由商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委發(fā)布的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出,到2035年,電子商務(wù)將成為我國經(jīng)濟(jì)實力、科技實力和綜合國力大幅躍升的重要驅(qū)動力,成為人民群眾不可或缺的生產(chǎn)生活方式,成為推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈資源高效配置的重要引擎,成為我國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要組成。
我國電子商務(wù)經(jīng)過20多年的快節(jié)奏發(fā)展,當(dāng)前已經(jīng)從快速發(fā)展的成長期步入提質(zhì)增效的成熟期,深度融入到生產(chǎn)生活中的各個領(lǐng)域,成為提升人民生活品質(zhì)的重要方式。公開數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國實物商品網(wǎng)上零售額突破10萬億元大關(guān),對社會消費品零售總額增長貢獻(xiàn)率接近1/4,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為居民消費不可或缺的重要渠道。
行業(yè)蓬勃發(fā)展,電商企業(yè)發(fā)展壓力遞增
電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了重要渠道,激活了電商運營、平面設(shè)計、客服、采購等一大批就業(yè)機(jī)會。但隨著我國人口紅利的持續(xù)走低,用人成本越來越高,專業(yè)人員流動性大,給電商企業(yè)帶來了諸多發(fā)展阻力。
1、電商企業(yè)遇大促,人手不足顯忙亂
隨著各大平臺創(chuàng)造的“618狂歡節(jié)”“年中大促”“年貨節(jié)”以及“雙十一”等大型促銷越來越多,短期內(nèi)流量劇增,電商企業(yè)都想抓住機(jī)會提升銷量,這必然給電商企業(yè)店鋪運營造成一定壓力。如大量的營銷海報、活動店鋪裝修等臨時設(shè)計需求;活動期間顧客集中涌入,客服難以應(yīng)對;兼職客服服務(wù)參差不齊,成交量優(yōu)化空間大。
2、兼職人員規(guī)模大且分散,企業(yè)面臨管理人員困境
因電子商務(wù)行業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為載體,遠(yuǎn)程雇傭等形式是主流形式,企業(yè)對分散在各處的大量兼職人員進(jìn)行項目管理存在一定的難度,同時具體工作人員在工作溝通交流上面臨一定難度,容易導(dǎo)致溝通不暢,工作進(jìn)度減緩等問題,增加無形效益成本。
3、推廣引流獎勵機(jī)制的實現(xiàn),增加企業(yè)運營成本
為應(yīng)對激烈的市場競爭,電商企業(yè)不僅需要多途徑、多平臺宣傳引流,而且要依靠大量推廣活動,并給予相關(guān)平臺和人員一定的激勵和支持,投入大量資金補(bǔ)貼新用戶和提高老用戶留存率,運營環(huán)節(jié)中人員獎勵機(jī)制的裂變,使電商企業(yè)面臨支付合規(guī)的考驗。
4、發(fā)票合規(guī)存在難度,企業(yè)完稅風(fēng)險高企
電商企業(yè)的推廣人員、兼職人員無法為企業(yè)提供發(fā)票,企業(yè)用現(xiàn)金或者個人轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行自由職業(yè)者傭金結(jié)算,沒有完稅證明和發(fā)票,稅務(wù)檢查風(fēng)險較高。
身邊云電商解決方案,讓電商企業(yè)發(fā)展更穩(wěn)定
1、身邊云快速匹配電商企業(yè)所需服務(wù)
當(dāng)電商企業(yè)需要兼職客服、推廣人員、設(shè)計師時,可以通過身邊云產(chǎn)品大廳進(jìn)行采購,隨心選擇服務(wù)時間,隨預(yù)算調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確認(rèn)合作到最后的滿意付款一站式流程。
2、全流程線上管理,讓管理更加規(guī)范
身邊云平臺服務(wù)全流程線上確認(rèn),企業(yè)遠(yuǎn)程管理也能實時追蹤進(jìn)度,管理者做統(tǒng)一調(diào)配,進(jìn)一步實現(xiàn)人員高效管理,讓流程更清晰透明。項目追溯期也長達(dá)數(shù)年之久,便于后續(xù)工作的追蹤溯源。
3. 四流合一,企業(yè)遠(yuǎn)離風(fēng)險,安心運營
在服務(wù)結(jié)束后,傭金線上發(fā)放,合同流程、交易憑證、付款記錄、發(fā)票票據(jù)流程完整,一方面資金清晰明了,另一方面也完全符合四流合一,傭金發(fā)放合規(guī)又便利。身邊云強(qiáng)大的風(fēng)控體系還能極大程度保障資金安全。
近兩年,多點散發(fā)的新冠肺炎疫情形勢給線下市場經(jīng)營帶來極大壓力,很多企業(yè)日趨電商化,電子商務(wù)正加速成為人們生活中必不可少的一部分,電商企業(yè)需要以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)、更精細(xì)化的運營增加顧客粘度。未來,身邊云也將發(fā)揮深耕行業(yè)多年經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,幫助更多的電商企業(yè)精準(zhǔn)定位發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)輕量化運營,進(jìn)一步制勝市場。
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