作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
絲滑流暢的5G連接、每時每刻的數(shù)字生活服務、無處不在的智能終端、擬人交流的AI助手、夢幻般的XR虛擬現(xiàn)實、直接感受的裸眼3D……
不知不覺,那個科幻片中的世界,越來越近。
數(shù)智化新世界的“氣氛”,由一個個具象化的產(chǎn)品填充,逐漸占據(jù)了我們生活、工作的每一個維度。
現(xiàn)在,這種產(chǎn)品的疊加與迭代還在繼續(xù)。
10月12日,中國移動舉辦以“數(shù)融精彩,智聯(lián)未來”為主題的2023年全球合作伙伴大會產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展論壇,全景展示其在產(chǎn)品領域取得的成績,并發(fā)布全新創(chuàng)新融合產(chǎn)品,提出了一系列推進產(chǎn)品創(chuàng)新的構想。
央視網(wǎng)、清華大學、華為公司、科大訊飛等合作伙伴,針對人工智能、元宇宙、云計算、數(shù)字身份等熱門議題進行分享探討。
在論壇一系列驚艷的產(chǎn)品展示下,5G+數(shù)智化創(chuàng)新,正在提速。
在這場分論壇背后,手握前沿科技創(chuàng)新的企業(yè)如何在數(shù)智化時代獲得深入發(fā)展、承擔推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的責任,也有了答案。
強化科技創(chuàng)新“輻射力”,是共同的選擇,也是必然的走向。
從科技創(chuàng)新到產(chǎn)品落地,數(shù)智化時代PK“輻射力”
毫無疑問,數(shù)智化時代就是一個創(chuàng)新涌現(xiàn)的時代。
數(shù)字消費新需求、數(shù)字生活新空間、數(shù)字產(chǎn)業(yè)新藍海……不斷涌現(xiàn)的產(chǎn)品需求被快速滿足。
創(chuàng)新產(chǎn)品的出現(xiàn),不再是過去幾十年憋很久才出現(xiàn)一個,而是集中化、大規(guī)模落地。
在其背后,是具備科技創(chuàng)新能力的企業(yè)不斷建設的“輻射力”,讓企業(yè)眾多業(yè)務線、眾多產(chǎn)品都能快速享受到共通的底層科技創(chuàng)新能力,實現(xiàn)“批量化”+“高質量”落地。
在這種“輻射力”下,產(chǎn)品由大企業(yè)托舉,成長速度與質量要遠大于小企業(yè)“單打獨斗”,帶來產(chǎn)品集群優(yōu)勢。
常常在聚光燈下出現(xiàn)的華為,是這方面的典型。
具備基礎硬件、操作系統(tǒng)、開發(fā)套件、AI、云計算等前沿技術能力的華為,這些年不斷深入各領域實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新與落地。
典型如,鴻蒙操作系統(tǒng)能力,讓華為幾乎托起了一個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),甚至在造車領域結合AI正在實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新突破。
外界看到的是華為如何又在新的領域推出新的產(chǎn)品,而實際上,對華為而言,其本質上在做的,不過是如何將自己的科技創(chuàng)新能力更好地“輻射”到新的產(chǎn)品上。
科技創(chuàng)新,成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的能量源,而“輻射力”,決定了企業(yè)能夠多大程度上利用好這種能量源、最終實現(xiàn)產(chǎn)品落地。
運營商巨頭中國移動的產(chǎn)品成就,同樣來自于這種創(chuàng)新“輻射力”。
目前,中國移動已經(jīng)形成了一批億級、十億級、百億級收入規(guī)模的“產(chǎn)品雁陣”,精準卡位關鍵賽道,過億規(guī)模產(chǎn)品已達17個,包括移動認證、咪咕視頻、視頻彩鈴、咪咕音樂、139郵箱,以及移動云盤、5G新通話、咪咕閱讀等。
千行百業(yè)、數(shù)字化工作生活的方方面面,都開始出現(xiàn)中國移動產(chǎn)品的身影。
在這背后,是中國移動深度耕耘的5G通信技術,加上不斷沉淀的AI、XR、云計算等科技創(chuàng)新能力。
本質上,在產(chǎn)品創(chuàng)新視角,中國移動近些年在做的,就是在底層打造了涵蓋前沿科技創(chuàng)新的一整套能力,又通過宏觀統(tǒng)籌、模式經(jīng)營、生態(tài)合作等一系列方式,將這些能力輻射到一個個最終產(chǎn)品上,實現(xiàn)了集群化的產(chǎn)品創(chuàng)新。
“雁陣”初版由此形成。
而現(xiàn)在,中國移動還在強化這種科技創(chuàng)新“輻射力”。
本次論壇,中國移動總經(jīng)理、產(chǎn)品管理委員會主任董昕發(fā)布了致辭,其提到,中國移動要全面增強高質量信息服務供給,推動信息服務融入百業(yè)、服務大眾。
而其實現(xiàn),顯然離不開中國移動長期構建的科技創(chuàng)新能力向各具體產(chǎn)品的批量化輻射過程。
論壇上,中國移動提出了“布局新賽道、打造新產(chǎn)品、創(chuàng)造新模式、共建新生態(tài)、發(fā)布新政策”的“五新”產(chǎn)品發(fā)展思路。
宏觀謀局+具體發(fā)展思路,中國移動事實上開始了新一輪的科技創(chuàng)新“輻射力”打造。
優(yōu)質產(chǎn)品頻頻亮眼,中國移動深化構建科技創(chuàng)新“輻射力”路線圖
手持mate 60 pro撥通,畫面清晰流暢,無需切出通話界面即可實時發(fā)送照片和實時位置,完全顛覆通常的手機通話印象,甚至超越微信等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的視頻通話體驗……
這是論壇上,里約奧運女排冠軍魏秋月?lián)芡ㄈ蚴淄ɑ贒ata Channel(數(shù)據(jù)通道,下文簡稱“DC”)商用網(wǎng)的新通話的場景。
堪稱亮眼的產(chǎn)品表現(xiàn),震撼了現(xiàn)場以及觀看直播的觀眾,而DC通話仍然有大量的新功能限于時間關系沒有得到展示。
超清、智能及交互的全新體驗,從來沒有人想到,手機通話這件已經(jīng)存在超過30年的事,還能在數(shù)智化技術支撐下,有了這樣的轉變。
事實上,中國移動早在去年就發(fā)布了新通話產(chǎn)品發(fā)展計劃,1年時間就完成了產(chǎn)品落地。中國移動在5G等技術上的深耕,正在快速輻射到通話場景,融合媒體能力和數(shù)據(jù)交互能力,產(chǎn)生令人驚艷的產(chǎn)品創(chuàng)新。
現(xiàn)在,DC通話還在向更智能、更豐富、更直觀進化。
這種成果的出現(xiàn),離不開中國移動為底層科技創(chuàng)新能力構建的一整套“輻射力”路線圖。
1、對科技創(chuàng)新如何進行輻射,有了總體的規(guī)劃
沒有系統(tǒng)規(guī)劃,就沒有企業(yè)發(fā)展的走向與安排,產(chǎn)品創(chuàng)新就會走向盲目。
在論壇致辭中,董昕提出中國移動要弘揚“三個精神”,即弘揚創(chuàng)新精神豐富“產(chǎn)品庫”、弘揚工匠精神增強“產(chǎn)品力”、弘揚開放精神鍛造“產(chǎn)品鏈”。
三大精神,從科技創(chuàng)新“輻射力”的角度看,實際上分別從要輻射到哪些產(chǎn)品(個人、家庭、行業(yè))、標準是什么(做優(yōu)體驗、做強集成、做大規(guī)模)、怎么持續(xù)豐富(技術+資本+產(chǎn)業(yè))給出了總體上的規(guī)劃與安排。
與此對應,中國移動公布了“五新”產(chǎn)品發(fā)展思路,最首要的“布局新賽道”,則是更具體的未來規(guī)劃安排。
在這個賽道布局中,“連接+算力+能力”的資源稟賦可以看作科技創(chuàng)新能量源,未來中國移動會將這種能量源輻射到個人領域、家庭領域、行業(yè)領域、新興領域等,“共同拓展覆蓋CHBN全領域”。
這也構成了中國移動進行科技創(chuàng)新輻射的“藍圖”。
2、對科技創(chuàng)新輻射到哪些具體產(chǎn)品上,有了細致的安排
剛剛過去不久的杭州亞運會,驚艷世界的開幕式上除了有數(shù)字人點火,中國移動咪咕打造的“開幕式AR互動特別環(huán)節(jié)”也用數(shù)實融合的黑科技玩法為觀眾帶來耳目一新的互動體驗。
在5G+云算力的能力支持下,用戶能夠助力吉祥物“江南憶”傳遞亞運火炬、放飛亞運華燈、寄出亞運九國標志建筑3D立體明信片。尤其是“助燃亞運火炬”環(huán)節(jié),更催生了亞運史上首個場內(nèi)外觀眾同屏互動點燃的數(shù)字火炬。
整場亞運會,來自中國移動的科技創(chuàng)新能力,加上咪咕的產(chǎn)品創(chuàng)新,觀眾能夠通過AVS3+HDR Vivid、AR互動秀、移動云VR、5G移動演播室等方式實現(xiàn)“數(shù)智觀賽”,沉浸式實現(xiàn)亞運的“觀賽自由”。
實際上,亞運會之前,咪咕還為廈門市打造了數(shù)字文旅項目元宇宙鼓浪嶼,協(xié)同云計算、XR等技術,將一座名勝小島復刻到數(shù)字世界,帶來更好、更便捷的游覽體驗,助力地方文旅發(fā)展。
……如此種種產(chǎn)品創(chuàng)新,都體現(xiàn)出中國移動進行科技創(chuàng)新輻射的特點:具象到場景、落實到體驗、聚焦到價值。
在“藍圖”之下,對科技創(chuàng)新輻射的產(chǎn)品對象,中國移動給出的是具象、細致的目標,針對的是特定數(shù)智化生產(chǎn)、生活的需求滿足。
“五新”產(chǎn)品發(fā)展思路的“打造新產(chǎn)品”,實際上對這種具象進行了系統(tǒng)闡釋。
前文提到的首通DC通話,實際上是號、卡、消息、通話的升級,是全新通信產(chǎn)品的展現(xiàn)。
此外,中國移動還具體表達了“5G+算力”產(chǎn)品(如云電腦、云手機等)、“5G+AI”產(chǎn)品(AI+中國移動APP、AI+視頻彩鈴、AI+小移管家、AI+移動看家等場景)、“5G+內(nèi)容”產(chǎn)品(咪咕視頻、云游戲等)、“5G+元宇宙”產(chǎn)品(AR互動、裸眼3D等,亞運會該類產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼)等“輻射”對象。
典型如,不久前,中國移動推出了全球首款“數(shù)智人狀態(tài)彩鈴”,提升用戶的個性化表達方式、刷新用戶通話體驗,就是“5G+AI”的體現(xiàn)。
當然,運營商十分擅長的網(wǎng)絡接入能力輻射也沒有落下,“打造新產(chǎn)品”就提到了全屋智聯(lián)、健康養(yǎng)老等“云生活”智慧家庭新產(chǎn)品。
3、科技創(chuàng)新的輻射過程,也有了強化
有“藍圖”、有具體對象,通路建立起來,剩下的,是如何強化科技創(chuàng)新的輻射過程。
這也是“五新”產(chǎn)品發(fā)展思路中“創(chuàng)造新模式”在試圖解決的事。
在該思路中,“產(chǎn)品打造新模式”提出諸如軟硬一體的解決方案、新型通話組合產(chǎn)品,都在試圖更好地讓科技創(chuàng)新為產(chǎn)品服務。
對應地,還有產(chǎn)品運營新模式要推動商業(yè)價值高效率轉化,產(chǎn)品出海新模式要讓產(chǎn)品創(chuàng)新走向更廣泛的舞臺。總體上,整合產(chǎn)品資源及能力平臺、拓展科技創(chuàng)新在各類應用場景下的無限可能,中國移動在強化科技創(chuàng)新的輻射過程。
科技創(chuàng)新的輻射通路進一步延展,生態(tài)建設驅動數(shù)智化大時代
“雙槳單舟總爭渡,千帆競發(fā)渡江海”,伙伴是中國移動企業(yè)發(fā)展的重要協(xié)同力量,而科技創(chuàng)新向產(chǎn)品輻射過程同樣離不開伙伴的支持,它們或強化科技創(chuàng)新底層能力,或成為產(chǎn)品創(chuàng)新走向落地的“臨門一腳”。
例如,并購啟明星辰提升安全維度的科技創(chuàng)新能力;投資芒果超媒,直接打造面向市場的優(yōu)質“芒果卡”產(chǎn)品。
而另外一邊,作為承擔推動數(shù)字經(jīng)濟責任的巨型企業(yè),中國移動也唯有壯大生態(tài)的力量,才能加快產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展,幫助國家搶抓數(shù)智化時代的競爭機遇。
實際上,就在10月12日的2023中國移動全球合作伙伴大會主論壇上,中國移動董事長楊杰發(fā)表了題為《算啟新程 智享未來》的主旨演講,也提到中國移動將和產(chǎn)業(yè)伙伴一起,“攜手構建高標準基礎設施、打造高品質信息供給、推進高水平科技創(chuàng)新、構筑高能級產(chǎn)業(yè)生態(tài)”,可見科技創(chuàng)新與生態(tài)建設緊密結合的重要程度。
到目前為止,中國移動已經(jīng)匯聚2500多家內(nèi)容提供商、450多家終端廠商、30多萬家渠道銷售商。
現(xiàn)在,中國移動還在生態(tài)建設上繼續(xù)投入,從分論壇內(nèi)容來看,分為兩步走。
1、建框架、搭體系、聚攏更多分享自身科技創(chuàng)新價值的伙伴
元宇宙合作新生態(tài),讓技術與應用快速落地;
“融媒體”宣發(fā)平臺合作新生態(tài),圍繞視頻彩鈴、5G消息探索融媒宣發(fā)更多的可能性;
“移動愛家”合作新生態(tài),深入耕耘全屋智能;
數(shù)字生活合作新生態(tài),緊貼用戶日常生活的方方面面……
“五新”產(chǎn)品發(fā)展思路中的“共建新生態(tài)”,對既有規(guī)?;A上的生態(tài)如何進一步發(fā)展有了細致的布局,框架、體系已經(jīng)搭建,就等伙伴加入。
這種生態(tài)的背后是中國移動的產(chǎn)業(yè)賦能,而產(chǎn)業(yè)賦能的本質,現(xiàn)在來看,就是科技創(chuàng)新的輻射力從內(nèi)部走向了生態(tài)。
2、“扶上馬、送一程”,激發(fā)更強的生態(tài)發(fā)展動能
有框架與體系,有科技創(chuàng)新價值的外溢,中國移動還要“扶上馬、送一程”。
本次論壇,“五新”產(chǎn)品發(fā)展思路提出“發(fā)布新政策”,要推出數(shù)個“百億計劃”,加速數(shù)智化產(chǎn)品創(chuàng)新。
而論壇上更是進行了三項重磅發(fā)布,包括:
成立中國移動新通話首呼暨聯(lián)創(chuàng)中心,要聯(lián)合華為等合作伙伴,在新通話業(yè)務孵化和技術演進上進行深度合作;
發(fā)布移動愛家生態(tài)合作計劃,向伙伴開放入口、連接、渠道、數(shù)據(jù)、AI、內(nèi)容六大能力,進行全面賦能——其本質,就是內(nèi)部科技創(chuàng)新能力向外部伙伴進行廣泛、深度的輻射,推動產(chǎn)品創(chuàng)新加速;
發(fā)布權益生態(tài)百億領航計劃,要用100億的合作資源投入,真金白銀直接推動伙伴的業(yè)務發(fā)展。
三項重磅發(fā)布,無疑將進一步激發(fā)生態(tài)伙伴創(chuàng)新活力,帶動整個生態(tài)更好地實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新落地。
總而言之,在科技創(chuàng)新輻射力的完整路線圖打造下,中國移動正在與合作伙伴一起,豐富數(shù)智化生活、支撐數(shù)智化生產(chǎn)、促進數(shù)智化治理,充分發(fā)揮科技領頭羊企業(yè)的網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍作用。
由此,數(shù)智化大時代,未來可期。
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#響鈴說 Focusing on企業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)智能化升級,這是關注一切與創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)相關的降本增效新技術、新模式、新生態(tài) NO.365 深度解讀
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;
2 虎嘯獎評委;
3 作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;
4 《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;
5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;
6 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個行業(yè);
7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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