近期,監(jiān)管層多次表態(tài)對發(fā)展金融科技的重視。1月初,2021年中國人民銀行工作會議提出,提升金融科技應(yīng)用和管理水平,再次表明監(jiān)管層對發(fā)展金融科技的重視。1月底,人民銀行金融科技委員會會議在北京召開,研究部署2021年重點任務(wù)。會議提出,將出臺新階段金融科技發(fā)展規(guī)劃,加快推動金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)揮“技術(shù)+數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動作用,助力構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代金融體系。
作為人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,百融云創(chuàng)自2014年成立以來,專注科技賦能,依托人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷擴大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,協(xié)助銀行等金融機構(gòu)完成營銷、風控、運營等業(yè)務(wù)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級,為金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷夯實數(shù)字化基石。
特別是對我國銀行業(yè)來說,疫情催生的“非接觸服務(wù)”讓這場數(shù)字化變革更加明晰,也更加刻不容緩,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程變成了一件“既重要又緊急”的事情。各大銀行尤其是中小銀行已經(jīng)深刻意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的業(yè)務(wù)方式、審批模式、獲客邏輯的巨大變化。
然而,對銀行尤其是中小銀行機構(gòu)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非易事,也不是一蹴而就的。要真正實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的線上化、數(shù)字化乃至智能化,不僅僅是觀念上的轉(zhuǎn)變,組織架構(gòu)上的調(diào)整,更需要技術(shù)的強力支撐。
作為全程參與銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的一員,百融云創(chuàng)基于人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)和深刻的行業(yè)洞察力,能夠向銀行等金融機構(gòu)提供全方位的營銷賦能和風控賦能,快速夯實提升金融機構(gòu)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力,帶動其業(yè)務(wù)發(fā)展。
在精準營銷方面,百融云創(chuàng)通過客戶標簽體系、客戶價值評分體系的搭建,可以幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準分層。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例,基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分,精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象,通過對高響應(yīng)客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷,可提高營銷響應(yīng)率,有效節(jié)約成本。
在智能風控方面,百融云創(chuàng)依托自身豐富的產(chǎn)品線、本地化服務(wù)、更貼近應(yīng)用場景等諸多優(yōu)勢,可以為金融機構(gòu)提供貫穿客戶全生命周期的智能風控產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)從貸前流量篩選、貸中動態(tài)監(jiān)測機制、貸后分層篩選管理,在風控全流程有效地幫助金融機構(gòu)控制風險、降低不良率。
此外,隨著各界對金融消費者個人信息保護的日益重視,數(shù)據(jù)安全和信息安全在金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中也越來越受到重視。對此,百融云創(chuàng)積極探索聯(lián)邦機器學習(FML)技術(shù),為解決數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)共享的矛盾提供有效方案。目前,該方案可實現(xiàn)各個企業(yè)自有數(shù)據(jù)不出本地,通過加密機制下的參數(shù)交換方式,在不違反數(shù)據(jù)法規(guī)隱私的情況下,建立一個虛擬的共有模型,最終通過聯(lián)合建模提升模型的效果。
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