消費(fèi)者苦廣告久矣。
試想一個(gè)情景:當(dāng)辛苦一天的你下班回家,窩在舒適的沙發(fā)上準(zhǔn)備享受難得的休憩時(shí)光,觀看一部評分不錯(cuò)的好劇。剛打開大屏電視,就傳來“我做出一個(gè)違背祖宗的決定”或“飲食不規(guī)律怎么辦?”的聲音,是不是如鯁在喉?
很難說年輕人冷落電視與開關(guān)機(jī)廣告沒有關(guān)系。人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院在近日發(fā)布的《2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》中指出,開關(guān)機(jī)廣告亂象是對消費(fèi)者合法權(quán)益的侵犯,而高達(dá)83.84%的消費(fèi)者將“開機(jī)廣告過長”視為痛點(diǎn)。
當(dāng)然,這個(gè)行業(yè)也有“逆行者”。在開機(jī)廣告泛濫的風(fēng)氣中,榮耀智慧屏揭掉了開關(guān)機(jī)廣告“牛皮癬”,打破行業(yè)潛規(guī)則,這份“敢為天下先”的底氣在哪里?
揭掉“牛皮癬”
年輕消費(fèi)者對不合時(shí)宜的廣告已經(jīng)到了深惡痛絕的地步。
人民網(wǎng)的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,買電視時(shí)排在畫質(zhì)與價(jià)格之后的考慮因素,就是“是否有開機(jī)廣告”,有76.26%的用戶認(rèn)為沒有開機(jī)廣告的智能電視會(huì)構(gòu)成吸引力。
用戶抵制廣告的例子有很多:幾年前B站被傳出將有片前廣告時(shí)遭抵制,長視頻平臺(tái)會(huì)員用戶需要看廣告惹爭議,云米高端冰箱播放廣告上熱搜……其中,云米冰箱廣告爭議的例子和智能電視開機(jī)廣告比較相像,消費(fèi)者買回硬件產(chǎn)品的同時(shí)也將廣告買回了家。
對于開關(guān)機(jī)廣告亂象,法律條文也有了規(guī)定。例如,在已經(jīng)出臺(tái)的《智能電視開機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范》中,要求廠商將開機(jī)廣告限制在一定時(shí)間內(nèi),并且需要有關(guān)閉廣告提示和關(guān)閉按鈕,在包裝上要告知消費(fèi)者等。
然而,實(shí)際效果不盡如人意。在上述人民網(wǎng)報(bào)告中,智能電視廣告時(shí)長低于30秒的占比為16.18%,超過30秒的占比為32.83%,超過1分鐘的占比為18.17%,僅有10%的產(chǎn)品不含開機(jī)廣告。
背后,這些廠商并沒有給消費(fèi)者足夠的知情權(quán)和選擇權(quán),有84.85%的消費(fèi)者在使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)有開機(jī)廣告,有86.09%的廠商沒有設(shè)置開機(jī)廣告的一鍵關(guān)閉按鈕。
從行業(yè)現(xiàn)狀來看,開關(guān)機(jī)廣告有一定的存在基礎(chǔ)。智能電視換機(jī)周期長,國產(chǎn)電視廠商硬件利潤不高,考慮到運(yùn)營成本,開關(guān)機(jī)廣告可以為廠商帶來一定的盈利空間。
然而,存在即合理嗎?行業(yè)中有清醒者。在榮耀CEO趙明看來,“智能電視已經(jīng)屬于消費(fèi)者了,在硬件當(dāng)中插播廣告是對消費(fèi)者權(quán)益的損害。”他對開機(jī)廣告的利害有清醒的認(rèn)知——只對廠商獲取短期利潤有利,對整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展有害。
一開始,廠商試圖通過技術(shù)和軟硬件協(xié)調(diào)加快電視的響應(yīng)速度,而這一努力現(xiàn)在卻被開機(jī)廣告抹殺了。
率先撕掉開關(guān)機(jī)廣告這塊“牛皮癬”的,是榮耀。自2019年推出智慧屏以來,就堅(jiān)持“開關(guān)機(jī)無廣告”。今年雙十一大促期間,榮耀智慧屏X2 65英寸的單品銷量和銷售額斬獲京東家電開門紅雙冠軍。事實(shí)證明,舍棄開機(jī)廣告的利潤,換得了更多用戶,這波操作不虧。
而在12月1日的榮耀60新品發(fā)布會(huì)上,“開關(guān)機(jī)無廣告”的理念在智慧屏X2 43英寸新品上繼續(xù)延續(xù)。
“開關(guān)機(jī)無廣告”的底氣
回歸商業(yè)常識(shí),廠商當(dāng)然知道開機(jī)廣告對于消費(fèi)者而言是極差的使用體驗(yàn),但在利益的驅(qū)使下,極少有廠商有魄力與底氣放棄這一部分不合理利潤。榮耀智慧屏開行業(yè)先河并能堅(jiān)持下來,自有其底氣。
在榮耀的規(guī)劃中,智慧屏并不只是功能單一的影音電視,而是生態(tài)互聯(lián)、場景融合的終端,優(yōu)秀的音畫體驗(yàn)是榮耀智慧屏的基本功,暢快的互聯(lián)體驗(yàn)是核心殺手锏。
最新發(fā)布的榮耀智慧屏X2 43英寸新品,由于體積相對較小,更適合放在臥室和較大開間,對于日常窩在臥室的年輕人來說,使用體驗(yàn)成為重中之重。
保證卓越的音畫素質(zhì)是第一步。榮耀智慧屏X2配備了10.7億色全彩屏,色彩豐富艷麗,畫面對比度更高,飽和度更出色,在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了魔法畫質(zhì)引擎,支持HDR高動(dòng)態(tài)范圍、HSY智能精準(zhǔn)調(diào)色等技術(shù)——軟硬件一體化,才能發(fā)揮出高品質(zhì)硬件的全部實(shí)力。
對于各品牌而言,與小屏協(xié)同已是大屏電視的標(biāo)配,但靈活組網(wǎng)、超低延遲、智慧控屏等技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)暢快無比的互聯(lián)體驗(yàn),這是令榮耀脫穎而出的獨(dú)門秘籍。
值得一提的是豐富的多屏協(xié)同玩法,榮耀智慧屏支持手機(jī)HDR 10本地文件無線投屏(目前僅支持榮耀Magic3系列手機(jī)),高質(zhì)量投屏體驗(yàn)在當(dāng)前安卓陣營無出其右。
榮耀將智慧屏放在智慧生態(tài)的關(guān)鍵位置,經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變就是“開關(guān)機(jī)無廣告”的底氣所在——在當(dāng)前商業(yè)模式不足以支撐盈利空間的時(shí)候,廠商做的不應(yīng)該是“傷害”而是“拓展”,不需要通過傷害使用體驗(yàn)的廣告套路贏取利潤,智慧屏背后的互聯(lián)生態(tài)更具有長尾價(jià)值。
因此,榮耀擺脫了廣告盈利的老路,選擇了互聯(lián)生態(tài)這一更具深挖潛質(zhì)的道路,更堅(jiān)持用戶思維,榮耀智慧屏X2 43英寸新品首銷期間(12月1日-3日)優(yōu)惠讓利300元,只需1499元??梢灶A(yù)見,超低價(jià)格和超值體驗(yàn)的精致尺寸新品,將掀起跨越休閑娛樂區(qū)的新風(fēng)潮。
“全場景”戰(zhàn)役
當(dāng)下消費(fèi)者,擁有越來越多的數(shù)碼產(chǎn)品,手機(jī)、平板、PC、游戲機(jī)、電視一應(yīng)俱全,而使用中的一大痛點(diǎn)是,單一的智能終端使用體驗(yàn)良好,設(shè)備間如有無形壁壘相隔。
這給娛樂和辦公都帶來了“不爽快”的糟糕體驗(yàn)。例如,手機(jī)屏幕太小,將游戲投屏到大屏上,卻被迫接受延遲和低畫質(zhì);辦公時(shí)傳輸圖片或視頻,很多時(shí)候需要啟動(dòng)第三方軟件來實(shí)現(xiàn)。改善體驗(yàn)、縮短使用流程,成為設(shè)備廠商應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的責(zé)任。
這些在生活中常見的痛點(diǎn),也是榮耀全力攻堅(jiān)的重點(diǎn)——將設(shè)備間的物理界限打破,“讓信息在不同設(shè)備間的流轉(zhuǎn)如水一樣自由”。
榮耀在2019年提出智慧屏的概念,重在“智慧”二字,將傳統(tǒng)電視重新定義,使其成為一個(gè)家庭互聯(lián)中心,功能不再局限于簡單的看視頻,而是扮演了更多的角色,如影音娛樂中心、多設(shè)備交互中心、信息共享中心和控制管理中心。
對此,業(yè)界早有論斷,“萬物互融時(shí)代,將不會(huì)再有純粹意義上的手機(jī)公司”。如今買一項(xiàng)電子產(chǎn)品,都會(huì)考慮與手機(jī)、PC、電視之間的無縫連接,整個(gè)智慧生態(tài)的競爭已近在咫尺。
在此情勢下,各方玩家都在加緊布局IoT生態(tài),榮耀對此也有清晰的戰(zhàn)略。去年初,趙明就明確表示,“全年開啟智能手機(jī)市場中國前二,智慧全場景和IoT第一品牌的沖鋒之路,”“1+8+N”全場景戰(zhàn)略是榮耀持必勝之念的戰(zhàn)役,其中的“8”就包含智慧屏。
榮耀以手機(jī)為中心,形成三圈層結(jié)構(gòu),其中的“1+8”,就是榮耀通過強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)儲(chǔ)備打造卓越產(chǎn)品,筑建品牌競爭力,“N”則是將平臺(tái)能力開放給合作伙伴,共同打造自由且可信賴的全場景智慧生活體驗(yàn)。
在此規(guī)劃中,“+”的能力至關(guān)重要。設(shè)備之間的簡單聯(lián)動(dòng)容易實(shí)現(xiàn),而更深度的行為識(shí)別和智能調(diào)整,更需要機(jī)器學(xué)習(xí)能力的提升和智能化演進(jìn),將生態(tài)內(nèi)的設(shè)備關(guān)系推進(jìn)到完美互融的狀態(tài)并不簡單。
從具體的使用場景看,榮耀智慧屏從系統(tǒng)底層與手機(jī)進(jìn)行打通,用戶可通過多種方式將手機(jī)屏幕的內(nèi)容同步到智慧屏上,實(shí)現(xiàn)手機(jī)與智慧屏之間的協(xié)同操作、內(nèi)容流轉(zhuǎn)和多屏操控體驗(yàn)。同時(shí)智慧屏的大屏幕、揚(yáng)聲器等化身成為手機(jī)的外設(shè),將用戶的影音游體驗(yàn)提升一個(gè)臺(tái)階。
目前,榮耀已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、PC、平板、智慧屏、手表之間無縫連接的“五屏聯(lián)動(dòng)”,未來將打破品類、底層、生態(tài)、場景四大邊界,將更多智能設(shè)備納入互聯(lián)的中心。
不過,想要引領(lǐng)這樣的未來,需要極高的門檻,需求洞察力和底層技術(shù)力缺一不可。榮耀有超過8000名員工,研發(fā)人員占比在50%以上,5個(gè)研發(fā)基地、100個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,有鉆研核心技術(shù)的底氣。
萬物互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)硬件廠商的必爭之地,競爭格局風(fēng)云變幻,而可以確定的是,對于“全場景戰(zhàn)役”,榮耀已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
結(jié)語
從用戶角度來看,去除開關(guān)機(jī)廣告或許只是個(gè)小功能,而對于廠商來說,這代表了“以用戶為本”的經(jīng)營思維和更高維度的產(chǎn)品思維。
在榮耀率先做出表率的倒逼下,智能電視的頑疾能夠治愈多少?我們拭目以待。
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