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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）12月9日?qǐng)?bào)道：你的外賣送到了嗎，美團(tuán)外賣崩了登上微博熱搜。據(jù)悉，美團(tuán)外賣出現(xiàn)故障，頁(yè)面顯示能點(diǎn)餐但是無(wú)人送餐，客服回應(yīng)稱是美團(tuán)騎手的app崩了。

據(jù)了解，原因是騎手使用的美團(tuán)眾包 App 系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，他們找不到商家和顧客下單地址，打他們的電話也不通（加密號(hào)碼需美團(tuán)轉(zhuǎn)接），客服熱線一直打不進(jìn)去，全國(guó)都是這種狀況，有客戶下單超過(guò)一個(gè)小時(shí)還沒(méi)收到早餐，網(wǎng)友紛紛吐槽早餐愣是等成了午餐。

據(jù)網(wǎng)友反饋，目前已有用戶收到了退款賠償。

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