2020年自疫情爆發(fā)以來,對(duì)實(shí)體商店的打擊急劇加大,不少中小實(shí)體商鋪面對(duì)門前冷清,生意慘淡的荒涼景象,內(nèi)心五味陳雜,但又無計(jì)可施。最終,不得不草草關(guān)門。然而,反觀其他一些線下商戶,不僅沒遭受到疫情的影響,生意竟然蒸蒸日上,呈現(xiàn)逆生長的壓倒性趨勢(shì)。同樣面臨不可違抗的災(zāi)難性大環(huán)境,到底是什么導(dǎo)致了這兩種截然相反的結(jié)果呢?
首先,大家對(duì)于傳統(tǒng)門店的運(yùn)營模式都不陌生:實(shí)體店面+有形商品,采用“人守店”的形式,當(dāng)客戶上門進(jìn)行消費(fèi)時(shí),實(shí)體商戶才有營收。
疫情期間,人們自主隔離,這在一定程度上,造成了客源的流失。使得原本受眾群體有限的實(shí)體店更加被動(dòng),難以保證客源的穩(wěn)定性。
反之,對(duì)于“幸存”的實(shí)體商戶們,他們已經(jīng)學(xué)會(huì)將主動(dòng)權(quán)把握在自己手上,在這些“幸存者”中,他們大多擁有自己的線上平臺(tái),懂得與具備該方面專業(yè)知識(shí)的服務(wù)商合作。這樣,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,可以避免不必要的試錯(cuò)成本,達(dá)到事半功倍的效果。
回歸正題,線下商戶想一月銷售額突破百萬,僅僅依靠自己平臺(tái)的福利和優(yōu)惠政策,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,畢竟個(gè)人的力量實(shí)在是有限,想做大成規(guī)模,與其他專業(yè)平臺(tái)合作是必不可少的。
福益多,作為行業(yè)內(nèi)資深專業(yè)運(yùn)營支持,與其合作的大中小品牌早已超過百余家,是一家較為成熟的互聯(lián)網(wǎng)科技商家數(shù)據(jù)服務(wù)公司,擁有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。通過幫助傳統(tǒng)商戶賦能,使其升級(jí)為數(shù)字小店,圍繞用戶提供360°多場(chǎng)景服務(wù),快速搭建一站式社交新零售私域生態(tài)體系。
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福益多提供的技術(shù)支持從開店到售后一條龍服務(wù),為線下商戶伙伴解決一系列在運(yùn)營中可能出現(xiàn)的問題。
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在開店方面,福益多+微信小店幫助實(shí)體商戶在微信上建立一個(gè)屬于自己的小程序商店。使用福益多+小程序開設(shè)的線上店鋪,顧客到店掃碼關(guān)注店鋪,沉淀自己的私有客戶群。
在活動(dòng)通知方面,商戶通過福益多+一件推送??梢詫⒌赇亙?nèi)的最新活動(dòng)咨詢快速、精準(zhǔn)地置頂在微信首頁,同時(shí),將訊息一鍵推送給所有訂閱用戶,解決商戶營銷推廣問題。
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在二次促銷方面,福益多還特別精心設(shè)置了秒殺團(tuán)購活動(dòng)的發(fā)布板塊,通過發(fā)布爆款團(tuán)購活動(dòng),吸引老客戶復(fù)購,提升二次到店人數(shù)。
在分銷方面,福益多幫賣團(tuán)長通過多渠道推廣,助力商家邀請(qǐng)新用戶,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)社群用戶裂變模式,多渠道引流方案等途徑,解決商戶高價(jià)購買流量問題。
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在物流配送方面,福益多根據(jù)商戶的環(huán)境需求,幫助商戶打造低成本社群外賣平臺(tái)。
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由福益多提供的整個(gè)供應(yīng)鏈,從“銷售-復(fù)購-配送-客源”等多方面一個(gè)環(huán)節(jié)帶動(dòng)另一個(gè)環(huán)節(jié),步步推進(jìn),幫助商戶的線上運(yùn)營系統(tǒng)更加科學(xué)、完善,保證給予專業(yè)全面的指導(dǎo),用心協(xié)助線下商戶完成理想指標(biāo)。
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