯(lián)合突破。
時(shí)間回到2023年4月，訊飛星火V1.0發(fā)布前夕。有別于一些大模型廠商搶時(shí)間上線的做法，科大訊飛在同步思考一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)問題：為了避免被卡脖子，怎么將大模型的能力架構(gòu)在一個(gè)自主創(chuàng)新的體系上？
接下來近一年的時(shí)間里，昇騰AI和科大訊飛針對(duì)大模型訓(xùn)練進(jìn)行了一系列技術(shù)攻關(guān)，包括大模型底層算子庫開發(fā)和優(yōu)化、大模型算法遷移、超大規(guī)模集群智能化運(yùn)維軟件開發(fā)等等。
雙方聯(lián)合開發(fā)和優(yōu)化了50多個(gè)大模型算子，其中科大訊飛基于昇騰自主開發(fā)自定義的關(guān)鍵算子就超過10個(gè)，最終讓大模型的訓(xùn)練性能提升了3倍以上，和國(guó)外同類產(chǎn)品不相上下。
6個(gè)月后的訊飛開發(fā)者節(jié)上，雙方向外界公布了一個(gè)新消息：首個(gè)支撐萬億參數(shù)大模型訓(xùn)練的國(guó)產(chǎn)算力平臺(tái)“飛星一號(hào)”正式啟用，基于昇騰AI基礎(chǔ)軟硬件平臺(tái)和大容量交換機(jī)構(gòu)建參數(shù)面無損ROCE組網(wǎng)，配置高空間的全閃和混閃并行文件系統(tǒng)，可以支撐萬億參數(shù)大模型高速訓(xùn)練。
解決了大模型的算力底座后，聯(lián)合創(chuàng)新的勢(shì)能被進(jìn)一步釋放，先后訓(xùn)練出了訊飛星火V3.5、星火語音大模型、星火開源大模型以及12個(gè)行業(yè)大模型，為大模型的能力提升注入了源源不斷的動(dòng)力。
02 大模型的能力怎么輸出？
大模型的能力不能停留在參數(shù)上，停留在評(píng)測(cè)報(bào)告中，想要解放生產(chǎn)力，前提是讓大模型的能力落到一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。由此產(chǎn)生的關(guān)鍵問題是：大模型的能力怎么輸出，怎么降低落地門檻？
經(jīng)過一年多的摸索后，行業(yè)上下游逐漸形成了一種共識(shí)，即通過預(yù)訓(xùn)練產(chǎn)生通用大模型，再在通用大模型的基礎(chǔ)上，使用特定的行業(yè)數(shù)據(jù)精調(diào)出行業(yè)大模型，然后基于通用大模型或行業(yè)大模型來開發(fā)應(yīng)用。
訊飛星火遵循了大模型落地的行業(yè)共識(shí)。有所不同的是，訊飛星火還提供了一條條通往產(chǎn)業(yè)一線的路。
為了滿足不同規(guī)模不同場(chǎng)景的快速部署需求，訊飛星火在“飛星一號(hào)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開放了底層算力構(gòu)建和運(yùn)維能力、大模型訓(xùn)練平臺(tái)和工具鏈，以及數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)訓(xùn)練、應(yīng)用開發(fā)等全套工具，讓企業(yè)可以構(gòu)建自己的智算底座。
為了滿足企業(yè)專有大模型的推理應(yīng)用需求，科大訊飛和華為在2023年8月發(fā)布了“星火一體機(jī)”，提供底層算力、AI框架、訓(xùn)練算法、推理能力、應(yīng)用成效等AI能力，讓每家企業(yè)或機(jī)構(gòu)都能獲得“開箱即用”的大模型一體化解決方案。
為了加速企業(yè)大模型應(yīng)用價(jià)值的落地，科大訊飛的答案是星火優(yōu)化套件，包含星火通用大模型、行業(yè)大模型優(yōu)化套件和場(chǎng)景應(yīng)用優(yōu)化套件，并未局限在模型和算力層面，而是嘗試在配套服務(wù)和能力上打通大模型落地的“最后一公里”。
回到創(chuàng)新擴(kuò)散理論的話題上，創(chuàng)新擴(kuò)散的過程離不開千千萬萬的開發(fā)者，他們無疑是大模型走進(jìn)千行萬業(yè)的“螞蟻雄兵”。特別是整個(gè)行業(yè)還處于“摸著石頭過河”的階段時(shí)，“獨(dú)角戲”注定不是可行的方式。
所以，訊飛星火在幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)降門檻的同時(shí)，不斷向開發(fā)者拋出橄欖枝，不斷拉近開發(fā)者和大模型的距離。
比如訊飛星火在昇思社區(qū)等平臺(tái)上開源了13B大模型，并向開發(fā)者提供基礎(chǔ)模型、精調(diào)模型、微調(diào)工具、人格定制工具、高質(zhì)量多語種語料等等，通過給開發(fā)者提供全生命周期的服務(wù)，讓他們把精力聚焦在想要解決的問題上，做最大的投入和努力，而非把時(shí)間花在不必要的事務(wù)中。
簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)的話，訊飛星火的路線并不復(fù)雜：一方面降低大模型的門檻，涵蓋訓(xùn)練、推理、部署等環(huán)節(jié)；另一方面為開發(fā)者賦能，讓他們參與到大模型落地應(yīng)用的浪潮中。初衷則是借助合理的分工，跑通大模型價(jià)值釋放的產(chǎn)業(yè)鏈條，讓大模型不再是美好卻空洞的花瓶，而是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。
03 大模型落地到哪些場(chǎng)景？
大模型的落地又不能一味求快。很多行業(yè)對(duì)大模型的態(tài)度仍是技術(shù)上的新鮮感，勢(shì)必要有一個(gè)價(jià)值持續(xù)驗(yàn)證的過程，落地到哪些場(chǎng)景，帶來什么樣的價(jià)值，直接影響著外界對(duì)新生產(chǎn)力的認(rèn)知。
就像瓦特在改良蒸汽機(jī)后，沒有預(yù)想中那樣迅速在全世界鋪開，而是經(jīng)歷了近半個(gè)世紀(jì)的探索，直到在紡織領(lǐng)域“打敗”水能，才讓蒸汽機(jī)和產(chǎn)業(yè)革命掛鉤。每一次工業(yè)革命的出現(xiàn)，與其說是技術(shù)課題，不如說是一個(gè)經(jīng)濟(jì)課題。
同樣的問題也擺在大模型面前，成為新一輪工業(yè)革命“引擎”的前提，是產(chǎn)生肉眼可見的經(jīng)濟(jì)效益。
科大訊飛在2023年7月打造了一支名為“星火軍團(tuán)”的精銳隊(duì)伍，被定義為探索大模型價(jià)值落地的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組織。歷經(jīng)9個(gè)月的穩(wěn)扎穩(wěn)打，星火大認(rèn)知模型帶來的生產(chǎn)力變革正在被越來越多的行業(yè)認(rèn)可。
在能源領(lǐng)域，國(guó)家能源集團(tuán)與科大訊飛聯(lián)手開啟了能源行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的新篇章。
在智慧城市領(lǐng)域，湖北省利川市依托訊飛星火認(rèn)知大模型和昇騰算力，構(gòu)建了自主創(chuàng)新人工智能公共算力平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)利川數(shù)字產(chǎn)業(yè)、智慧文旅、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域全面發(fā)展。
其中利川文旅大模型發(fā)布將在今年五一正式上線使用，將從旅游線路規(guī)劃、旅客需求收集、客流高峰控制等方面，為景區(qū)的精細(xì)化管理提供科學(xué)高效的輔助決策，推動(dòng)文化和旅游深度融合、一體化發(fā)展。
在科研領(lǐng)域，中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心與科大訊飛合作推出的星火科研助手，提供成果調(diào)研、論文研讀和學(xué)術(shù)寫作三大功能；三亞崖州灣科技城借助科研助手增強(qiáng)科研文獻(xiàn)檢索和分析能力，并通過科技文獻(xiàn)大模型為科研人員提供建議指導(dǎo)，提高了研究效率和質(zhì)量。
在銀行領(lǐng)域，與某國(guó)有銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)訊飛星火在客服、展業(yè)、辦公、研發(fā)等場(chǎng)景的賦能，并正在重點(diǎn)打造銀行領(lǐng)域的代碼能力應(yīng)用標(biāo)桿。
在教育領(lǐng)域，謙萃智能利用iFlyCode智能編程助手為教師提供了高效的備課支持，簡(jiǎn)化課程內(nèi)容，使學(xué)生更易于理解和掌握。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目中，iFlyCode顯著減少了所需的人力和時(shí)間資源。這些綜合效果共同促進(jìn)了教育資源的優(yōu)化配置和學(xué)習(xí)效率的整體提升，得到了師生們的廣泛認(rèn)可。
諸如此類的案例還有很多。需要說明的是，以上只是訊飛星火示范的標(biāo)志性應(yīng)用場(chǎng)景，目的是幫助企業(yè)探索大模型在B端的商業(yè)化之路，讓千行萬業(yè)看見大模型的價(jià)值所在。
在訊飛開放平臺(tái)上，生態(tài)開發(fā)者團(tuán)隊(duì)609.5萬，其中大模型直接開發(fā)者的數(shù)量41萬，他們才是點(diǎn)燃大模型落地應(yīng)用的星星之火，不斷將大模型的能力帶入到實(shí)際工作中，不斷拓寬大模型應(yīng)用的邊界。
04 寫在最后
大模型的產(chǎn)業(yè)之路還很長(zhǎng)，昇騰AI和訊飛星火的合作，無疑為外界提供了一種值得借鑒的范式：在算力等基礎(chǔ)設(shè)施上打破大模型訓(xùn)練的瓶頸，為大模型的能力輸出開辟出一條條可行的路，然后由開發(fā)者們創(chuàng)造無數(shù)個(gè)解決問題的應(yīng)用。
有理由相信，沿著這樣已經(jīng)被證實(shí)的路徑走下去，持續(xù)做好應(yīng)用落地，形成數(shù)據(jù)飛輪，同時(shí)在大模型層面進(jìn)行可持續(xù)迭代和進(jìn)化，終將會(huì)渡過大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的“拐點(diǎn)”，帶來百倍、千倍的需求，營(yíng)造出充滿生機(jī)的大模型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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