運營人在做職業(yè)規(guī)劃的時候,應該都會思考。
運營是個好工作嗎?要不要做運營?在做了一段時間運營后,還會思考,要不要繼續(xù)做運營?
1. 運營是個累活
首先可以肯定,運營不是個輕松的工作。
運營不是靠死記硬背,就可以學會的一項技術;運營是需要不斷積累經(jīng)驗,靈活運用的一個工作。
這個世界上有一些工作,是靠不斷練習就可以學會的。
但運營不是。
相同的一種運營思路,相同的執(zhí)行方案,甚至相同的運營流程。不同的人去做,結果卻完全不一樣。
所以,運營不是一個可以復制的工作。 哪怕只有1%不能復制。這造就了,運營是一個復雜的工作。
一位運營人要鉆研策劃、增長、促活、留存、推廣、編輯、排版、調研、分析、寫代碼、PS設計等數(shù)十種技能。
不說精通吧,但都要掌握,靈活運用。所以運營人經(jīng)常吐槽,運營累的像狗一樣。
即便現(xiàn)在如火如荼的短視頻風口,直播帶貨,背后都需要運營團隊的支持。
有很多新媒體團隊/賬號,跑掉一個運營,就少了一股核心力量,很快就跌落神壇,數(shù)據(jù)下滑。
2. 運營是慢工出細活
越輕松的工作,收獲越少;越復雜的工作,收獲越多。
收獲越多,在同齡人里就越有競爭力。我想,這段話多數(shù)人會認同。
運營的復雜性在于步驟流程繁多,但是大體離不開「產(chǎn)品搭建」、「用戶增長」、「促活留存」 等三個方向。
首先得有一個好的產(chǎn)品,其次給產(chǎn)品帶來用戶,接著增加用戶黏性,讓用戶留下來。
如果把公眾號當作一個產(chǎn)品。
1)比如「后臺設置」、「前端界面」等屬于「產(chǎn)品搭建」方向
2)比如「內容信息」屬于「用戶增長」方向
3)比如「專題活動」屬于「促活留存」方向
當然,有時候「內容信息」也可以「促活留存」,「專題活動」也可以「增長用戶」。
圍繞這三個方向,再去使用策劃、增長、促活、留存、推廣、編輯、排版、調研、分析、寫代碼、PS設計等數(shù)十種技能,你就有一個清晰的目標了。
「數(shù)據(jù)調研」是為了洞悉一個產(chǎn)品的優(yōu)劣,可以優(yōu)化產(chǎn)品?!窹S設計」是為了把內容變得更好,可以增長用戶?!肝陌覆邉潯故菫榱税鸦顒幼龅酶?,可以促活留存。
圍繞不同的運營方向,你還可以掌握更多的運營技能。
精心設計的海報能不能漲粉?排版界面能否提升體驗度?封面圖能不能刺激眼球?
運營是一個學無止境,用無止盡的工作,行業(yè)技能時刻面臨新的變化,可替代性弱,就會越來越吃香。
3. 小城市的運營叫「運維」
我們都知道,市場決定資源配置,這是市場的經(jīng)濟規(guī)律。
小城市,沒有像新零售一樣萬億級的市場。在小城市,就算你是一匹野馬,都沒有可以讓你馳騁的疆場。
市場,決定了運營的天花板。
互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆在一線城市,運營崗位也集中在一線城市,頂尖的互聯(lián)網(wǎng)人才也集中在一線城市。
小城市,互聯(lián)網(wǎng)公司少的可憐。市場決定收入,收入決定工資。在小城市做運營,吃飽飯可以,但飛黃騰達不可能。
更何況,小城市的運營不叫運營,只能叫「運維」。 運營維護一個項目,確保正常運作。
所以,是到一線城市,和優(yōu)秀的同行共聚一堂?還是在小城市,和同齡人與世無爭?
當然,很多偉大的公司都是從小作坊開始起步的?;萜?、迪士尼、蘋果、谷歌、亞馬遜都誕生于車庫,萬一畫大餅實現(xiàn)了呢?
不過,不要拿自己的青春做賭注。
大城市是更好的舞臺。
4. 「資金」主導「運營」
運營和錢有關,又和錢無關。一種錢是資金、一種錢是盈利。
作為一個運營,把一款產(chǎn)品從0用戶做到100萬用戶,甚至做到1000萬用戶,無疑是成功的。
但如果產(chǎn)品不能盈利,那產(chǎn)品本身是失敗的。運營到最后的工作,還是要為錢服務的。
甚至,錢可以決定運營的成敗。
ofo,短短幾年就成為獨角獸企業(yè)。
造ofo單車,運營APP,投放車輛,拓寬市場,全都離不開錢,錢是資本給的。
不過,資本的錢最后要出在羊(用戶)身上,但羊毛還沒開始褥呢,ofo就涼了。
通過這個案例,可以清晰得出一個結論。錢可以推進項目發(fā)展速度,甚至可以減少大量繁雜的運營工作,但又不是絕對的。
換句話說,「花1萬元做100萬用戶」 和「花10萬元做100萬用戶」 ,時間速度是不一樣的。
運營剛開始,個人的能力非常重要。運營到后面,要看「資本的力量」和「市場的天花板」,甚至要看「時代的步伐」。
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