域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
最近直播行業(yè)又掀起了一股明星帶貨的風(fēng)潮。
18日,老戲骨張晨光受邀到直播間賣酒,28日,66歲的劉曉慶在直播間賣起了珍珠、翡翠,同一天,凌瀟肅、唐一菲夫婦合體,出現(xiàn)在了一家珠寶品牌的直播間。
然而,這些明星下場(chǎng),卻普遍遭遇了尷尬。張晨光被質(zhì)疑晚節(jié)不保,淚灑直播間,劉曉慶直接怒懟“看到她就不舒服”的觀眾,而凌瀟肅全程低頭玩手機(jī),與唐一菲一唱一和砍價(jià),被嘲諷演得太過敷衍。
網(wǎng)友對(duì)明星帶貨的態(tài)度,已經(jīng)逐漸由欣喜、好奇轉(zhuǎn)變?yōu)槠毡榈馁|(zhì)疑,但他們質(zhì)疑的其實(shí)并非只有明星,更多的是直播帶貨本身。套路化的表演劇本、低到離譜的價(jià)格以及不斷翻車的產(chǎn)品,讓很多網(wǎng)友開始質(zhì)疑直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量,在這種情形下,不明就里、甚至連產(chǎn)品都沒搞懂的明星還接連下場(chǎng),引起反感是必然的。
對(duì)直播帶貨,新的血液無法流入,現(xiàn)有的格局則正在被沖擊,這不是一個(gè)好預(yù)兆。
同質(zhì)化正在瓦解頭部主播的帶貨根基
今年的6·18略有些平淡,沒有戰(zhàn)報(bào),沒有業(yè)績(jī),也沒有一篇篇突破記錄的通稿,各大平臺(tái)都選擇不公開數(shù)據(jù),顯得對(duì)此次年中大促頗沒有底氣。在這種情況下,直播帶貨還是一片熱鬧,星圖數(shù)據(jù)指出,今年6月1日至6月18日的6·18預(yù)售及狂歡期間,薇婭、李佳琦分別以59億元、54億元霸榜前二。
不過不同以往,今年消費(fèi)者的異議也增加了不少。
從618預(yù)售開始,便不斷有消費(fèi)者在社交平臺(tái)吐槽,薇婭和李佳琦直播間怎么價(jià)格一樣、贈(zèng)品一樣,這到底誰是全網(wǎng)最低價(jià)?通過對(duì)比薇婭、李佳琦直播間618期間帶貨的10個(gè)美妝品牌發(fā)現(xiàn),在大牌美妝方面,兩位頂級(jí)主播所帶品牌雷同、商品組合相同,價(jià)格和贈(zèng)品也都分毫不差。
除此之外,還有另一種聲音,稱自己對(duì)比了官方旗艦店的活動(dòng)價(jià)格或贈(zèng)品,有些產(chǎn)品感覺和薇婭、李佳琦直播間的優(yōu)惠差不了太多,有時(shí)候甚至還要?jiǎng)澦恪?/p>
直播帶貨的熱潮由薇婭和李佳琦這兩個(gè)頂級(jí)主播掀起,而他們當(dāng)初之所以能快速籠絡(luò)大批粉絲,核心緣由就是在于全網(wǎng)最低價(jià)和獨(dú)家貨源對(duì)消費(fèi)者形成了天然的吸引力。可是,我們看到這一優(yōu)勢(shì)似乎正在消失,品牌商學(xué)會(huì)了一碗水端平,不再給予任何一方全網(wǎng)最低價(jià),不少品牌還將眼光放在了新主播身上。
去年,某GMV頭部的國(guó)貨美妝品牌就把某款散粉提供給了新興主播瑜大公子,他拿到的價(jià)格已經(jīng)和同款產(chǎn)品某超級(jí)主播拿到的價(jià)格一樣。
頂級(jí)主播直播間的產(chǎn)品、價(jià)格逐漸趨同,與此同時(shí),因?yàn)槠放谱圆サ呐d起,品牌方更愿意把福利留給自己直播間的粉絲。如一位業(yè)內(nèi)人所說,一旦薇婭、李佳琦的直播間沒了低價(jià),一樣賣不動(dòng)。
羅永浩也面臨著同質(zhì)化的問題,原本是抖音帶貨一哥的他面臨威脅,今年6·18,董先生珠寶和大狼狗鄭建鵬&言真夫婦的交易額超過羅永浩,成為抖音TOP1和TOP2。這不單是因?yàn)榇诡愔鞑メ绕?,爆發(fā)出潛力,而是老羅所代表的頭部主播們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再,因?yàn)槠淦綍r(shí)帶貨就是以最低折扣賣的,到了6·18,沒有品牌再肯提供更低的折扣。
一個(gè)更嚴(yán)重的問題是,不少消費(fèi)者吐槽,老羅能帶貨的產(chǎn)品品類越來越單一,美妝、食品等來來*都是那幾個(gè)品牌,已經(jīng)對(duì)自己沒有多少吸引力。這也解釋了為什么老羅直播間的GMV在不斷下滑。
由此可見,頂級(jí)或頭部主播看似地位穩(wěn)固,實(shí)際上并非堅(jiān)不可摧。
品牌越來越喜歡自播,網(wǎng)紅帶貨不香了?
今年6·18直播帶貨行業(yè)的現(xiàn)狀透露出一個(gè)很明顯的信號(hào),品牌自播的成長(zhǎng),似乎將成為攪亂行業(yè)新的變量。
數(shù)據(jù)顯示,6月1日開場(chǎng)僅1小時(shí),淘寶品牌店鋪?zhàn)圆コ山槐热ツ晖谠鲩L(zhǎng)超100%,截至上午11點(diǎn),小米、雅詩蘭黛、格力、蘭蔻、華為、歐萊雅等店鋪?zhàn)圆コ山欢纪黄?000萬元,成交超千萬元的店鋪直播間數(shù)量是去年同期的兩倍多。
同時(shí)根據(jù)《2021抖音電商生態(tài)發(fā)展報(bào)告》,抖音自播飛速增長(zhǎng),也已成為商家生意增長(zhǎng)的重要力量,2021年,商家抖音店鋪?zhàn)圆サ腉MV同比增長(zhǎng)了835.34%。
無論哪個(gè)平臺(tái)對(duì)此都喜聞樂見,他們不希望頭部主播形成寡頭,讓平臺(tái)的直播業(yè)務(wù)依賴于他們。但相反,主播們?nèi)缗R大敵,品牌留給自己直播間的優(yōu)惠,使得消費(fèi)者除了定時(shí)定點(diǎn)守在薇婭、李佳琦的直播間拼命搶購(gòu)之外有了更多的選擇。我們也看到,前腳羅永浩剛被踢出榜,后腳品牌自播“圍剿”羅永浩的聲音就傳播開來。
實(shí)際上,最該擔(dān)心的不是薇婭、李佳琦等頭部主播,而是平臺(tái)上占絕大多數(shù)的中腰部主播們。
頭部主播動(dòng)輒上億的帶貨能力擺在那,大品牌不可能放棄他們的渠道,且網(wǎng)紅新興品牌想要快速打出知名度和拉動(dòng)銷量,最便捷的途徑也是靠頭部主播帶貨。但中腰部主播不同,其本身的競(jìng)爭(zhēng)壓力就大,如果品牌自播的效果不錯(cuò),似乎將進(jìn)一步擠壓他(她)們的生存空間。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,如果品牌在自己直播間放價(jià),用戶的選擇就會(huì)產(chǎn)生變化,“加上品牌直播間用戶更垂直,品牌還有店鋪?zhàn)層脩袅舸?、?fù)購(gòu),主播如果拿不到低價(jià),就沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力”。而且品牌自播不僅對(duì)貨品的把控性更強(qiáng),還能讓品牌和用戶之間建立更緊密的關(guān)系,讓品牌掌握自己的流量,這種操作方式其實(shí)對(duì)于很多成熟品牌而言,是個(gè)更優(yōu)的選擇。
以三只松鼠為例,今年1月的年貨節(jié)期間,三只松鼠的抖音自播業(yè)務(wù)在20天內(nèi)完成了6500萬元的銷售額,位列食品板塊第一,而整個(gè)2020年,該品牌自播GMV和薇婭貢獻(xiàn)的GMV幾乎相當(dāng)。頭部主播與自播業(yè)務(wù)疊加,三只松鼠幾乎不用再尋求更多的帶貨渠道。
長(zhǎng)此以往,中腰部主播可接觸的品牌資源很可能會(huì)減少,只能依賴中小品牌商家。不過,不少中小品牌正處于“高不成,低被坑”的處境,他們難以登上李佳琦、薇婭的直播間,卻多次折戟于中腰部主播,導(dǎo)致坑位費(fèi)血本無歸,大大降低了他們對(duì)中腰部主播及直播帶貨的信任。
一位按摩椅品牌的負(fù)責(zé)人,在經(jīng)歷6·18前夕網(wǎng)紅直播帶貨一件都沒有賣出去的尷尬后,直言以后再也不會(huì)找網(wǎng)紅直播帶貨了。
劣幣驅(qū)逐良幣會(huì)是直播帶貨的最終結(jié)局嗎?
最近一段時(shí)間,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)直播帶貨被曝光假貨的事件越來越頻繁。薇婭在直播中售賣的“Supreme x GUZI”聯(lián)名掛脖風(fēng)扇,被質(zhì)疑是山寨,快手坐擁7000萬粉絲的網(wǎng)紅主播二驢夫妻因?yàn)閹ж浬秸謾C(jī)翻車,董先生珠寶的一名粉絲稱在董先生的直播間買了很多次,拿到專門鑒定的地方去說是假的。
假貨問題在交易型平臺(tái)向來難以根治,可是在很多直播間里,賣假貨正在成為一場(chǎng)主播和假貨供應(yīng)商的合謀。
最典型的就是高仿品,假貨主播們?cè)谥辈ラg里賣貨,提及高仿名牌商品都使用已經(jīng)定好的暗語,“驢包”代表LV、“B家”代表Burberry…消費(fèi)者也早已心照不宣,知假買假。再比如山寨手機(jī),很多主播堂而皇之在直播里銷售山寨貨,在他們看來,只要不是三無產(chǎn)品,即便是山寨貨也照帶不誤。
山寨產(chǎn)品和假貨的利潤(rùn)率要比正品高很多,尤其是化妝品、珠寶、皮具等產(chǎn)品,早已在直播間里形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。表面上,這給很多難以接觸品牌資源的中腰部主播提供了生存空間,可是越是假貨賣得好的主播,越受商家追捧,這種畸形的現(xiàn)狀讓更多的主播降低了選品的門檻,投入假貨或山寨品的懷抱。
一位商家和主播的中間商在接受媒體采訪時(shí)表示,如果是假貨,我安排找愿意賣假貨的小主播,“2020年,我做的一千場(chǎng)短視頻平臺(tái)直播里,有三分之一是這樣,大家你情我愿的,就像有些平臺(tái)直接賣山寨貨,用戶也買單也一樣”。
劣幣驅(qū)逐良幣,消費(fèi)者愿意購(gòu)買低價(jià)產(chǎn)品,賣方會(huì)越來越傾向于售賣假貨,而正品或只賣正品的主播很容易被逐漸淘汰掉。
這其實(shí)很諷刺,假貨問題尾大不掉,龐大的利益鏈牢牢系住了商家和主播,反而幫助不少主播在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中避免被淘汰,變相地也穩(wěn)固了直播帶貨當(dāng)前的“繁榮”。同時(shí)因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)上,無論消費(fèi)者是知假買假還是沒有辨別能力,他們的消費(fèi)需求是真實(shí)的,這意味著劣幣驅(qū)逐良幣或許會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)不是不存在,最大的風(fēng)險(xiǎn)在于外部監(jiān)管。當(dāng)初直播風(fēng)口初起,資本競(jìng)相追逐,放縱秀場(chǎng)直播野蠻生長(zhǎng),各類亂象層出不窮,沒曾想一紙公文,直播便偃旗息鼓了。而直播帶貨萬一觸動(dòng)政策底線,大概率是跟假貨問題脫不開關(guān)系的。
當(dāng)前直播帶貨群魔亂舞的景象,多多少少和之前有些相似。
價(jià)格優(yōu)勢(shì)削弱、品牌發(fā)力自播以及假貨涌現(xiàn),直播帶貨領(lǐng)域正在面臨新的挑戰(zhàn),這或許也將重塑直播帶貨,至于是從巔峰滑落還是趨于成熟,這點(diǎn)還需時(shí)間驗(yàn)證。
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