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騰訊分析(Tencent Analysis),簡(jiǎn)稱(chēng)TA,是由騰訊公司于2011年5月5日隨著Discuz! X2RC版本正式發(fā)布的,是全球第一款專(zhuān)用于社區(qū)的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),該系統(tǒng)構(gòu)建于騰訊強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和計(jì)算能力基礎(chǔ)之上, TA除了具備標(biāo)準(zhǔn)流量統(tǒng)計(jì)的功能外,還能夠細(xì)分訪客類(lèi)型(游客與會(huì)員),統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、熱門(mén)版塊、熱門(mén)主題、會(huì)員參與度等情況,為站長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)參考。
騰訊分析目前主要有三大功能:
1.熱門(mén)版塊分析
社區(qū)架構(gòu)和網(wǎng)站架構(gòu)有很大的區(qū)別,一般的統(tǒng)計(jì)工具不涉及關(guān)于論壇版塊、主題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),而騰訊分析則細(xì)分到版塊訪問(wèn)情況與會(huì)員訪問(wèn)情況。通過(guò)了解版塊訪問(wèn)情況,可以了解到會(huì)員的需求,以及論壇的特色內(nèi)容,以A站點(diǎn)為例,訪問(wèn)量最高的是“模版風(fēng)格”,由此了解到訪客對(duì)模版風(fēng)格的需求量是最大的;通過(guò)了解主題訪問(wèn)情況,可以統(tǒng)計(jì)每日、每月的熱門(mén)主題,了解會(huì)員需求變化。
2.游客與會(huì)員
騰訊分析 還有關(guān)于游客和會(huì)員的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于論壇來(lái)說(shuō),區(qū)分了解游客和會(huì)員在論壇的訪問(wèn)路徑,有利于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。例如,對(duì)比一個(gè)社區(qū)的游客跳出率和會(huì)員跳出率,可以了解論壇的定位、以及對(duì)訪客的吸引程度;如果游客跳出率高于會(huì)員跳出率,那么說(shuō)明論壇首頁(yè)以及內(nèi)容相對(duì)的缺乏吸引力和引導(dǎo);對(duì)比游客和會(huì)員一般是從哪個(gè)版塊、哪個(gè)頁(yè)面跳出,可以針對(duì)性的優(yōu)化相關(guān)版塊和頁(yè)面。
3.新老訪客比
了解網(wǎng)站的新老訪客有助于掌握社區(qū)內(nèi)容的對(duì)不同類(lèi)型訪客的吸引程度。例如:當(dāng)一天的老訪客數(shù)比新訪客數(shù)大很多時(shí),則表明該社區(qū)回頭訪客較多,訪客的留存率也較高,但要注意對(duì)新訪客的拉新。
第一、統(tǒng)計(jì)入口: ta.qq.com
第二、騰訊分析注冊(cè)與接入網(wǎng)站 一般我們都有使用騰訊的QQ產(chǎn)品,所以注冊(cè)過(guò)程是很 簡(jiǎn)單的,直接通過(guò)QQ快捷登入就可以。
1、注冊(cè)\登入騰訊分析
2、添加統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)
3、部署統(tǒng)計(jì)代碼
這里我們可以看到將上面生成出來(lái)的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)代碼放到網(wǎng)站代碼中。點(diǎn)擊復(fù)制代碼按鈕,然后我們才可以看到"我已完成添加"的圖標(biāo)按鈕。我們將代碼部署到網(wǎng)站后,點(diǎn)擊完成。這里會(huì)檢測(cè)我們代碼是否添加正確,正確會(huì)有提示的。
第三、騰訊分析工具的功能 如果我們是新添加的網(wǎng)站,短時(shí)間是沒(méi)有數(shù)據(jù)的,所以我們需要等待第二天才能看到較多的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。騰訊分析工具的功能還是比較強(qiáng)大的,畢竟人家的"創(chuàng)新"功能歷史悠久,結(jié)合眾多同行平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)功能,以及加上自己獨(dú)有的功能整合,我們看看騰訊分析工具有哪些功能特點(diǎn)。
1、網(wǎng)站實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
我們可以看到每個(gè)時(shí)間段訪客訪問(wèn)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、網(wǎng)站趨勢(shì)圖
我們可以較為直觀的看到網(wǎng)站訪客趨勢(shì)圖,可以看到網(wǎng)站的訪客高峰和低谷時(shí)間段,然后每天和每周進(jìn)行對(duì)比。
3、頁(yè)面排名對(duì)比
我們可以通過(guò)騰訊分析工具統(tǒng)計(jì)到訪客進(jìn)入網(wǎng)站頁(yè)面的信息,具體到哪個(gè)頁(yè)面較多,也可以對(duì)比歷史數(shù)據(jù)。
4、訪客入口頁(yè)面/離開(kāi)頁(yè)面統(tǒng)計(jì)
這里可以看到網(wǎng)站中用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的入口。當(dāng)然,有入口就有離開(kāi),還有數(shù)據(jù)表直接的可以看到離開(kāi)頁(yè)面的統(tǒng)計(jì)排行。
通過(guò)入口和離開(kāi)頁(yè)面的統(tǒng)計(jì),我們可以有針對(duì)性的調(diào)整頁(yè)面布局,這樣提高網(wǎng)站用戶(hù)的瀏覽深入和停留時(shí)間。
5、訪客訪問(wèn)頁(yè)面深度
網(wǎng)站訪問(wèn)深度的統(tǒng)計(jì),有助于調(diào)整和改善用戶(hù)的PV和停留時(shí)間以及回頭率。
6、訪客畫(huà)面分析
騰訊分析畫(huà)面分析功能是其他同類(lèi)統(tǒng)計(jì)工具還沒(méi)有見(jiàn)到的,我們先不要管數(shù)據(jù)從哪里來(lái)的,但是還蠻具備特色的??梢越y(tǒng)計(jì)到性別、學(xué)歷、年齡,甚至職業(yè)都知道。這樣有助于我們網(wǎng)站內(nèi)容和用戶(hù)層次的分析。
這個(gè)畫(huà)面分析數(shù)據(jù)從哪里來(lái)的呢?個(gè)人猜測(cè)是不是從用戶(hù)安裝的QQ客戶(hù)端反饋過(guò)去的數(shù)據(jù),這個(gè)問(wèn)題就大了,我們QQ的個(gè)人信息他能獲取過(guò)去直接被大數(shù)據(jù)了。(這算不算沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意就獲取我的個(gè)人信息呢?)
7、運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)計(jì)
這個(gè)統(tǒng)計(jì)還是有必要的,有些時(shí)候我們選擇的主機(jī)或者用的主機(jī)線路有問(wèn)題,導(dǎo)致有些區(qū)域和運(yùn)營(yíng)商線路無(wú)法訪問(wèn),如果數(shù)據(jù)異常就需要解決主機(jī)問(wèn)題。
8、訪客用戶(hù)地域統(tǒng)計(jì)
我們可以有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)到喜好我們網(wǎng)站內(nèi)容的用戶(hù)地區(qū)。
9、客戶(hù)端統(tǒng)計(jì)
10、新老訪客對(duì)比
11、實(shí)時(shí)訪客數(shù)據(jù)
第四、騰訊分析工具擴(kuò)展功能 從上面我們可以看到騰訊分析工具具備大部分統(tǒng)計(jì)工具的功能,而且還加上自身畫(huà)面分析功能,圖形化展現(xiàn)數(shù)據(jù)界面比其他統(tǒng)計(jì)工具體驗(yàn)要好很多。人家畢竟職業(yè)玩"創(chuàng)新"的,所以肯定會(huì)比其他的體驗(yàn)玩的好一點(diǎn)。在擁有同類(lèi)產(chǎn)品的功能之外,騰訊分析工具還增加了輔助的功能,我們一起看看。
1、頁(yè)面熱區(qū)圖統(tǒng)計(jì)
我們還可以單獨(dú)設(shè)置統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站頁(yè)面熱區(qū)圖。
2、網(wǎng)站測(cè)速
3、網(wǎng)站可用性
4、速度診斷
我們可以單獨(dú)頁(yè)面檢測(cè)電信和網(wǎng)通的訪問(wèn)速度情況。然后有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站文件加載速度。
PS:除此之外,我們還可以進(jìn)行用戶(hù)的基礎(chǔ)設(shè)置,后臺(tái)頁(yè)面右上角"齒輪"圖標(biāo),然后可以設(shè)置訂閱、監(jiān)控等功能。
5、數(shù)據(jù)訂閱功能
6、監(jiān)控提醒功能
可以通過(guò)設(shè)置手機(jī)短信、QQ郵箱、QQ彈窗來(lái)給如果網(wǎng)站有故障,可以提醒到我們。
7、波動(dòng)提醒
我們還可以設(shè)置一個(gè)波動(dòng)提醒指數(shù),如果訪問(wèn)量與前一天對(duì)比較低或者上升,然后給我們提醒。
第五、騰訊分析工具小結(jié) 1、從騰訊分析統(tǒng)計(jì)工具功能上看,一般統(tǒng)計(jì)工具有的功能他還是有的,而且還增加和融入相關(guān)的拓展功能。尤其是對(duì)于用戶(hù)詳細(xì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),是比較有特色的。
2、騰訊分析網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具,界面用戶(hù)體驗(yàn)比較好,全部采用圖標(biāo)、數(shù)據(jù)列表的形式展現(xiàn),這樣管理員分析數(shù)據(jù)的時(shí)候比較直觀。
3、具體的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性目前還不清楚,后面老蔣準(zhǔn)備在網(wǎng)站中安裝2個(gè)統(tǒng)計(jì)同時(shí)比較看看到底準(zhǔn)確性如何,如果有用過(guò)騰訊分析Tencent Analytics工具的可以反饋點(diǎn)信息給我們。
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