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運(yùn)營(yíng)人必備能力之落地

 2021-08-15 09:33  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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今年是2021年了,數(shù)了數(shù)我的工作年限,做運(yùn)營(yíng)也差不多有十年了。

這十年的運(yùn)營(yíng)工作中,見(jiàn)過(guò)形形色色的運(yùn)營(yíng)人,也接觸過(guò)大大小小的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的訴求都是做成功,但是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人水平的不同,使得各個(gè)項(xiàng)目做的結(jié)果千差萬(wàn)別。

有一流的項(xiàng)目遇到三流的運(yùn)營(yíng)被做砸的,也有三流的項(xiàng)目遇到一流的運(yùn)營(yíng)(比如我)被做成了二流項(xiàng)目。

見(jiàn)的人和項(xiàng)目多了,對(duì)咱們運(yùn)營(yíng)人的運(yùn)營(yíng)能力有了很深的理解,恰逢公司在招運(yùn)營(yíng)崗,我負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)人的把控,在選人這方面,我發(fā)現(xiàn)我尤為看重的一點(diǎn)是:落地能力。

01

什么是落地能力

落地能力應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)人的專業(yè)術(shù)語(yǔ)了,和打通、點(diǎn)線面、歸因、鏈路等一樣,屬于互聯(lián)網(wǎng)黑話。

雖然其他黑話有吐槽的意味,但是落地能力可一點(diǎn)都不虛,如果你具有了落地能力,你在任何一家公司做運(yùn)營(yíng),絕對(duì)是全場(chǎng)C位的那個(gè)崽。

落地能力指的是把方案落到實(shí)處,把腦中的想法變成現(xiàn)實(shí)中可以感知到的項(xiàng)目。

落地能力考驗(yàn)的是一個(gè)人的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力,不具有落地能力的運(yùn)營(yíng)人往往徒有其表,短時(shí)間內(nèi)也許能忽悠住人,時(shí)間久了就露出來(lái)馬腳。

別人會(huì)背地里說(shuō):快看那個(gè)運(yùn)營(yíng)人,只會(huì)胡吹,根本做不了事。我覺(jué)得這是對(duì)運(yùn)營(yíng)人最大的侮辱了。

02

如何鍛煉自己的落地能力

據(jù)我觀察,運(yùn)營(yíng)人中三分之一不具備落地能力,或者落地能力極差。

以投放媒介為例,同樣的媒介,不同的運(yùn)營(yíng)人投放的結(jié)果是完全不同的。有的人執(zhí)行力強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)測(cè)試,不斷調(diào)優(yōu),最終獲客成本可以控制到100元以內(nèi)。

落地能力不行的運(yùn)營(yíng)人,只管放開(kāi)了投,獲客成本高也毫不在意,給老板匯報(bào)工作時(shí)還找理由說(shuō):現(xiàn)在的行情就是獲客成本居高不下。

這樣的運(yùn)營(yíng)人在職場(chǎng)中占大多數(shù),還有一種完全沒(méi)有落地能力的,沒(méi)有絲毫實(shí)操經(jīng)驗(yàn),只懂理論和做規(guī)劃,然后交給其他人做執(zhí)行,當(dāng)執(zhí)行崗空缺時(shí),整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作便停滯了,為什么明明有人,工作卻無(wú)法開(kāi)展,因?yàn)槟莻€(gè)人沒(méi)法把方案落地。

鍛煉自己的落地能力要從小項(xiàng)目一點(diǎn)點(diǎn)做起,不要一上來(lái)就搞幾百萬(wàn)的案子,你把握不住。

以社群帶貨為例,我這么資深的運(yùn)營(yíng)都沒(méi)躺在功勞簿上吃老本,前段時(shí)間還報(bào)了個(gè)社群帶貨的項(xiàng)目跟別人學(xué)習(xí)社群操盤。從文案的撰寫、裂變拉人到社群促活,到最終的轉(zhuǎn)化,都是一步步走出來(lái)的。

按理說(shuō)這樣的事情不是咱們頭部運(yùn)營(yíng)該干的事,咱們頭部運(yùn)營(yíng)應(yīng)該做戰(zhàn)略、定規(guī)劃、帶隊(duì)伍,我想說(shuō)的是,不要被這種歪理邪說(shuō)給洗腦了。

職場(chǎng)里面有30歲中年危機(jī),指的便是咱們運(yùn)營(yíng)人到了30歲以上,高不成低不就,做事不如小鮮肉靈活,只懂得指點(diǎn)江山,待遇還要的挺高,哪個(gè)老板會(huì)要你這樣的人?

如果懂落地,就不一樣了。就算你到了四十歲,你把裂變玩得溜溜的,依然能找到一份不錯(cuò)的工作,比如賣奶茶。

運(yùn)營(yíng)工作有個(gè)特點(diǎn)是玩法就那么點(diǎn),你都摸一遍就都會(huì)了,就有了落地能力。

我來(lái)數(shù)數(shù)我會(huì)的運(yùn)營(yíng)技能有哪些?寫軟文、做裂變、做海報(bào)、社群運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、在線分享、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、ppt制作、線上推廣、品宣策劃等等,運(yùn)營(yíng)崗的技能樹(shù)基本上被點(diǎn)滿了。

十年時(shí)間,如白駒過(guò)隙,我竟然會(huì)了這么多技能。工作中用到的技能也就那么幾個(gè),雖然我PPT做的也不錯(cuò),但也就之前做公裝行業(yè)時(shí)做過(guò),后面幾乎沒(méi)用過(guò)這個(gè)技能。

這些技能是怎樣學(xué)會(huì)的,就是有一顆躁動(dòng)的心,每次看到新的玩法,就一定要去嘗試,探探究竟,久了,你就什么都會(huì)了。

還記得我自己做課程分銷裂變,當(dāng)時(shí)的成交額應(yīng)該有幾百塊錢,那堂課的目的是跑通整個(gè)流程,講的是網(wǎng)紅品牌打造,收費(fèi)十九塊九,能有人買單,拉人裂變,我就很知足了,說(shuō)明咱落地能力沒(méi)問(wèn)題。

最近我想繼續(xù)搞個(gè)這樣的課,但是一看現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,做不了了,運(yùn)營(yíng)的技能有時(shí)候會(huì)過(guò)時(shí)的,過(guò)去能做的,比如社群裂變?,F(xiàn)在就玩不了了,我上個(gè)月做的社群裂變,被封號(hào)了,慘不忍睹。

03

落地能力案例之票選項(xiàng)目

回頭望了下上面碼的一千多字,感覺(jué)都是理論,沒(méi)啥干貨。正好最近又策劃了一個(gè)票選項(xiàng)目,給大家分享下其中的心得。

這是第二次做票選活動(dòng)了,第一次是前年做的,效果還不錯(cuò),感謝上天現(xiàn)在還能做這個(gè)活動(dòng)。之所以這樣說(shuō)是因?yàn)槠脚_(tái)的規(guī)則每天在變,之前的玩法現(xiàn)在未必行得通。

大家知道票選項(xiàng)目最大的價(jià)值是什么嗎?是粉絲的增長(zhǎng)。能快速漲粉的方式無(wú)非是誘導(dǎo)漲粉,而誘導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)做運(yùn)營(yíng)的應(yīng)該都懂,所謂風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存嘛。風(fēng)險(xiǎn)越高,漲粉效果越棒。

現(xiàn)在我看到群里有人不知道如何漲粉,我就很生氣,漲粉的方法有很多,只要找對(duì)一個(gè),漲粉根本不是問(wèn)題。

我這個(gè)票選活動(dòng)預(yù)計(jì)最終漲粉在4000到10000之間,大家可能會(huì)問(wèn)了,這么點(diǎn)還值得拿出來(lái)講?主要是這個(gè)數(shù)字是我克制的結(jié)果,真放開(kāi)了漲個(gè)幾萬(wàn)粉都有可能,但是那樣封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)很大,咱的kpi又不是粉絲量,所以活動(dòng)成功就行。

看到這里大家也許有疑問(wèn)了,投票跟粉絲有什么關(guān)聯(lián)呢?我只點(diǎn)撥一句:如果別人想投票,必須關(guān)注才能投票。

這下大家懂了嗎?只要你給的獎(jiǎng)勵(lì)足夠吸引人,拉到的參賽用戶足夠有動(dòng)力去拉人,你的粉絲一定是蹭蹭地往上漲。

我順便問(wèn)了投票平臺(tái)的近況,別人一場(chǎng)活動(dòng),兩周時(shí)間下來(lái)都輕輕松松漲幾萬(wàn)個(gè),成本也不高,取關(guān)率也低,這么棒的方案,如果沒(méi)有落地能力,那真的是給你賺錢的機(jī)會(huì)你都抓不住。

04

最后

落地能力就跟一個(gè)人的性格一樣,我覺(jué)得是天生的。我是那種做事很踏實(shí)的性格,所以不管什么工作都能落到實(shí)處。

相反,生活中有那種特別愛(ài)吹噓的人,比如做商務(wù)或者做品牌的,他們的落地能力就比不上咱們運(yùn)營(yíng)。

希望讀到這里的讀者,可以好好地評(píng)估下自己的落地能力和當(dāng)下的處境,如果不如人意,那很可能是自己落地能力出了問(wèn)題,提高一下自己的執(zhí)行力,也許你就是運(yùn)營(yíng)人中的佼佼者了。

作者:老虎講運(yùn)營(yíng),《全棧運(yùn)營(yíng)高手》作者,運(yùn)營(yíng)推廣大牛,千萬(wàn)流水項(xiàng)目操盤手,專欄作家,專注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣,擅長(zhǎng)品牌打造和爆款制造,號(hào)稱運(yùn)營(yíng)推廣老司機(jī)。

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