微信為了守住自己的流量,終于還是選擇關(guān)閉小程序跳轉(zhuǎn)其他App的入口,盡管流量的價值其實在于“流動”。
5月14日,微信官方在開放社區(qū)發(fā)布《關(guān)于不再提供“小程序打開App技術(shù)服務(wù)”的通知》稱,為優(yōu)化用戶體驗,平臺將于2021年5月20日之后不再提供“小程序打開App技術(shù)服務(wù)”,提醒開發(fā)者及時對小程序進行開發(fā)調(diào)整,避免回收后影響服務(wù)流程。
對此,微信給出的解釋是因為近期受到大量用戶投訴,在小程序使用過程中,正常使用流程被阻斷、被引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)至app情況,此類情況嚴重影響了小程序用戶體驗;并且,相關(guān)功能設(shè)計容易被用戶認為小程序功能支持不完善,實際是開發(fā)者濫用接口能力,限制了用戶正常使用流程。
消息一出,猶如平地一聲雷,炸得大家措手不及,有人口吐芬芳,有人拍手叫好。
01誰在跳腳?
2018年1月25日,小程序開放跳轉(zhuǎn)App的能力,吸引無數(shù)開發(fā)者關(guān)注這個新生兒,隨后涌入這個生態(tài)圈,助力小程序迎來大爆發(fā)時期。三年后,微信發(fā)布通知,不再提供小程序打開App技術(shù)服務(wù),讓人猝不及防,引發(fā)了巨大的爭議。
在此次發(fā)布的通知中,微信幾乎是一刀切斷小程序?qū)ν獾牧髁砍隹?,這并非針對某種類型,而是對整個生態(tài)產(chǎn)生了影響,身處其中的人們必然要承受這場風(fēng)暴,甚至在之后的很長一段時間都有余波。
我們可以推測一下產(chǎn)生的影響:
1、對于其他App來說
對于其他App來說,小程序更像是作為功能補充和流量引導(dǎo)的跳板,方式基本相同:利用用戶普遍使用微信的習(xí)慣,以小程序的形式入駐微信,增加用戶的使用頻率,再在某些關(guān)鍵功能上設(shè)置需要用戶跳轉(zhuǎn)App才能使用,這就引導(dǎo)用戶下載或打開App,把流量沉淀到自己的平臺上。
這種方式對于其他App的引流來說,成本比較低,只需要投入開發(fā)一個輕便的小程序,就能背靠微信這個流量大戶,簡直一本萬利。
因此,微信不再提供“小程序打開App技術(shù)服務(wù)”將會大大提高其他App的引流成本,甚至讓大家重新規(guī)劃App的運營,之后可能會出現(xiàn)更多的“復(fù)制鏈接到瀏覽器打開”的引流場景了。
更值得注意的是,影響或許不止于一時。
當用戶習(xí)慣了小程序不能跳轉(zhuǎn)App之后,必然會重新對App進行取舍,有人會選擇繞路前往App,有人會選擇尋求替代的小程序。那么流量就會出現(xiàn)新一輪的分配和洗牌,App們也會隨之新陳代謝。
雖然捷徑?jīng)]有了,但日子還得繼續(xù)過。離了小程序,App們需要調(diào)整策略,以后微信的流量該換種方式“薅”了。只是苦還是搞開發(fā)的程序員苦,14日發(fā)通知,20日封接口,加班該安排上了。
2、對于微信來說
對于微信來說,小程序是張小龍對于“做最好的工具”的其中一個想法詮釋,因此它只能是工具,還必須是好用的工具。這就意味著,影響用戶體驗的東西都是要被閹割的,而恰恰跳轉(zhuǎn)App就是這么個不確定因素。
違規(guī)示例,圖來源微信公眾平臺
從另一方面看,微信或許也想借助此次管理進一步走向生態(tài)化,將流量閉環(huán)在自己的平臺,取得完整的主動權(quán),筑起更高的護城河。當月活12.25億的微信生態(tài)完全激活,用戶在微信內(nèi)部就可以完成一切活動,到那時的微信就是史無前例的全能App,無人可出其右。
當然,這是建立在微信的野心徹底實現(xiàn)的基礎(chǔ)上。而事實上,這更像是微信的一次豪賭。
微信小程序不再為其他App引流,其他App可能會投注更多的精力在小程序的開發(fā)上,小程序的功能可能會有質(zhì)的飛躍。但也有可能,其他App干脆放棄小程序這一渠道,重新進入App混戰(zhàn),流量之爭重燃烽火。因為不可否認的是,小程序的“輕便”決定了其承載能力更弱一些,并不能完全替代App的服務(wù)。
如果是前者,微信的野望便更進一步。如果是后者,微信可能會多出更多的“僵尸”小程序。這場博弈,或許會成為那只振翅的蝴蝶,結(jié)果需要時間印證。
但不論是哪種情況,微信確實能通過此舉收回相當程度的流量控制權(quán)。無怪乎有網(wǎng)友評論:“當年推廣小程序攛掇大家一起做,就喊小甜甜,現(xiàn)在改喊牛夫人了。”
3、對于用戶來說
對于用戶來說,初看大概是個喜大普奔的好消息。
用戶使用小程序的初衷就是為了減少App的下載量,給手機騰內(nèi)存,“用完即走”就是小程序吸引用戶的最大魅力。但現(xiàn)在的小程序卻常常出現(xiàn)用著用著,到了某個功能,就要求跳轉(zhuǎn)App繼續(xù)使用。用戶不煩才怪,早知道還是要下載App,多一個打開小程序的步驟圖啥?
微信不再提供“小程序打開App技術(shù)服務(wù)”,相當于還用戶一個清凈,減少了其他App為了引流給用戶造成使用體驗上的傷害,理所當然會得到支持。這種時不時的小調(diào)整,讓人用起微信更加順手,也是微信這么多年一直保持超級App地位的原因。
但從另一個角度看,隨著微信功能的不斷完善,其臃腫程度也成正比增加。如今的微信緩存已經(jīng)動不動就以G來計算了,未來的微信能保證用戶在普通手機配置下流暢使用嗎?用戶和產(chǎn)品的關(guān)系可以是最長情的,也可以是最無情的。
可以說,微信此舉或許會打破近幾年固化的流量格局和用戶習(xí)慣,讓互聯(lián)網(wǎng)未來的走向更加撲朔迷離。
02流量分配重新洗牌
自從互聯(lián)網(wǎng)誕生,流量就成了繞不過去的香餑餑。網(wǎng)頁時期點擊量決定生死,App階段使用量為王,坐擁12.25億月活的微信自然是最強國民App,流量幾乎上不封頂,誰不饞?
當小程序橫空出世,其他App在憂慮自己的流量又被分散的同時,又果斷投向微信懷抱,借著小程序的熱度給自己引流。于是,小程序的場景逐漸豐富,其他App慢慢沉淀流量,這場各懷心思的交易就這么持續(xù)至今。
現(xiàn)在,微信要收回這個入口了,博弈重新上臺。
有人質(zhì)疑微信此舉是“一刀切”,將所有流量規(guī)整到自己的App里。這個我們不予置評,但用戶支持的態(tài)度卻印證了一點,現(xiàn)代人的使用習(xí)慣更傾向于“方便快捷”,這幾乎成了大家投票的標準。如果App好用,小程序的禁用跳轉(zhuǎn)并不會讓流量停滯。
前文提到,微信此舉近似豪賭,因此結(jié)果具有很大的不確定性。但有一點可以肯定,流量分配必將重新洗牌。而這對于在生態(tài)中賴以生存的人來說,或許應(yīng)當提前預(yù)警。否則,很可能和前不久轟轟烈烈宣告要入駐微信小程序的淘寶一樣,陷入被調(diào)侃的尷尬境地。
作者 | 陳出木
出品 | 微果醬(ID:wjam123456)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/eU4nRm5JdCepaTlG2onQlQ
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!