新人群呼喚新品牌,這是本文前提。
天貓數(shù)據(jù)顯示,新消費已成風(fēng)口,用戶體量達數(shù)億級,市場整體人群增速達40%,其中Z世代人群增速達60%, 其勢不可擋。在Z世代、新女性、新青年們的影響下,各種新品牌如浪潮般襲來。但是,光有新人群還不夠,還需要有成熟的基礎(chǔ)設(shè)施,加速新品牌成長。
看起業(yè)一派欣欣向榮,但是危機也四伏。
根據(jù)天貓數(shù)據(jù),新品牌繁榮背后是冰火兩重天,有的高歌猛進,有的艱難前行,1年生存率不足50%。不過,挺過去就有機會迎來爆發(fā)。
問題是:怎么挺過去?
為了幫助更多的新品牌挺過一年期,走向爆發(fā)上升曲線, 天貓寶藏新品牌聯(lián)合全球頂尖的波士頓咨詢公司(下文簡稱BCG)共同推出新品牌成長白皮書,基于DeEP新品牌心智模型, 希望通過分階段量化的科學(xué)方法論,幫助新品牌科學(xué)成長,讓增長有跡可循。
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消費大環(huán)境翻天覆地,機遇和挑戰(zhàn)并舉
消費環(huán)境的變化,是新品牌涌現(xiàn),天貓寶藏新品牌乃至基于DeEP品牌力模型的科學(xué)成長方法論出現(xiàn)的前提,機遇和挑戰(zhàn)隨之而來。
先說挑戰(zhàn),主要有三個:
一是成長周期壓縮。 傳統(tǒng)品牌的成長周期往往極長,從創(chuàng)業(yè)伊始到成長為全國乃至全球知名品牌,大多需要耗費十?dāng)?shù)年時間,新品牌將這一時間壓縮到了兩三年之內(nèi),代價是傳統(tǒng)品牌十?dāng)?shù)年時間內(nèi)遇到的問題,新品牌兩三年時間內(nèi)會全部遇到,甚至只多不少。
周期壓縮帶來的另一顯著變化就是:消費環(huán)境的變化更快,新品牌需要快速破局才能不被市場迭代,進取于未來。
二是競爭對手增加。 傳統(tǒng)品牌大多是從區(qū)域品牌開始的,通過不斷拓展渠道成為全國乃至全球知名品牌,對手是分階段出現(xiàn)的。但是,新品牌從一開始就是全域博弈,與市場中的所有新老品牌展開競爭。
三是運營邏輯巨變。 隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,社交媒體如直播、短視頻等新媒體的爆發(fā),今天的運營和過去已生完全不同。從品牌運營的角度看,當(dāng)下是一個空前復(fù)雜的時代,對品牌運營提出了更高的要求。品牌運營方,對線上、線下乃至融合的方法論,都要有所了解。
往下細分,又有人群、貨品、選賽道、營銷、融資等具體問題。在三個主要挑戰(zhàn)之下,這些細分問題變得格外復(fù)雜。
挑戰(zhàn)空前,但機遇也隨之而來,因為市場總是會提供解決方案。
這一時期的機遇是:基礎(chǔ)設(shè)施紅利。
市場經(jīng)濟的特點是,問題總會變成機遇,一方有問題,就會引出另一方提供解決方案,于是新的機會和紅利便出現(xiàn)了。誰先把握住這波機會與紅利,誰就有機會脫穎而出。當(dāng)下這波能挺過一年期的新品牌,大多便是抓住了這波機會與紅利,用科技方法論化解了市場的挑戰(zhàn)。
這波機會與紅利,主要來自天貓。
天貓數(shù)據(jù)顯示:過去三年,10萬新品牌入駐天貓,涌現(xiàn)出了3000+葉子類目,新品增速超50%。
新品牌紛紛上天貓,驅(qū)動力是平臺生態(tài)。針對Z世代、新女性等新人群的出現(xiàn),天貓敏銳的捕捉到年輕人“追新”的需求, 于是生態(tài)隨之而調(diào)整,推出了一系列賦能新品牌成長的項目,寶藏新品牌便是之一。
寶藏新品牌作為天貓新品牌孵化第一陣地,過去通過營銷活動孵化了很多新IP,比如打分琦,在天貓寶藏新品牌的直播專場首秀吸引了全網(wǎng)11億曝光,帶起全網(wǎng)10億+話題,斬獲5大熱搜 的同時,直播成交近7000萬,助力15個新品牌登頂類目TOP1。
在賦能新品牌的過程中,天貓積累下了一些具有很強實戰(zhàn)能力的方法論,這些方法論最終在2021年全新升級為一套更立體的打法,以數(shù)據(jù)化賦能為核心,立足于全周期全鏈路的解決方案。 基于此便有了天貓寶藏新品牌與BCG聯(lián)合發(fā)布的《天貓寶藏新品牌成長白皮書》。
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數(shù)字營銷3.0時代,心智運營的時代
科學(xué)成長,數(shù)字營銷是基礎(chǔ),心智運營是核心。
具體的執(zhí)行,依據(jù)天貓寶藏新品牌與BCG聯(lián)合發(fā)布的《天貓寶藏新品牌成長白皮書》,分四階推進。
對比傳統(tǒng)品牌,新品牌成長周期雖然極大壓縮,但依然有節(jié)奏,大致可分為四個階段:初創(chuàng)型、成長型、進階型和成熟型。 不同階段有不同玩法,解決不同的問題。具體來說就是:第一階段打爆品、第二階段擊穿單品類、第三階段多品類橫向拓展、第四階段完成全渠道發(fā)展。
以成長型新品牌橘朵女孩為例。在踩準(zhǔn)“專業(yè)細分”,通過“眼影”實現(xiàn)爆品起步后,橘朵開始嘗試擊穿單品類實現(xiàn)品牌的升級, 這一階段橘朵女孩選擇關(guān)聯(lián)“嘗新”與“品質(zhì)升級”,形成“1+2”心智組合,卡位并擊穿“局部彩妝”這一品類,完成品牌即品類的心智占領(lǐng)。
四階段依階而行,均以“心智運營”為核心展開,實現(xiàn)消費者心智的挖掘、卡位、延展和鞏固。
在機遇和挑戰(zhàn)并行的環(huán)境里,品牌的成長需要勇而慎,在不同的階段認清自己的能力和目標(biāo),通過心智定位、生意壁壘和投資規(guī)模來決定如何推進品牌的成長速度和市場規(guī)模,其中心智定位是道。
其它都是術(shù)。
還以橘朵女孩為例,當(dāng)前的她,剛剛進入成長型,這個時候如果急于求進,跳過二三階段,強攻第四階段只會模糊品牌在消費者心中的心智定位。挖掘、卡位、延展和鞏固,一步不能少,前一階是后一階的基礎(chǔ)與基石。這便是道。離開了道的發(fā)展,激進急行,是單純的術(shù)。
術(shù)玩的再好,離開了道,都不長久。 當(dāng)年的凡客便是一例,黃太吉是一例,西少爺亦是一例。
品牌的發(fā)展,需要立足于清醒的自我認知,沉浸于術(shù),就像把火箭的引擎裝在自行車上,早晚車毀人亡。如何更好的認知自我?數(shù)字化可以解決這個問題。剛才我們說了,挑戰(zhàn)與機遇并存,數(shù)字化的平臺生態(tài)便是這樣一個機遇。數(shù)字營銷3.0,數(shù)字化可以量化過去和未來。
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白皮書,提供營銷增長方法論
在新品牌的全鏈路全周期上提供一個科學(xué)增長模型,幫助品牌避開彎路的同時解決當(dāng)前狀態(tài)下面臨的問題,實現(xiàn)爆發(fā)式增長,是天貓寶藏新品牌推出DeEP心智模型,發(fā)布白皮書的主要目的。
在這其中,數(shù)字營銷功不可沒。
把新品牌的四個階段放到一邊,從全周期看,品牌的發(fā)展核心元素其實就兩個:品和效,前者是口碑,后者是銷量。 無論在哪個階段,品牌都需要考慮品效的占比。什么時候塑造口碑,什么時候提升銷量,什么時候兩者都要做,要精準(zhǔn)的實現(xiàn)品效的布局,就離不開數(shù)字營銷。
以進階期的Wonderlab為例。這一階段Wonderlab需要完成品牌的多品類拓展,因此在心智組合上,Wonderlab采取了“2+3”心智組合,從“代餐”品類出發(fā),在“養(yǎng)生保健+科學(xué)配比”的基礎(chǔ)上,主打“便攜簡單+高顏值+愉悅自我”,以求實現(xiàn)品牌的破圈。
在數(shù)字營銷策略上,Wonderlab攜手天貓寶藏新品牌展開全域營銷,
主要分為兩部分:
一是借助天貓全域資源實現(xiàn)品牌破圈,具體到營銷工具上,除了基礎(chǔ)的效果廣告外,品牌還通過UD和品牌特秀聚合全域資源,覆蓋社交、娛樂、短視頻、音樂等各大用戶場景實現(xiàn)全域曝光,擴大品牌認知。
二是結(jié)合天貓IP,比如;通過天貓寶藏新品牌單品牌營銷活動官宣代言人擊穿粉絲圈層,提升品牌力。
寶藏新品牌活動期間,WonderlabGMV破百萬,在益生菌、膳食纖維新品類店鋪成交額登頂TOP1。在天然粉粉食品這一核心品類實現(xiàn)爆發(fā)式增長,類目的市場占有率增速超230%。
為了幫助品牌在不同階段完成品效的布局,在全域整合、營銷閉環(huán)等方面,天貓推出了一系列數(shù)字營銷活動及工具,通過節(jié)點加日常,拉新和粘性雙維螺旋推動品牌升級,穩(wěn)扎穩(wěn)打建立心智壁壘。
在天貓看來,品牌是市場的主體,新品牌更是代表著未來,是新生產(chǎn)力和未來的購買力。
在2020年新消費浪潮的推動下,新品牌的發(fā)展即將進入黃金10年,新品牌作為平臺新供給的重要組成部分,正在成為年輕人和平臺重點關(guān)注的對象。這一代年輕人,在物質(zhì)極大豐富的時代成長,有著極強的自主意識,不迷信權(quán)威,他們將成為新品牌成長與爆發(fā)的主要推動著。
要發(fā)展,就需要水與土。
數(shù)字營銷是水,天貓寶藏新品牌是土。
天貓擁有完整的全域營銷解決方案,有各類數(shù)字營銷的活動與工具,可以為新品牌的心智運營提供針對性的合作解法,這些構(gòu)成了水。天貓寶藏新品牌,作為天貓新品牌孵化第一陣地,將以全局視角為新品牌的成長和爆發(fā)提供系統(tǒng)性的打法與解決方案,這些便合成了土。
回到最初的原點,新品牌的發(fā)展,歸概結(jié)底是人,再具體一點便是人的心智。新品牌要發(fā)展,便要提前布局,卡位消費者心智 。白皮書的發(fā)布提供的,便是一個策略上的指導(dǎo),指導(dǎo)新品牌在頂層設(shè)計未來的發(fā)展路徑,用更科學(xué)的方法在天貓成長和爆發(fā),
如此,水與土方能有效融合,激活新品牌的勃勃生機。
在今天剛剛結(jié)束的Top talk上,阿里巴巴集團副總裁家洛表示:新品牌除了需要短時間的爆發(fā)支持,更需要持續(xù)的續(xù)航支持。聯(lián)合BCG發(fā)布《寶藏新品牌成長白皮書》構(gòu)建頂層策略,通過“獨角獸計劃”共建年度落地方案,幫助新品牌實現(xiàn)跨越式發(fā)展。天貓相信未來會有越來越多的新品牌能成為行業(yè)新的獨角獸。
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