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一個(gè)新物種的出現(xiàn),需要多長(zhǎng)時(shí)間?
從夏王朝初年(距今4000多年前)的奚仲發(fā)明了世界上第一輛馬車,到德國(guó)人卡爾·本茨研制成功世界上第一輛汽車(1885年10月),其中間隔了近3000年。
然而滴滴出行從誕生之日算起,到“出行新物種”——定制網(wǎng)約車D1的發(fā)布,期間僅僅只用了8年時(shí)間。
8年時(shí)間,放置于歷史長(zhǎng)河之中,很短,幾乎只在眨眼間的滄海一粟,相比馬車到汽車近3000年漫長(zhǎng)而艱巨的進(jìn)化過(guò)程,更是不值一提。
可是,滴滴出行卻在這8年時(shí)間內(nèi),通過(guò)D1的發(fā)布,完成了對(duì)未來(lái)出行工具的全新定義,對(duì)未來(lái)出行概念的全新描述。
很多人或許會(huì)有疑問(wèn),不就是一輛車嘛,到底有什么特別的?
這個(gè)問(wèn)題,只有在坐過(guò)D1之后才會(huì)有明確答案。
出行方式進(jìn)化,滴滴D1成為一個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)
從最開(kāi)始的步行,到發(fā)明輪子后,通過(guò)馴化的鹿和馬進(jìn)行牽引,人類實(shí)現(xiàn)了不靠自己的雙腳也能出行。
從蒸汽機(jī)的出現(xiàn),到內(nèi)燃機(jī)的進(jìn)化,在機(jī)械動(dòng)力出行時(shí)代,人類實(shí)現(xiàn)了從火車到汽車的躍遷,進(jìn)入20世紀(jì)后,技術(shù)推進(jìn)下,更是出現(xiàn)了飛機(jī)、潛艇、火箭、宇宙飛船……這類更加高效和具有劃時(shí)代意義的出行工具。
每次技術(shù)進(jìn)步都為出行帶來(lái)革命性的改變,改變的不光光是突破人類體力限制的活動(dòng)半徑和生活半徑,更是人類的出行方式與生活方式,尤其是以汽車為載體的私人出行工具的演進(jìn),讓我們對(duì)出行的內(nèi)涵有了全新的認(rèn)知。
在兒時(shí)記憶中,父親一腳一腳蹬著家里那輛“二八大杠”,我愜意坐在后座,問(wèn)些不著邊際的問(wèn)題,或是看著天上的月亮數(shù)著星星,在父親堅(jiān)實(shí)后背的遮蔽下,那是一段永世難忘的時(shí)光。
考入省城的大學(xué)后,長(zhǎng)沙城內(nèi)往返于火車站和大學(xué)城之間的“立珊專線”(公交車)成了我的出行首選,相比父親蹬的自行車,“立珊專線”的座位寬敞了很多,速度也快了不止一點(diǎn),但印象最深刻的還是被售票員用力推進(jìn)車廂的上車方式,以及每到夏天擠在人群中陣陣傳來(lái)的汗臭味。
好在進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó)是一個(gè)消費(fèi)爆發(fā)的時(shí)代,畢業(yè)后沒(méi)幾年,我就擁有了人生中的第一臺(tái)車,那種由汽車所帶來(lái)的榮耀感,那種想走就走的自在感,讓我迷戀了很長(zhǎng)一段時(shí)間。
可是當(dāng)作為“車主”的新鮮感到期之后,當(dāng)對(duì)“司機(jī)”這個(gè)新的身份感到厭倦的時(shí)候,出租車和網(wǎng)約車出來(lái)“拯救”了我。
特別是網(wǎng)約車,無(wú)論在什么地方,什么時(shí)候都能準(zhǔn)時(shí)前來(lái)接駕,一度讓我產(chǎn)生了實(shí)現(xiàn)階層跨越,擁有了專職司機(jī)的錯(cuò)覺(jué)。
出租車雖好,但時(shí)不時(shí)遇到態(tài)度惡劣的繞路師傅,也挺鬧心;網(wǎng)約車不錯(cuò),可每次打到不同的車型,都會(huì)不自覺(jué)的與自己的私家車進(jìn)行比較,不是座椅太硬,就是懸架太軟,在體驗(yàn)上總有一點(diǎn)過(guò)不去的小瑕疵。
滴滴D1之所以被稱為出行“新物種”,就在于D1為乘客提供了遠(yuǎn)超一般私家車的出行體驗(yàn),滴滴通過(guò)D1車型的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)了服務(wù)和體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化,從而讓乘客產(chǎn)生了對(duì)“滴滴出行”品牌的依賴。
滴滴看似推出的是一款定制的新車,但實(shí)際上帶來(lái)的是共享出行的革新。
會(huì)不會(huì)很好奇,乘坐D1到底是一種什么體驗(yàn)?
處處都有驚喜的叫車體驗(yàn)
長(zhǎng)沙是D1首個(gè)投放運(yùn)營(yíng)的城市,而我正好又生活在長(zhǎng)沙。
話不多說(shuō),現(xiàn)在就去打一輛。
去年11月16日,滴滴出行正式發(fā)布D1后不久,在長(zhǎng)沙街頭就能時(shí)不時(shí)看到D1在車流中穿梭的身影了,現(xiàn)在通過(guò)滴滴App,只要足夠幸運(yùn),就能打到一臺(tái)D1。
根據(jù)滴滴的計(jì)劃,在未來(lái)將為D1提供專屬入口,屆時(shí)將不會(huì)像現(xiàn)在這樣,打個(gè)D1還要拼人品,拼手氣了。
說(shuō)實(shí)話,在我那次下單前對(duì)自己能否打到D1還是有些期待的,畢竟這樣的“神車”誰(shuí)都想體驗(yàn)一下到底有何過(guò)人之處。
當(dāng)?shù)蔚蜛pp上顯示接單的車型是D1時(shí),內(nèi)心還是小小的波動(dòng)了一下,隨著D1與我的距離越來(lái)越近,我站在路邊集中精神,想著可別錯(cuò)過(guò)了,得從疾馳而過(guò)的車流中把D1給“揪”出來(lái)。
可是D1讓我失算了,類似MPV的造型與青果綠色的車身顏色特別打眼,站在路旁與司機(jī)一對(duì)眼,自信的將手一揚(yáng),D1就停在了我的身旁。
從外觀來(lái)看,D1并不大啊,兩廂車的造型在尺寸上與兩廂??怂褂袔追窒嗨疲睦磬止局?,車內(nèi)空間不會(huì)很局促吧。
D1用實(shí)際表現(xiàn)回答我的質(zhì)疑的同時(shí),接連給了我兩個(gè)驚喜。
第一個(gè)是“嘩啦”一下打開(kāi)的側(cè)開(kāi)門(mén),印象中只有像豐田埃爾法、威爾法這樣的高端商務(wù)車,再不濟(jì)也要到GL8、艾力紳這樣級(jí)別車型才有的配置既然出現(xiàn)在D1身上,站在乘客的角度,滴滴官方和很多媒體同行所宣傳的安全性或許很難體驗(yàn)到,但由側(cè)開(kāi)門(mén)所帶來(lái)的豪華尊貴感卻是油然而生。
D1給我第一印象不錯(cuò),給個(gè)好評(píng)。
第二個(gè)驚喜是,D1外觀看似很小,但內(nèi)部空間卻是出奇的大,注意,是“出奇”的大。
汽車之家對(duì)車內(nèi)空間進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),經(jīng)常會(huì)安排一個(gè)正常身材的成年人坐在后排座椅上,然后“幾拳”的距離來(lái)表現(xiàn)車內(nèi)空間的大小,然而D1的后排空間之大,不是用拳頭所能丈量的,我坐在后排,既嘗試了葛優(yōu)癱,又嘗試了翹二郎腿,D1都給到了游刃有余的信心。
A級(jí)車的尺寸、B級(jí)車的軸距、C級(jí)車的空間,這個(gè)在汽車行業(yè)過(guò)去從未觸碰的“未解之題”,D1給解了出來(lái)。
從我家到公司相需要橫跨半個(gè)長(zhǎng)沙,中間既有城市道路,也有一段不小的環(huán)城快速路,還要穿越湘江,全程有20多公里,通常情況下需要花費(fèi)1個(gè)小時(shí)。
一個(gè)小時(shí)刷刷手機(jī)很快也就過(guò)去了,但若在平時(shí)打車,特別是下班回家時(shí),手機(jī)所剩電量本已不多,刷起手機(jī)來(lái),就會(huì)產(chǎn)生電量焦慮,還有一個(gè)問(wèn)題是,行車途中盯著手機(jī)小屏看,很容易就暈車了。
D1的強(qiáng)大之處在于它似乎早已洞察到我的出行痛點(diǎn),我驚奇的發(fā)現(xiàn),D1竟然在后排增設(shè)了乘客娛樂(lè)系統(tǒng),那塊大屏除了顯示導(dǎo)航信息之外,還能支持手機(jī)投屏,不但能刷劇,還能K歌,后排座椅背板上,還借鑒飛機(jī)設(shè)計(jì)提供了USB接口、紙巾、掛鉤和杯架等配置。
細(xì)節(jié),全是細(xì)節(jié)。
滴滴D1之前,我還沒(méi)見(jiàn)到有哪款家用車將乘客的需求點(diǎn)考慮到這么細(xì)致。
雖然很多乘客在出行中并不會(huì)用到這些功能,但并不會(huì)代表他們永遠(yuǎn)不會(huì)用到這些功能,只要有一次途中無(wú)聊時(shí)打開(kāi)大屏輕松一下,或是手機(jī)沒(méi)電時(shí)救急一下,D1就能將乘客的出行習(xí)慣改變,拉入共享出行陣營(yíng)直至固定下來(lái)。
我的這次D1體驗(yàn)很快就結(jié)束了,D1滿足了我對(duì)“出行新物種”的好奇,也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)出行的想象。
總結(jié):回應(yīng)著文章開(kāi)頭對(duì)D1的質(zhì)疑:不就是一輛車嘛,到底有什么特別的?在我坐過(guò)D1之后有了明確的答案,或許在不久的將來(lái),大家不會(huì)再想著買(mǎi)私家車了。
文/智能相對(duì)論(aixdlun)
作者/魏?jiǎn)P(yáng)
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