宋神宗元豐五年春,蘇軾與友人在沙湖道春游時(shí)突遇大雨,因?yàn)闆]有雨具被淋了個(gè)透心涼。友人深感狼狽,他卻泰然處之,冒雨瀟灑前行并寫下膾炙人口的《定風(fēng)波》。
今日,我們可能再難以有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到蘇軾所經(jīng)歷的狼狽與豁達(dá),在各類天氣預(yù)報(bào)軟件充斥手機(jī)的背景下,出行前提前查閱天氣已不是什么難事。
如今,氣象給我們帶來的幫助已越來越大,不僅體現(xiàn)在日常生活上,還延伸到了商業(yè)領(lǐng)域。據(jù)中國氣象協(xié)會(huì)估算,未來2025年中國氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)??蛇_(dá)3000億元,氣象服務(wù)市場已然進(jìn)入紅利期。
市場競爭加劇已成必然趨勢,誰會(huì)成為攪動(dòng)市場的那只手呢?
洞察先機(jī),墨跡天氣抓住B、C兩端市場
論熱度,這幾年氣象服務(wù)市場雖然不及新消費(fèi)、AI等火爆,但一直不乏資本關(guān)注。今年以來,象輯科技、九方科技等商業(yè)氣象服務(wù)商先后完成了融資,然而說起最受市場關(guān)注的氣象服務(wù)商,當(dāng)屬墨跡天氣。
在國內(nèi)一眾氣象服務(wù)企業(yè)中,墨跡天氣是最早入局的一批。2009年墨跡天氣便發(fā)布了第一版App,正式進(jìn)入氣象服務(wù)領(lǐng)域。
此后幾年,由于受相關(guān)政策限制,墨跡天氣的氣象服務(wù)一直面向C端發(fā)展。當(dāng)時(shí),墨跡天氣主要做了兩件事:一是利用科技手段,不斷提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確度,二是以天氣預(yù)報(bào)為核心,先后上線了實(shí)景社區(qū)、資訊、生活服務(wù)等功能,將APP打造成為了一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。此外,還在氣象硬件方面推出了“空氣果”,嘗試深度融入居民生活。
這些動(dòng)作的確為墨跡天氣積累了不少C端用戶,其官網(wǎng)顯示,截至2019年下載用戶達(dá)7億,月活躍用戶達(dá)1.5億。這個(gè)成績讓墨跡天氣有了與流量平臺(tái)爭奪市場的底氣。
但問題也隨之而來。用戶有了,如何變現(xiàn)呢?作為一款氣象類軟件,墨跡天氣的變現(xiàn)方向并不多,招股書顯示,過去其廣告收入一度占營收比例90%以上。然而,用戶將墨跡天氣視為預(yù)知天氣的工具,并不希望在查閱天氣前還要瀏覽大量的廣告,這就導(dǎo)致墨跡天氣要面臨用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。
因而,為了讓自己不陷入這種兩難局面,墨跡天氣開辟了to B的道路。
2015年6月,氣象局正式頒布號(hào)令開放中國氣象信息,并于2020年完全放開,同時(shí)鼓勵(lì)民營資本和氣象局合作。
政策利好下,墨跡天氣迅速推出“墨跡赤必”切入B端市場。由于已在C端市場運(yùn)營多年積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和海量數(shù)據(jù),墨跡天氣得以在B端市場順利鋪開。
截至2020年末,墨跡天氣已為超100家行業(yè)客戶提供了氣象服務(wù)。相比于其他商業(yè)氣象服務(wù)商,墨跡天氣已然走在前列。然而數(shù)據(jù)顯示,就氣象服務(wù)市場整體而言商業(yè)化程度還是偏低,公眾氣象服務(wù)占市場總量高達(dá)76.01%,商業(yè)氣象龍頭還未出現(xiàn)。
面對千億商業(yè)氣象服務(wù)藍(lán)海,墨跡天氣要如何釋放價(jià)值呢?
氣象服務(wù)深度商業(yè)化,墨跡天氣還“能打”嗎?
由于我國氣象商業(yè)化時(shí)間較晚,大多數(shù)人可能并沒有意識(shí)到其實(shí)氣象服務(wù)對企業(yè)來說非常重要。
從服務(wù)對象上看,農(nóng)業(yè)、物流、交通、出行、餐飲零售等諸多行業(yè)都需要?dú)庀蠓?wù)。氣象為企業(yè)發(fā)展帶來的助力不僅有“預(yù)報(bào)天氣”,還體現(xiàn)在管理升級、流程再造、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級等方面。
以零售行業(yè)為例,大型零售企業(yè)一般都有成熟的供應(yīng)鏈,以實(shí)現(xiàn)采購、物流運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)無縫銜接,提高運(yùn)作效率。但這同樣也意味著一旦其中某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,其他環(huán)節(jié)都會(huì)受到影響。
而在采購、物流運(yùn)輸與銷售的實(shí)際運(yùn)作過程中又經(jīng)常會(huì)受到天氣這種不確定因素的影響。這時(shí)就需要專業(yè)級的氣象服務(wù)來提前進(jìn)行科學(xué)決策,降本增效。
事實(shí)上,國外大型零售企業(yè)如沃爾瑪、麥當(dāng)勞、星巴克等都有固定的氣象服務(wù)方案提供商,氣象服務(wù)早已融入其生產(chǎn)的方方面面。
相比之下,我國的氣象服務(wù)還處于發(fā)展的初期階段,企業(yè)的氣象服務(wù)意識(shí)還在形成當(dāng)中。在這樣一個(gè)市場環(huán)境下,墨跡天氣還能如何釋放價(jià)值?
作為氣象服務(wù)商,氣象預(yù)報(bào)的覆蓋范圍和準(zhǔn)確率自然是決定其能否打響第一槍的關(guān)鍵。氣象預(yù)報(bào)覆蓋范圍與被服務(wù)企業(yè)的商業(yè)版圖是否匹配,預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確度是否與真實(shí)天氣相差無幾,這些都是企業(yè)在引入氣象服務(wù)時(shí)重點(diǎn)考慮的問題。
而覆蓋范圍和準(zhǔn)確率本質(zhì)上考驗(yàn)的是數(shù)據(jù)采集能力。相比于其他氣象服務(wù)商,墨跡天氣除了可從國內(nèi)外專業(yè)氣象組織采集數(shù)據(jù)外,還利用時(shí)景社區(qū)內(nèi)海量的實(shí)時(shí)天氣圖片以及后臺(tái)用戶的短時(shí)反饋等眾包數(shù)據(jù)對天氣信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新與補(bǔ)充,后者是造成墨跡天氣商業(yè)價(jià)值區(qū)別于同行的主要原因。
B端乃至G端市場之所以需要商業(yè)氣象服務(wù),就是因?yàn)橄啾扔诠姎庀蠓?wù),商業(yè)氣象服務(wù)的專業(yè)程度更高,數(shù)據(jù)分析與氣象預(yù)測能準(zhǔn)確,能幫助B端與G端在生產(chǎn)活動(dòng)中規(guī)避因氣象變化導(dǎo)致的損失。通過提升數(shù)據(jù)采集能力,墨跡天氣可以針對不同的行業(yè)出具不同的定制化方案,打破業(yè)內(nèi)“一方案多行業(yè)應(yīng)用”的僵局。
不過,在氣象服務(wù)市場價(jià)值逐步釋放的當(dāng)下,后入局的競爭者實(shí)力也不容小覷。如專注B端的象輯科技就擁有不俗的科研實(shí)力,其自主研發(fā)了50余個(gè)氣象技術(shù),包括大數(shù)據(jù)開發(fā)、氣象識(shí)別、氣象預(yù)報(bào)等,且均申請了專利。與之相比,企查查上墨跡天氣的專利信息僅有33個(gè),略顯不足。
面向B端與G端的專業(yè)氣象服務(wù)畢竟不同于面向C端的公眾氣象服務(wù),想要在千億市場中最大限度的釋放價(jià)值,墨跡天氣還要繼續(xù)提升自己的科研實(shí)力與市場運(yùn)營能力。
作者 茫茫
文|松果財(cái)經(jīng)(ID:songguocaijing1)
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