對于收藏加購比我該達(dá)到多少才算是健康的狀態(tài),才能準(zhǔn)確地挑出潛在爆款呢?
先來看一下收藏加購比的公式:
加購收藏比=(加購數(shù)+收藏?cái)?shù))/訪客數(shù)。同樣的訪客數(shù)前提下,加購的人數(shù)越多,證明對產(chǎn)品的購物欲望越強(qiáng)烈。
那么我們來看看,收藏加購比高的產(chǎn)品有哪些實(shí)際的優(yōu)勢:
1 加購的商品轉(zhuǎn)化率高:看這個(gè)數(shù)據(jù)就很明顯,搜索流量、推薦流量的轉(zhuǎn)化率都是個(gè)位數(shù),而購物車可以做到高達(dá)23.33%,其實(shí)買家的購物意愿在加購時(shí)就已經(jīng)植入了,只是時(shí)候未到。所以幾乎所有類目從購物車來的流量轉(zhuǎn)化會(huì)高很多。
2 無論是搜索還是系統(tǒng)推薦,優(yōu)先展現(xiàn)機(jī)會(huì):假設(shè)買家加購了某款商品,那么下次他無論是主動(dòng)搜索類似的商品,亦或是逛猜你喜歡等展示場景,該商品都會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)給他。同樣的道理,如果你的商品總是被同一類型買家收藏或者加購,那么被推薦到同類所有買家的淘寶首頁的概率特別大,也就是人群精準(zhǔn)打標(biāo)并推薦。這就是為什么收藏加購比高會(huì)引爆首頁流量的原因。
3 快速測款:在新品上架初期,流量可以快速累積,但是在銷量卻很難在短時(shí)間內(nèi)促成,如果要測款我們除了參考點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù),更要關(guān)注能提升轉(zhuǎn)化的加購數(shù)據(jù)。收藏加購比高有利于累積潛在購買客群,讓商品在新品期內(nèi)快速成長。
那么,大家就很想知道,收藏加購比達(dá)到多少才夠健康?
首先,不同的類目、不同價(jià)格、不同人群的商品,收藏加購比都不一樣。例如我是賣西裝的,一百多塊的西裝和上千塊的西裝,即便客戶有能力購買上千的西裝,但是最后可能還是會(huì)選擇幾百塊的,這也就導(dǎo)致他們的收藏加購比數(shù)據(jù)肯定會(huì)有差別。所以看絕對數(shù)值是沒有意義。
其次,如果在做大促前數(shù)據(jù)分析或者測款,需要數(shù)據(jù)來參考,那我的建議是:.
1.非標(biāo)商品,在矮個(gè)子中挑選高個(gè),找個(gè)店里加購數(shù)據(jù)最好的作為參考,我說的指標(biāo)萬一你永遠(yuǎn)做不到呢,也沒有參考的價(jià)值。
2.標(biāo)品的商品,
和同價(jià)位同性能的商品做對比,或者和自己過往的爆款數(shù)據(jù)對比。假如之前爆款的收藏加購比能做到20%,那再去找商品推的話的收藏加購比是不是要達(dá)到18%以上才具備潛力呢(新品階段已爆階段要求也不一樣)。
然后,除了收藏加購比之外,店鋪的其他數(shù)據(jù)指標(biāo),如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比、購物車成本等,都是一樣的道理。都可以按照上面講到的邏輯來分析參考,找到最適合自己的那個(gè)值。
最后,大家也非常關(guān)注,怎么提升收藏加購比。這個(gè)和提升轉(zhuǎn)化率的思路比較類似。例如:產(chǎn)品要有突出的優(yōu)勢和賣點(diǎn);加購享有特權(quán),如送優(yōu)惠券或加速發(fā)貨;還有客服的引導(dǎo)等等,各個(gè)細(xì)節(jié)都有可能會(huì)提升加購的機(jī)會(huì)。不管怎么樣,產(chǎn)品時(shí)王道,測款和加購也是相輔相成、互相成就,希望大家能權(quán)衡好加購對商品的判斷和正向影響,打造出優(yōu)質(zhì)商品和流量。
文章來源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18894&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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